微信之后知乎逐渐成为最好的品牌传播阵地

方文甲|文

前段时间,因“微信刷阅读”这件事而引发了大家对公关传播背后的灰色产业的激烈讨论。

大体内容就是:品牌公关圈长期都被KPI所困扰,为了能给老板一个满意的成绩,公关传播圈一直在努力寻找可以证明自己功劳的传播“指标”。有需求就有供给,各种花点小钱就能搞定数据的业务自然应运而生。

这类业务尽管可以解决一时之需,但长此以往,最终沉浸于虚假繁荣的幻象中无法自拔。微信显然意识到了问题所在,才会在近期多次开启净化机制,严厉打击公众号数据造假的行为。

尽管如此,我认为,最好的品牌公关阵地正在逐步向知乎转移。

拿这几天曝出负面的互金平台爱投资来说,你去百度搜索一下“爱投资靠谱吗”这个问题。第一个弹出的是爱投资购买的品牌专区,而知乎的相关问答紧随其后占据第二位。

这还是爱投资买了广告位的搜索结果,咱们还可以试试搜索一下其它的。比如最近较热的“ofo单车”,在其没有买广告位的情况下,知乎的相关问答反而抢在了官网的前面,相当惹眼。

在知乎强势的表现下,就连百度自家的百度知道也只能位居其后。

如果,你搜一下知乎网站在百度上的权重指数,你就会发现,知乎的搜索权重居然是10!要知道,这是百度搜索的最高权重!

知乎在爱站网上的百度权重为10分

为了更好地说明10有多么难拿,咱们可以看看四大门户,连他们的搜索权重,也达不到这个数。

腾讯在爱站网上的百度权重为9分

新浪在爱站网上的百度权重为8分

从高至低,腾讯9分,搜狐8分,新浪8分,网易7分。

大家都知道,在pc端,百度对一个网站的排名,直接决定了这个网站的商业价值和影响力,越是靠前,影响力越强。

如此说来,知乎已经十分确定性地,在pc端传播价值上超越了几大门户网站。

从实际感知来说,基本上大家比较关心的问题,都可以在知乎上搜到相应的回答。对比其它网站的回答专业度,知乎偏近于论文式的答案显然更加令人“理据服”。而这类优质问答的积累也是知乎搜索的权重越来越高的关键。

其它社交媒体平台的“水化”,也让知乎价值不断凸显。

这几年来,被认为最适合移动阅读的微信公众号,如今的打开率也呈现出下降的趋势,毕竟用户的时间和精力有限,越来越多的杂乱资讯,让用户的兴趣度衰减地极为厉害。

而以碎片化信息为主的微博,虽然不断有媒体惊叹其回光返照,但它仍然是各种广告水帖满屏飞,互动度不断衰减,用户体验自然高不到哪里去。另外,虽然今日头条势头很猛,但其暂时还只是资讯性平台,在互动深度上,很难超越社交平台。

相比于阅读量,知乎本身更重视互动度,也就是点赞。阅读量这个数据,在知乎上完全不会被呈现出来。

据经验估计,一个点赞过千的回答,其阅读量很可能已经达到了数万。目前来看,知乎更认可这种互动度,并将其数据作为重点呈现。

知乎本身的用户量也在极剧变大,根据去年3月披露的数据,知乎已拥有1700万注册用户,月独立访客接近1亿。

我不能说知乎没有“水化”的现象,但目前为止,其保持和商业广告“划清界限”的行为、优化机制,对高质量答案的追逐,还是极大的保护了其整体的纯净度。

最后,知乎具有很强的精英范氛围,天然助于意见领袖的生长,推动自上而下的传播。

通过开放的答题和点赞机制,使得优秀的答案更加容易让人看到,也因此更容易为优质答主吸纳粉丝。

综上所述,我们可以看出知乎拥有“内容高质专业”“增长的用户和足够的互动度”“自上而下的传播方式”的优点,而这些优点使得其成为了品牌传播,以及社会热点传播的最佳土壤。

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