行业聚焦子弹短信叫板微信软文它会是下一个社交风口吗

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子弹短信是一款主打高效率的即时通讯工具，是北京快如科技有限公司的产品。“超高效率的次世代即时通讯工具”是罗永浩为子弹短信贴上的标签。从界面设计来看，子弹短信在一定程度上实现了超高效的追求。

无论是操作流程的简化还是设计上的细节，子弹短信无疑正是瞄准微信的用户痛点下手，以往对于微信设计不满的用户纷纷涌入子弹短信，这也正是其下载量节节攀升的最主要原因。然而，面对微信自身的强大流量和用户群体，同纬度竞争的子弹短信还能飞多远？

微信作为熟人社交产品的代表，无疑在用户处理个人相关事务中起到较大作用。围绕用户个人展开的“朋友圈”，为其提供了自我展示的平台。巨大流量入口的微信公众号通过原创内容来增强用户黏性，今年更新之后的公众号“朋友留言展示功能”更是进一步增强了微信的社交性。但是与此同时，个人生活和工作无限交织，想要在微信上享受私人空间的权力已经不复存在，这也正是众多用户对于微信不满的来源。

子弹短信的目标用户是拥有工作的中年男性，从这里就可以看出用户正在通过使用子弹短信将生活与工作分开，子弹短信对自己的官方定位也有“满足高效人士的个人及团队需求”，这或许可以成为它的一个突破点，来解决用户对于工作和生活分开处理的需求。

在子弹短信的聊天界面中，用户同时发送语音和语音实时转化的文字，语音中可拖动的进度条也能解决微信中普遍存在的“60秒语音没有听清楚，只能重头开始”的困境。它解决了普通通讯软件“语音接收不便”的用户痛点。

除此之外，子弹短信也有一些设计上的小亮点。诸如“即时通讯+咨询”的新模式、稍后处理功能、引用回复功能和“可查看历史头像”功能。它还支持多端登录，同一账号在不同手机和电脑端登录，并且聊天记录和文件完全同步等，在一定程度上解决了微信的现有问题，提升了沟通效率。

子弹短信作为新生社交产品的代表，除了亮点之外自然存在诸多问题。而从这些问题出发，也能寻找到子弹短信未来发展的突破点。

子弹短信用户数据库没有得到保护且极易获取，加上任性的隐私协议让用户的安全感更少。其次，设计上缺乏群审核和群拉黑功能，非子弹用户的好友也可以直接发送信息，让子弹短信成为了违法信息的发送台。这些涉及用户权益的问题必须放在首要位置解决，设置新的安全隐私协议、增强审核和排查，让用户在使用过程中减少疑虑。这一问题不解决，会对软件自身乃至之后品牌形象的建立埋下悲剧的根源。

微信的大量用户沉淀和极强的使用惯性，让更多人难以离开微信，它的强社交关系是生活所需却也同时是烦恼来源，让用户将关系链和数据链迁入子弹短信也并不现实。能否让用户涌入之后逐渐沉淀而不是昙花一现，这正是子弹短信需要解决的问题。

通过大数据技术进行深入洞察，思考用户所思所想，为用户解决实际存在的问题，切中痛点而不是只为用户“止痒”，才能让用户在新鲜感褪去之后，为这些设计上的亮点所停留，甚至活跃在子弹短信里。

在用户已经形成微信使用习惯的情况下，子弹短信可以通过分析用户需求来进行细分垂直领域的突破，比如领英、钉钉适用于工作领域的沟通而陌陌专注于陌生人之间的社交。子弹短信目前优化解决的更多是工作场景的沟通效率问题，而市场上专门用于工作沟通的应用仍然存在一定空白，若是瞄准商务沟通场景，实现错位竞争或许是其发展的最好路径。

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