01.医疗行业新媒体营销第一个核心秘诀：增加精准好友数量，记住是精准，不是随便加，海底捞针。
02.精准的来源有到诊老顾客、新顾客、三方顾客、网络、电话、市场、渠道等一切你能拿到的资源都可以放到你的微信里。
03.拿到手机号是关键，但拿到后不要去打电话，而是加微信，加了微信也不要去和顾客聊天，坐等即可。
04.你每天要做的事情就是想法设法不断增加你的精准好友数量，随着好友数量的不断积累，你的顾客慢慢会越来越多。
05.有了顾客后就要不断的分享，最好的分享就是拿自己做案例，你做什么项目就分享什么项目，分享的越多，对顾客的影响就越大，这就是体验式营销。
06.如果自己的分享有限，就分享你们医院的案例，对比越明显分享效果越好，顾客会主动找到你聊天。
07.经常去医院手术室拍照，分享到朋友圈，让人家知道你们手术很忙，中国人就爱凑热闹，哪家人多去哪家。
08.经常秀你和专家的合影，当你不够牛逼的时候，要找些牛逼的人提升你的档次。
09.第二个核心秘诀：发一些比较专业但易懂的内容，改编一下变成你自己的语言，让人家觉得你好专业的样子。
10.多参加各种学术会议，把自己装扮的职业一点，越职业越专业顾客越信赖，整天卡哇伊没人敢信你。
11.一有机会就跟各种专家、明星、大腕合影，不要不好意思，除非你不想成功，名利名利，想获利一定要先出名。
12.分享别人做的效果很明显的案例对比图，并且配上你自己对这个案例的理解和解说，但千万不要自作聪明，把别人的案例说成是你的，顾客没那么傻。
13.不要有急功近利的心，微信营销的要领就是小火慢炖，逐步渗透，越想马上成交，越是成交不了，只要你做到位，该来的总会来。
14.微信想找死就发广告，各种广告和活动，这是死的最快的捷径，但我发现很多人都在用。
15.最傻帽的微信营销方法就是每天早上给顾客群发一个信息，要么问早，要么问好，要么预报天气，要么心灵鸡汤，要么假惺惺的关心，这些方法一律无效，统统都是错误的。
16.想让顾客记住你就分享案例、秀自己，想让顾客恶心你就群发各种信息，发的越多被屏蔽的几率就越高。
17.要多分享一些细节性、有争议的专业话题，你的分享越专业，顾客的对你的信赖就越高，因此打铁还需自身硬，没事就要多学习。
18.坚持很重要，三天打鱼两天晒网是做不了微信营销的，你的顾客跟你没有半年、三个月的接触是不会对你产生很深的信赖的。
19.第三个秘诀：一定要秀出真实的自我，头像、名字、简介、地址、邮编，越真实越好，不要搞什么韩国首尔、台湾台北，更离谱的还有人弄个阿尔及利亚。
20.要有居高临下的和蔼可亲，跟顾客沟通要有一定的派头，别搞得跟饿了半个月没吃饭一样，扑上去就热情的咨询，问人家什么时候来。
21.如果顾客想去你医院看看，要把医院的真实信息及时告知顾客，但不要表现出你很想让她来，越不想成交成交率就越高，越迫不及待的想成交，顾客跑的越快。
22.分享的内容尽量控制在300-500字，图文并茂最好，长篇累牍没人会看完，除非是感人的故事。
23.要多讲故事、讲案例，少摆理论，说专业，即便分享专业的东西，也要尽量浅显易懂，容易理解，顾客看不懂，等于白忙活。
24.适当的晒下自己的私人照片，但一定要精心设计好，不要蓬头垢面的就上相了，要知道我们分享都是有目的的，要把你最美好的一面展示给顾客。
25.吸引顾客关注很重要，最有效的三大道具是：钱币、小孩和动物，八张图为一组，配合简短的文字说明，会大幅度提升顾客的关注度。
26.要给自己一个明确的定位，比如微整形医生-刘大美、美学设计顾问-陶小璐，一旦确定后就不要再更改，以后每次分享都要提到你的头衔和名字。
27.给自己注册一个微信公众账号，因为除了你主动加别人外，还可以通过分享专业和精彩的内容，而让别人主动加你。
28.微信公众账号和私人账号要配合使用，私人账号做沟通咨询和朋友圈分享，公众账号做内容扩散、自主转载。
29.成功没有捷径，但成功有方法，使用正确的方法可以让你更快成功，如果你用心看到了这里，你已经成功了一半，因为你有成功的需求。
30.微信营销需要日积月累，浮躁的心态什么事都干不成，掌握了成功的方法后，还要用心和努力去提升。
随着我国市场经济的发展，医疗服务机构已步入市场服务竞争和医疗技术的竞争，医院经营管理的概念也逐步为人们所接受。医院经营管理模式已从“政策依赖型”逐步向“市场主导型”转变。医疗服务正面临着新的挑战和考验。是主动出击还是左顾右盼，将直接影响医院可持续发展。医院实行承包经营制或经济技术综合目标管理制是近年来医院改革中的一件大事，民营医院的诞生如雨后春笋般地不断涌现，正是医院市场化的写照。
在当前的十七冶医院，宛如一支奇葩在江东大地上傲然绽放，展示着强大的生命力，医院的管理者和医务人员有了医院的主体意识，加强医院经济管理，激发了医院内部活力，扩大了在本区域竞争和服务范围，一定程度上缓解了马鞍山地区看病贵、住院难的问题，十七冶医院的经济效益节节攀升，也调动了绝大多数职工的积极性，这些应该说是医院加强管理的结果，也是医院改革的收益。但是，我们又必须清醒地认识到，观念的转变、管理模式的变革，必须要有足够的思想准备和充分的理论根据，也要有相应的调节、控制、干预与约束的一整套机制，否则，就会顾此失彼，处理不当就会一种倾向可能掩盖着另一种倾向。对此，我们必须冷静思考，有必要重新认识提高医院经济效益的内涵和加强经济管理的实质，在医疗服务市场的激烈竞争中，只有尽快形成自己的核心技术，更注重经营，更注重服务，更关注盈利，增强核心竞争能力，把在现有医院管理的实践经验与当前医院改制工作结合起来，走出一条适应医学模式转变，高水平的服务质量，人性化的服务环境，便捷温馨的服务流程，适应医疗服务市场激烈竞争形势的医院经营管理新路，是医院竞争制胜的关键，才能使医院更进一步地做大做强。笔者以为新形势下，结合医院实际和医院经营管理面临着新的课题，医院从经营管理策略上来说，适应形势要求，制定经营策略应该从以下几方面思考:
