企业能把握住数字新世界营销最好的时代吗？
这是一个对媒体最坏的时代，这是一个对企业最好的时代。因为媒体和企业都需要借助网络平台、用户来生产和传播内容。Burger King找一家公司制作的性感公鸡互动视频，一年获得接近4亿的点击量，推广的鸡肉汉堡销量大幅度提升。这让多少专业媒体口水直流，其成本只有五万美元，成为企业甩开媒体进行内容营销的经典案例。
相比企业而言，曾经呼风唤雨的专业媒体除了品牌和专业性，似乎进入一种日子不好过的裸奔状态。然而，在这个看似对企业最好的时代不是每个企业都能在数字世界里成功营销。极少数营销做得上等的企业既赚了口碑也售出产品或服务；二流企业赢得注意力却对业务没有太多提升，这些企业错把自己当成了媒体。业界流传着一个笑话：“看杜蕾斯的广告，买冈本的产品。”说的就是这一现象。三流企业在数字世界很难获得用户注意力，以至于有些企业抱团营销，有的企业为吸引流量玩出了格、玩违了规。四流企业也许还没真正进入数字世界或者放弃了数字世界，当一天和尚撞一天钟地维护着自己的网站或两微一端。
作为界面的城市与作为网红的重庆
数字世界，当我们说到“万物皆媒”的时候,往往带有数字偏见。认为智能化的、能够传播数字内容的物体才是“媒介”。然而，越来越多地学者认为物质世界也是媒介。其中代表性地媒介就是城市，在对城市这一媒介的研究上，复旦大学新闻学院走在前面。
我们当前生活在界面世界里，城市作为媒介也是界面。户外广告、博物馆、车站、机场、建筑，都是我们获取信息的界面元素。这些媒介元素对我们的刺激不同于屏幕背后的界面，区别在于有我们身体的参与。站在一幢大楼对面，与看一幢大楼的照片是两回事，前者有我们的方位感、味觉、身体舒适感等一系列刺激而后者仅仅是单一视觉刺激。
在数字时代，借助一个图像处理APP我们可以轻易把自己P到任何地方，但是我们依然热衷于移动肉身四处“打卡”。原因正如上文所述。
肉身所处的无非是标示地理位置的地方和标示三维位置的空间。
地方和空间密不可分，地方和空间让我们弄清楚所处世界。正如著名华人学者段义孚所言：空间和地方是生活世界的基本组成部分，因此我们对其习以为常。然而，当我们思考它们的时候，它们可能具有不同寻常的意义。笔者认为，这个不同寻常的意义不仅仅是社会学的，对于市场营销同样如此。我们并不是生活在自然环境中，而是生活和游动在一个被建造的空间中：道路、绿化带、桥梁、建筑、灯光、外墙、购物中心……当然，而这些空间对人们的刺激长期以来并未被忽略，户外广告是目前广告界受到新媒体冲击较少的一个行业，甚至路边的土墙也成为热门媒介。
而城市无疑是最典型的空间和地方。重庆这座城市一直是有很高识别度的空间和地方，这是在新媒体时代重庆能够借助抖音等媒体平台火爆成网红城市的原因。
既然是媒介，就可以被用来营销。然而把较大范围的城市空间作为媒介来营销的案例几乎还没看到。我们看到的最多把城市当作简单的平面媒体，这就是当前户外广告、楼面广告的典型做法。
七夕晚上，媒体圈朋友的朋友圈刷屏的长安第二代逸动XT利用跨江大范围城市空间制造的营销事件引起了小编的注意。江北嘴金融中心和渝中区WFC两栋大楼借巨幕互撩，“糟糕，是心跳的感觉；小拳拳诚征胸膛；再不撩，夏天就要凉了…..”这些情话清一色来自网络空间，但当他们以另一种方式展现在一个真实的现实空间时，效果被无限放大。再加上“七夕隔江互撩”的方式又与“牛郎织女鹊桥相会”的意境高度一致。这些都很好地利用了当下受众高度关注的节日这一时间热点和网红重庆的空间热点，成为一个经典的时空组合。
这一营销事件应该是重庆成为网红城市之后，首次在跨江这一大范围城市空间来进行有故事、有互动的营销活动。成功利用了本身已经成为网红的重庆城市空间，附近的网红地标洪崖洞也成为这一媒介事件中的布景。
