-这是事业线的的487篇推送-
种 草
别人家的公众号在粉丝心里种了一片草原,茂盛辽阔,分分钟收割RMB;
你的公众号在粉丝心里也种了点什么,一棵没活,还时不时扬起沙尘暴…
6月4日,小程序“种草好物馆”正式上线,一经开张,20分钟就卖出了300单,30分钟500单,50分钟的时候,1500单就全部售罄。
“种草好物馆”来源于独立品牌“每天只种一棵草“,后者正是黎贝卡的异想世界旗下的小号。
买买买教主黎贝卡再创种草的神话。
去年的12月19日,黎贝卡的异想世界推出同名品牌,并在小程序“黎贝卡Official”开卖。
9个单品两分钟内就卖出了1000件;7分钟,交易额突破100万。
在此之前的7月份,黎贝卡和MINI联手独家发售的“MINIYOURS加勒比蓝限量版”定制车在4分钟内就售罄。
作为新媒体带货女王,黎贝卡如此高的转化率从何而来,小号每天只种一棵草又是如何逆袭的?
场妹联系了黎贝卡的异想世界运营总监崔斯坦小姐姐,给大家探个究竟。
爆文不是我们的目标
坚持输出优质的内容
以“触手可及的时尚,让时尚更有趣”为slogan的黎贝卡的异想世界,目前在全网有读者500万。
为了满足贝壳们(黎贝卡粉丝的称呼)更加个性化的需求,卡卡在17年6月份正式布局矩阵号。
不到1年时间,小而美的好物清单“每天只种一棵草“收获了30万读者;偏重生活方式的“异想生活笔记”做到了15万读者;专注在包包上面分享的“你的包真好看“也有10万读者。
据崔斯坦介绍,和大号的长文章不一样,每天只种一棵草更偏向轻阅读的方式,作为在垂直领域上的尝试,希望让读者阅读更有快感。
为了建立和粉丝之间的信任,每天只种一棵草着力打造了3个IP形象,真人IP会出镜分享好物,制作原创的美妆视频。
目前,不凑合小姐、吃不胖的小仙女、涂大红唇的女博士3个形象,都在读者心中形成了鲜明的个性和特点。
还包括很多读者喜欢的小西西,之前是卡卡的个人助理,因为对美妆非常热爱,天天都在研究,所以偶尔也参与了一些内容的策划,让她尝试种草号之后,反而有了更大的发挥空间。
因为卡卡和崔斯坦都是从南方都市报出来的,在公众号具体的内容打造这一块,基本遵循媒体内容生产的那一套流程。
“新媒体有很多不规范的地方,内容是我们的核心部门,所以一直在沿用传统媒体的内容打造方法。”
不知道大家有没有发现,黎贝卡团队其实一直以来都很少刷屏,崔斯坦告诉场妹:
“做爆款文不是我们的目标,微信最大的魅力,就是不同的号可以吸引不同的人,即使没有爆文,也能吸收一大群稳定的、忠诚度非常高的读者。”
不过,从2014年开始运营以来,黎贝卡团队的读者增长基本都是由内容完成的。
(黎贝卡团队包含产品部及实习生合影)
虽然也在小红书、马蜂窝、知乎、今日头条等不同渠道做了尝试,但目前还是以微信为主。
“我们一直都是一个比较谨慎的团队,每个平台都需要定制的内容,你需要有专门的人来把特定平台的内容做好,所以在分发上,我们并没有全平台撒网。”
对于不同平台的红利期,崔斯坦认为,2014年黎贝卡进入微信的时候,也被朋友说进入太晚,可能团队从一开始就没有吃到过所谓的红利。
如果你真心想在一个平台上面做运营,重点需要担心的都是有没有适合平台的优质内容。
“任何地方都需要好的内容,你可能一开始占据了红利,站在了巨人的肩膀上,或者说有潮水推着你往前走,可是最终你能走多远,还是要看手上有没有干货。”
把读者当作最好的朋友
朋友之间最重要的是信任
在黎贝卡的眼里,贝壳既不是粉丝,也不是用户,而是读者。
黎贝卡的核心读者是年龄在25岁到35岁之间,爱美爱生活的独立都市女性。因为后台总有读者留言,希望看到一些更年轻化的内容,所以就有了种草。
在人群定位上,每天只种一棵草更年轻化,主要针对18到28岁的“新鲜人”。
不管是大号还是种草的小号,有一点是永远没有变过的,就是把你的读者当成你的朋友,崔斯坦说。
“你面对朋友的时候,会有一个清晰的底线。做内容一定是最优质的内容,而且是做原创内容;做任何一个推荐,原则都必须是我们使用过,并且觉得喜欢值得推荐的东西。“
其实只要你在生产内容和把握推荐单品上一直保持这样的原则,很容易跟你的读者产生更深层的联系。
每天只种一棵草的辅助运营动作,包括赠送礼品,寄明信片等等,都像是朋友和朋友之间才会做的事情。
对于和读者之间最重要的关系,崔斯坦认为是建立信任。
(在广州举办的“黎贝卡 × 新世界天逸 生活的博物馆”生活分享会现场)
每天只种一棵草专门建立了读者的社群,叫宇宙第一好物群,在3000名提交了申请的读者里,精选了300名达人作为第一批种子用户。
