从阿里到淘宝再到天猫，电商一路凯歌，越来越多的人和企业都开始做起了电商，做得好的不计其数，做的不好，半路淘汰的也不少。为什么有人成功有人失败，北京全网营销公司企航电商为您揭秘成功电商必做的5件事。
一、战略第一要素：把价格定对
下 面我想讲一下战略，最关键就是把价格定对。京东打价格战，成长速度突然从200%一下降到70%。为什么?因为有家叫新蛋的公司，京东卖什么东西他们都便 宜7%，可我们的毛利还不到7%，岂不是要亏死了?但是他涨的很快，消费者是没有忠诚度的。另外还有一点就是要降低新用户的尝试成本，当当，他们有100 万用户，单价是80元，我们是800元。800元的用户决策就比较难了。
所以老刘决定卖书是非常英明的，当客单从800降到80的时候，用户很快就决策 了，送货这么快，相当满意，马上买第二个东西。大家看最近的分享经济，这个哪能说得这么清楚?最好的办法是“贴”，这边贴用户那边贴商家，很简单粗暴但是 很管用。补贴停下来的时候，60%-80%的客户就没了，但有20%的客户留下来，那就是忠实用户。补贴是一个挺管用的方法，虽然简单粗暴，最后拼谁的钱 多。
二、争做细分市场的No.1
品 类的机会是非常重要的，在中国中产阶级迅速形成，收入方式的改变，带来了许多的品类机会，就看你能不能抓住。京东之所以牛，就牛在它有杀手的直觉，即创始 人能看到别人看不到的东西。老刘(刘强东)最牛的就是他在战略的选择上做对了两件事：
第一，迅速扩展品类，扩品类老刘是第一个做的;还有是京东是第一个建 仓储配送物流的，这也是老刘先看到了。当时很多人都说，我们不做重资产的事情，但是老刘做了，很简单，就是基于消费者的需求，75%客户投诉来自于物流， 所以老刘决定坚持做仓储物流，这要烧很多钱的，但这两件事情决定了京东的江湖地位。一开始我就不觉得京东只是中国的亚马逊，而是亚马逊+UPS，UPS是 中国没有的。
三、选择比努力更重要
关 于电商的定位，我们一直在看各种各样的生意模式，在品类上其实电商跟线下卖是一样的，所有消费者买东西都是先选品类再选品牌。买生鲜到大润发、永辉、沃尔 玛，买家电3C过去到国美，现在变成京东，买家居到宜家。关于生意的本质，其实贝索斯在1997年的年报里讲的很清楚，零售的实质无非就是产品极大丰富、 价格实惠、消费体验好。
作为创业公司怎么切入电商市场?我们看过平台，平台是个大平台概念，要烧好多钱，需要海量用户，平台可以百花齐放。我们投的三只松鼠，今年可能会做到25亿，这就是品牌，这个品牌可以产生好多个品牌成长起来，竞争没有那么强，你只要把自己供应量、品牌、用户做好就行了。
做细分品类还是全品类?这是我们特别喜欢研究的东西。哪些东西可以做细分，哪些可以做全品类?一个是看频次，一个是订单经济模型，另外一个是看用户留存率。 比如卖鞋的电商，服务好得不得了，文化也非常好，美国人一年买三次，中国人一年买两次，说明还是频次不够。
另外订单经济模型，我也看了各种品类，其中药这 个市场很大，中国迅速进入老龄化了，卖药不是挺好的吗，为什么药做不起来?很简单，除了频次不够，还有一个问题就是要吃药的人马上要拿到，你还让他等一两 天他等不及。还有就是，我今天搞特卖，价格包邮，他也不会买上三百块，还是买四五十块钱的药，仓储物流成本都付不了。
四、创始人的时间花在哪?
我们常常是20%的时间干了80%有效的事情，大部分时间浪费了。那么最关键是做什么?互联网抓产品很关键，产品一直是互联网的灵魂。腾讯这个公司持续这么牛，产品绝对是做到极致。马化腾本身就是首席体验官，每天上网七八个小时。
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