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不久前，adweek发表封面文章《全球咨询公司大收购背景下的品牌营销新秩序》称，德勤、IBM、埃森哲等咨询和IT公司通过收购广告公司，强势进军营销圈，理工男开始抢营销人的饭碗。
不过，励尚公关中国公司总经理兼合伙人朱瞻宇并不认为这是咨询公司这个“外来者”来“抢饭碗”，他认为公关、广告、咨询和营销等行业之间的界限的确越来越模糊，呈现融合的趋势，但各行都有自己的看家本领和切入点。德勤、埃森哲、IBM这些咨询公司和IT公司的优势是掌握大量的数据，广告公司擅长抓住产品的买点，而公关公司擅长讲品牌背后的故事，不同的公司从不同的出发点，共同服务于客户的需求。
励尚公关中国公司总经理兼合伙人朱瞻宇
也正是为了顺应新的传播大环境，励尚公关在转型成为一家集品牌打造、媒体关系管理、危机公关、数字化营销等一体的综合型公关公司，并根据自身优势推出All Told业务，该业务整合了励尚公关在讲述企业故事方面的丰富经验，以及在策略、创意和制作方面的综合能力，为品牌提供更具创意和冲击力的整合营销方案。
讲述励尚版的品牌故事
与广告公司、咨询公司相比，公关公司最核心的能力是讲故事。在新的媒介环境下，企业要更多的内容来传递品牌形象，就需要深入挖掘企业内部的故事，与消费者分享。而对于一些2B类的公司来说，现在企业的决策越来越多元化，不仅要与技术人员对话，还要让财务、采购、CEO等人员理解产品的价值，讲述一个大众普遍接受的故事，更易于达成双方的合作。
励尚公关顺应企业在新时期的需求，2015年6月在美国首次推出“ALL Told”业务，2016年3月在亚太区成立All Told业务部。其中“ALL”来自励尚公关的“Allison+Partners”， 为故事打上了励尚的标签，同时，与广告公司从产品角度讲故事的切入点不同，All Told是向内部和外部的利益相关方讲述企业的故事。
朱瞻宇介绍说，励尚公关讲故事有一套自己的方法论，在给企业做培训的时候，会通过与企业深入的沟通，从消费者、员工或者企业创始人等角度来挖掘企业背后的故事，讲述品牌不一样的故事。
举例来说，最近励尚公关为客户、航空发动机制造公司普拉特?惠特尼制作了一个视频，故事从惠特尼的女性员工入手，讲述了一群女性工程师，如何在男性主导的重工行业，利用女性特有的细腻和直觉，设计出更好的产品，带来更舒适的机舱环境。
前段时间百雀羚“神广告”发出后，曾有圈内人发文《哭了！百雀羚3000万+阅读转化不到0.00008》，认为百雀羚神广告“叫卖不叫座”，引来众多公关人士的反驳，很多公关指出，公关旨在提升品牌的声量和美誉度，“和公关谈转化，纯属耍流氓”。
朱瞻宇也表达了类似的观点。他说，公关公司做的事情不是立竿见影的，大多是细水长流、润物细无声。ALL Told讲故事，并不会立刻体现在转化率、销量上，但是对于一些进入稳定发展期、更注重未来长期品牌发展的企业，他们将看到内容沉淀下来后带来的效果。
“数据显示，大部分消费者在真正和品牌接触的时候，已经做完了超过60%的调研工作。”朱瞻宇说，长期来看，品牌内容前期的铺垫，通过和利益相关方持续的沟通，在消费者接触品牌之前，就给他们留下了正面的印象。
“事实证明，讲故事的方式让客户付出的价格比单纯描述溢价5%，就是因为消费者有代入感，愿意付出更多的钱。”他说。
创意和策略是公关的核心价值
在谈到新的传播环境下，公关公司的转变时，朱瞻宇认为，虽然目前的传播方式更民主化，从过去传统媒体的单项传播，从现在的双向乃至多向、民主化的传播转变，渠道更丰富，展现的方式也更多，但客户的根本需求没有发生变化，品牌的核心也没有变。
以危机公关为例，虽然新媒体时代危机扩散速度更快，但是品牌在遭遇公关危机时，能否顺利度过危机，关键在于企业的承诺能否兑现。
当然，大数据、VR、AR等新兴技术的出现，也在一定程度上改变了公关行业。朱瞻宇认为，未来技术的发展，可以取代公关行业中投放、评估以及操作等基础性的工作，但创意和情感是无法取代的，这也是公关公司未来的发展方向。
具体到励尚公关，在公关行业业务越来越细分的大环境下，他认为应该认清自己的优势和核心能力，把自己的优势发挥到极致。励尚公关最新的标语“We see Things Differently”，也就是从不同于广告公司、咨询公司和营销公司的角度来讲述品牌故事，这是励尚有别于其他公司的地方。
这种理念也得到了客户的认可。2016年，励尚公关大中华区新增了20多位新客户，这也是对该理念的认可。