1、以人为本，患者至上的差异化策略。以人为本，患者至上，这应是医院办院的宗旨、处事的根本。因为，员工的服务行为是开拓医疗市场和提高服务对象满意度的主要途径。只有以人为本，把对病人的尊敬、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院的医院服务全过程中，才能顺应高度精神文明的社会发展趋势，只有患者至上，才能从根本上改变传统的医患关系。只有真正把病人看做自己的亲人，深刻理解“微笑也是生产力”的含义，才能奠定医院成功与发展的基础。因此，以人为本，患者至上应是医院决策者虔诚的信条、不渝的理念，应作为医院每位员工的崇高信念与行为准则。影响市场竞争的因素主要有三：需求、价格和服务。在需求、价格相对不变的情况下，服务便成了决定竞争结果的关键要素。由于服务态度、医德医风等问题既是当前社会关注的焦点，又是许多医院试图着力解决、效果又不甚明显的瓶颈，我们十七冶医院就在优质服务和医德医风方面狠下工夫，得到了群众的普遍认可与好评，并很快成为我院的一大特色。我们应在此基础上更进一步升华。
2、推出豪华病房、特诊服务的适应性策略。马鞍山是安徽经济发展较快较发达的地区，相当一部分人通过自己的诚实劳动，已经先富起来。加上逐年增加的企业的经营者和管理者，高收入阶层人士占有一定的比例。他们对医疗保健服务的不同要求，使医疗市场的需求呈现出多元化的格局。为此，推出豪华病房、特诊服务使不同阶层人士都能在我院得到满意的服务。
3、品牌为主，一流质量的品牌优势策略。品牌为主，一流质量，医疗质量不但是病人生命的保障，也是医院生命的根本，病人到医院就诊，首选的条件是医疗安全。医院的发展有赖于医疗质量的持续提高，因此，确保医疗质量是医院工作永恒的主题。医疗质量应贯穿于医院工作的始终。因此，必须进行业务流程重组，以合理的投入谋求医院最大的可持续发展，让病人以合理的价格获得最优质的服务，从而促进相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系的建立。同时医院必须对自己医疗质量做出必要的承诺，要求每位员工树立强烈的品牌意识，要像对待自己的生命一样对待医疗质量，只有这样，才能铸就过硬的医院品牌。医院的生存和发展，归根到底，还要靠医疗质量和技术水平。面向全国招聘各学科、专业的老专家和中青年优秀人才，配备国内外先进的检诊疗技术设备，积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的优势专业和特色专科，打造出“十七冶”的品牌。
4、诚信为重的优质平价策略。诚信为重，抢占市场——针对当前部分医疗机构极端功利主义带来的不良影响以及人民群众对医院普遍存在的世俗偏见，必须要把“诚信”作为医院发展的重中之重，作为开拓市场占领市场的先导。要取信于社会，取信于民众，取信于病人，取信于员工。“君子爱财，取之有道”，医院要讲求经济效益，更要讲求社会效益，欲速则不达，必须把经济效益蕴藏在社会效益之中，才能实现两个效益同步增长。为了让病人在我院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，十七冶医院多年来提出的“优质平价”策略，并采取降低部分检查项目的收费标准，控制大处方和进口（合资）药品使用量等措施，其结果，不仅我院的药品收入长期控制在业务总收入的40%左右，前来就诊的患者也得到真正的实惠。
5、高效低耗的内部强化管理策略。医院经营既要讲究工作效率，也要讲究经济效益。因此，制定高效低耗策略，一方面，围绕提高工作效率，在注重引进人才、控制人员，合理配置人力资源的同时，最大限度发挥财力、物力和信息资源效用；另一方面，注意开源节流，节支降耗，尽可能减少不必要的浪费，提高经济效益，积累医院发展所需的有形资产。
6、形象宣传策略与鱼水工程策略。在注重经济效益的同时，还要重视医院形象建设，积累医院的无形资产。譬如，利用大众传媒、自办刊物，进行健康教育和宣传，或举办各种形式的公益活动，树立良好的医院形象。同时，制定“鱼水工程”策略，协调好医院与社会各界的公共关系，与芜湖、南京、上海、合肥的一些大医院、省内、外有名的医科大学和附院建立良好的合作关系，积极为本市一些乡镇、管理区医院提供技术指导和会诊服务，为医院发展营造良好的外在环境。
7、科技为先，博采众长的竞争策略——有市场就有竞争，竞争几乎就是市场的代名词。医院是高科技含量极高的健康产业，其中医疗技术水平的高低是医疗服务市场竞争的关键要素，可以说谁的医疗技术水平高，谁就能占领医疗市场，左右医疗市场。因此，必须树立科技为先的经营管理理念，尤其医院改制以后，要加大专科建设的投入，博采众长，在提高医疗技术水平方面下大力气。
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