“群里招来的人都是达人,在时尚美妆领域本身就很有研究,对生活有比较高的要求,我们抛出的话题和内容选题,都能给到不错的建议。“
种草就是分享
只推荐体验满意的产品
每天只种一棵草运营100天的时候,接了一个 POLA 的推广,一千多块钱的美白丸,销售转化了400多单,总销售额超过40万 ,而当时种草小号的阅读才4万多。
这样的转化情况还不是最好的。
单价 399 的先锋蒲扇,在种草号上触达率82%,转化率高达619%,最终实现了20多万的销售额,当时的推广还是在在次条做的。
和黎贝卡大号润物细无声似的推广不一样,小号种草是单刀直入式的,并不会对生活方式做过多的渲染,然后才引导读者进入到购买环境里去,而是直接进入主题。
崔斯坦介绍,软文这种方式在黎贝卡大号和旗下的三个矩阵号里都基本看不到,她们会明确告诉读者,这篇内容就是推广,后面就是购买链接,一眼就能看出来。
去年七夕,黎贝卡和故宫合作推出“故宫·猫的异想”联名款首饰,20分钟全部售罄;
11月,她再次与故宫推出联名款“故宫·异想2017手帐”,4小时内1万册全部售光。
黎贝卡与Bata携手上线联名系列鞋子,1200双鞋子,上线不到40分钟被抢购一空。
对于这种情况,崔斯坦坦言,并没有想要做饥饿营销,主要是希望做得更加精致。
“我们的初衷是希望大家都能很愉快,饥饿营销并不是次次给人带来的体验都是愉悦的。”
对于如此高的转化率,场妹总结了两个原因:
1. 黎贝卡大号和种草小号,在选品牌、选合作对象上非常谨慎。
现在看黎贝卡的推广量好像很多,其实背后被拒绝的更多。
崔斯坦说合作的前提是双方都很有意愿而且目标一致,因为一旦决定要做,就要不惜余力,大家都要朝同一个目标去努力。
在商家和品牌推广的选择上,黎贝卡坚持只推荐自己买过、用过、真的认可的产品,在她看来,这是首要原则。
2. 对于故宫这样联名款的合作,则是对方必须允许黎贝卡这边有自己的想法和设计。
如果什么也不能做,只能帮人卖货,这种合作黎贝卡团队也不会做。
“如果只是帮故宫卖货,在故宫上看不到黎贝卡的元素,看不到女性化的尝试,看不到一些时尚的元素,读者的反应也不会那么热烈,合作是要双方都有空间的,才可能达到真正双赢的效果。”
至于是不是A类品牌,是不是国际大牌,并不是最重要的,崔斯坦给场妹介绍了和国产设计师内衣品牌内外的合作。
刚开始合作做推广的时候,内外还是一个全新的品牌,没有人听过。因为她们孜孜不倦地让黎贝卡去试用,卡卡体验了半年,觉得她们主打的舒适、关爱挺好的,才最终决定合作。
“一定是从你的体验出发,这个体验才会区分为 ABCD,只有实际体验达到 A 的产品,我们才会考虑和它做联名合作。“
崔斯坦说,团队都把自己当成一个普通的消费者来做判断,如果你是消费者,你会不会买?你喜不喜欢?你愿不愿意做这个推广?
在她看来,一个物品可以带来心动,就和你谈恋爱是一样的,你看到他就知道有没有戏,并没有想象的那么复杂,主要还是要站在一个消费者的初心去看。
据介绍,黎贝卡工作室内部有试用机制,因为有很多的产品放在办公室里,所有的员工和同事可以去申请试用,两周或者一个月,根据产品的实际情况,会得到很多真实的意见。
小程序商城“好物生活馆”的上线,是黎贝卡团队一次全新的尝试。
不同于之前以广告为主的模式,小程序电商是团队正在发力的一个营收板块,就像于小戈等其他时尚号一样。
“具体电商这部分会到什么比例,我们这边还是要边走边看的。”
为什么会选择LOOK这样的第三方小程序平台去做尝试,是因为黎贝卡大号做的特别的重,从最开始去找面料供应商到物流到包装设计都是自己做,现在希望做一些比较轻的尝试。
“我们真的是太小了,我们的服装品牌每次上新就只有7到10个sku,然后每次都是刚开售就售罄了,这在其它平台上面是不可能运营的。
小程序可以用完即走,不会太干扰你,还是挺适合我们的。要是每次去逛,都遇到一个空的店铺,体验就会很差。“
崔斯坦笑着说,这次50分钟就全部售罄的颈纹霜,卖的还是太快了, 1500单也是一开始没有想到的。
除了卖过28万的宝马车,黎贝卡团队还卖过五六万块钱的洗衣机,卖过房几千万的房子。
崔斯坦相信她们还能突破。
6月20日,是每天只种一棵草一周年的日子,她说除了现在的3个矩阵号,后面还会有新的打算。
作为黎贝卡的子IP,种草整体的精神特征当然是跟大号一脉相承的,但是她也表示不希望种草完全依附于大号。
她应该有自己的独特性,有自己的生命力,我希望种草可以是一个全新的载体。”
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