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百度总发稿编辑赵承人工智能是信息化未来发展的方向

作者:赵承 百度公司副总裁、总编辑

赵承(百度公司副总裁、总编辑)

人工智能:信息化发展趋势

全国两会热议的政府工作报告再次提到了人工智能。人工智能首次写入政府工作报告是2017年。与互联网相关的战略,上次写入政府工作报告是互联网+。互联网+和人工智能是两个完全不同层面的内容。我认为,人工智能代表国家未来的战略方向,互联网+只是应用层面。

现在提到互联网+,看到互联网在应用层面带来的巨大社会价值,我们认为人工智能决定国家未来,对我国发展具有重要意义。今年是我国改革开放40周年。1978年我国刚开始实施改革开放时,美国就已经看到了信息化的机会。20世纪80年代,美国推出一系列信息化政策,而当时我国在信息化方面几乎是空白的。在美国推出一系列互联网政策的时候,我国甚至还没有意识到它的作用。但是现在不同了,党的十八大以来,习近平总书记、李克强总理在众多场合多次强调互联网的重要性,全面客观看待互联网,带来互联网应用的蓬勃发展,为整个产业带来巨大的发展动力。

人工智能带来新机遇的动因

人工智能十分重要,被称为第四次工业革命。无论是政府部门还是研究机构,包括很多企业家,都认为人工智能是一个重要发展方向,每个行业都将会被人工智能解构或重构。人工智能应用广泛,谷歌工程师利用人工智能技术确定行星存在,利用1万多个数据找到两个行星。荷兰用人工智能监测奶牛,英国用人工智能提高啤酒质量,瑞典用人工智能分析海豚声音。

企业界充分感受到人工智能带来的变化,海量的数据,特别是数据的存储成本和计算成本的变化,短短几十年,就有亿量级变化和效率提升,在人类史上是从来没有的。计算能力的提升,以前也是不可想象的。整个算法的变化,是深度学习的变化,使得我们有能力对这些数据进行分析和应用。

AI时代的发展战略和布局

客观来讲,百度是国内最早做人工智能研究的互联网企业,2010年开始进行AI布局,2013年组建第一个深度学习研究院。过去几年,互联网格局发生了很大变化,主要是移动互联网快速发展。AI技术对未来走向有着潜在影响。之前大家用百度获取内容,百度的使命是让人们最平稳便捷的获取信息。现在,AI技术赋能,百度的使命是用科技让世界变得简单。

先前,百度提供的主业是信息服务,最早的搜索引擎是基于词频统计,是统计学的基础。现在,搜索引擎是基于AI,利用AI技术个性化推荐,达到千人千面的效果。之所以有AI技术和这样的服务,核心是百度大脑。

利用百度大脑衍生出的其它服务,比如百度翻译、百度DUEROS、百度无人车等等,都是人工智能的核心产品。我们不仅自己用这样的技术和产品,同时也把AI技术开放给第三方,构建一个完整的生态。百度大脑、百度云、DUEROS、阿波罗技术都是完全开放。百度云,通过云的方式把云计算、大数据、人工智能技术赋能各行各业。DUEROS,即语音操作系统,有这个系统人可以交互、唤醒万物,大大降低工业产品的学习成本。阿波罗,是去年推出的无人驾驶开放平台,可以在简单成熟的道路进行测试。汽车产业规模可达万亿级,我国以前希望通过市场换来技术的路线,现在看来并不是很通。在无人驾驶时代,有可能通过无人驾驶技术绕过这个阶段,直接用开放平台的技术,让我国汽车产业同国外汽车产业竞争。

人工智能的赋能和应用案例

人工智能赋能万物。人脸识别,《最强大脑》机器把人类最强大脑PK掉,还有被拐卖儿童的案例。图象识别技术,利用开放的平台跟平谷老百姓合作,图像识别平谷桃子。首钢判断钢水气泡现在靠人工智能技术,准确率接近百分之百。庆丰包子铺,销售环节对销售量的预测准确率达到92%,客户投诉减少10%。

VR、AR技术在科普中国的运用。用VR技术复原西南大学,很多人在网上看到以前高校的样子。复原兵马俑,看到的兵马俑是鲜活的,有着很好的互动。与国家文物局合作,把数千个数字博物馆搬到线上,让社会大众很好接触博物馆。我们计划把国外博物馆搬到线上,通过人工智能与网民很好的互动。

百度和中国科协合作最好。2014年开始合作,到今天平台上有科协的词条数量和相关编辑数量大概十几万条,大家搜索的次数达到几十亿、上百亿的量级,量是非常大的。单个词条,有些很偏僻词条,一般人不会搜索。如何通过社会平台,把科普的价值、科技的资源放大,确实值得好好思考。与科协合作做好是双方共同努力的结果,中国科协在合作方面开了很好的先河。

AI时代对智慧科协的思考

科普有赖于载体。最早的科普通过看书,后来交互方式、载体发生变化,有了电脑、移动设备终端、VR/AR技术、AI这样的载体。最早进行线上内容合作的国家机构是抗日战争纪念馆,上线后一天访问量相当于之前一年线下访问量。去年7月1日上线梁家河线上产品,社会反响也很好。我们做了很多AR的产品反响也很好,和中国科协正在做搜索科普的项目。当小孩用语言搜索,我们会调用一些VR/AR展现给他们,因为适合孩子的产品是AR/VR产品。现在的机器人完全可以利用科协的资源,以更加丰富的方式,为社会公众服务。

我们和中国科协做过关于科普需求的报告,我记得总理把这个报告送给了很多部长,发现有很多有意义的数据,如科普需求急剧增长,2017年比2016年增长30%多,其中移动终端需求占了75%。这充分体现了科普的价值,对于如何利用终端平台,运用新的交互方式,让社会公众参与到科普中具有重要的参考价值。

网上科协平台是一个国家智力资源集聚的平台。让科技工作者在同一平台上产生互动和交流,我认为很有意义。不仅是对科普,而且对自身工作也有很大提升作用。如何让科普工作者利用好这些技术,利用好开放的平台,更好进行科普工作,对于科普工作持续发展也是大有帮助的。

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责编:朱凡

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