重拾地方感和空间感：网红地方的复合空间生产与企业借“市”营销
数字时代，城市空间和地方已经被信息化，“打卡”之后就是依赖于用户社交网络的传播。作为地方的城市与作为信息的城市有着复杂的互动。网红重庆的产生可以说就是城市物理空间与网络信息空间复杂互动的结果。
在部分营销公司热衷于制造网络话题而户外传媒公司忽视与网络空间互动的今天，这次长安第二代逸动XT策划的双楼隔江互撩事件无疑是一次有意义的尝试。这次事件戳中了当前一味爆炒话题简单追逐热点带来的地方感和空间感缺失的痛点。是一次通过营销传播活动对网络环境重庆地方感与空间感的重拾。
通过“七夕跨江撩”事件，长安为第二代逸动XT预热上市营造出一个复杂的传播场景，这个场景包括了长江嘉陵江、两座大楼、周围建筑、灯光、大楼周围的人群、周围人群的社交媒体空间、专业媒体、传统媒体、自媒体、抖音达人、直播网红等，这些人和非人主体、屏幕外和屏幕内的信息以一种复杂的方式互动着。在物理空间和网络空间、各类主体客体信息的相互震荡中，长安第二代逸动XT成功吸引了各种主体的关注。
能否让用户主动搭“鹊桥”是营销能否成功的关键
长安第二代逸动XT搞的这场跨江互撩互动利用重庆的城市空间，可以说创意是足够的。但是到这一步还不能说这个营销活动成功了。
笔者认为，数字时代营销的乌托邦（理想境界）是液态和无形的：
通过事件让所有能够产生内容的主体主动生产和传播内容，那么这个内容就会如流水一样四处流动，不论在人的口碑、传统媒体、社交媒体或城市空间。而液态以及能够“流动”的关键在用户的传播，因为机构和媒体总有局限，用户是无处不在的。
从跨江互撩这个话题被重庆以及国内20家以上的媒体报道来看，这次活动已经成功吸引了机构媒体的注意力。然而，机构媒体比较容易做公关，也更关注这类事件，那么能不能成功让用户转发则成为这次事件能否成功的“鹊桥”。七夕“鹊桥”相会的传说是网络环境营销对用户利用的很好隐喻。一只喜鹊的力量是微弱的，但是海量喜鹊的力量强大得足以让牛郎织女跨过银河。同样，一个用户微不足道，但海量用户的转发与口口相传足以形成让企业与营销目标相会的“鹊桥”。
如果长安第二代逸动XT的这次隔江互撩活动能够成功在用户中形成病毒式传播，那么这次长安真的借助网红重庆的空间和用户们搭的鹊桥达到了数字世界营销乌托邦的彼岸。为了观察长安这次活动在用户中传播的效果，小编在微博上做了搜索，发现截至2018年8月19日早上9点，这次活动话题#七夕跨江撩#在微博上的阅读量已经达到4397.6万次阅读，3.7万讨论，#XT跨江撩#话题也获得2852.7万次阅读，3.5万讨论，两个话题加起来的阅读次数超过7000万。尤其在8月17日当晚，微博话题#七夕跨江撩#更是登上了热搜榜的前五名。
这些阅读量是机构、机构媒体、自媒体、普通用户及其互动一起贡献的，这正是城市空间在网络空间的信息化模式，也是当前主要的传播模式。
因此，这次长安第二代逸动XT跨江撩因为成功地利用了本已获得大量网民关注的重庆城市空间，让长安公司获得不错的营销效果。重庆这座网红城市的地方和空间本身就是一个优质资源，然而这个优质资源却并没有被重庆或外地的企业好好利用。仅仅做个外墙LED广告只是传统的印刷媒体营销方式，重要的是如何利用一个更广阔的城市空间，有创意、有故事地营销，并且让故事的相关内容如流水一样在网络和城市交织的空间散开，这是一门技术、更是一门艺术。
希望未来能看到更多以城市空间作为营销传播手段的有趣案例。
所谓跨媒体叙事，跨的不仅仅是不同媒体的形态，更是包括城市空间、媒体、网络空间、用户空间在内相互依存、复杂互动的空间形态。
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