本篇“软文”把蓝标和“你”联系起来，聊一聊。不过从内容看，这篇真的不大像“软文”。一、公关做什么？蓝标是一家公关公司，那么“公关”到底做什么？小编搜集了一些资料，供大家了解。1.1百度搜索“公关”得到的讯息：公关即公共关系，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。公关所能用到的策略比如：一对一电子邮件、新闻组发布新闻、发布软文、在论坛中发布言论等。公关可以通过不同方式，为组织树立良好形象，比如：宣传型–开展宣传工作；社会型–举办公益性、赞助性的活动；服务型–提供优质服务，用实际行动获得社会的好评；危机型–帮助企业破解危机；进攻型–采取主动出击的方式维护形象；营销型–以公关为工具的营销；看到公关的不同类别后，小编感觉它和传媒、营销等有交叉的地方。搜到大学公关的课程后，发现它们的课程确实是有交叉的：主要课程：传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作（中文与英文）、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系，西方经济学，线性代数，微积分，计算机文化基础，大学英语，品牌传播学等。1.2知乎搜索“公关”得到的讯息：a.知乎“玖河络”：公关公司的日常工作只有一个，就是帮助客户维护它的公共关系。即帮助你的客户与公众进行沟通。公共关系工作分为两个大的方向:传统媒体公关和新媒体公关。传统媒体公关:始自上世纪上半页，基本模式主要是围绕传统媒体（纸质媒体和电视、广播类媒体）展开，从最基础的撰写和发布软文、深度报道管理到各式各样的发布会、体验会和线下活动都属于这个范畴。他们的最终目标是通过对媒体，尤其是核心和重点媒体的管理以达到为客户争取更好的对公众宣贯的优势渠道。新媒体公关:兴起于2006-2007年，萌芽阶段，新媒体公关只不过是将对传统媒体的工作方式转而在互联网媒体上开展，将网站、门户当做媒体，继续发稿。然而仅仅经过一年左右的发展，新媒体公关的工作核心就因为互联网环境的大踏步前进发生了重大变化——那就是互动，那是被称为Web2.0时代，新媒体的媒体环境使得每个人不再只是简单接受信息，而是可以同时发声和反馈，这就导致了曾经在传统媒体的“写好稿件发对媒体”的思路变得极大落伍，洋洋洒洒的文章真得有人会读完么？接下来的变化更加迅猛，微博和微信的出现，让SNS社区开始没落，简单的在新媒体上的互动开始变得复杂和多样，公共关系迎来新媒体的社交时。比如，你的客户要推一款新产品，身为它的公关公司，在传统媒体时代要开发布会、写稿、发稿、剪报、汇报。而新媒体时代你需要为它建立微博和微信账户，定调性，搞线上活动甚至要为它建立粉丝管理体系。b.知乎“李大宇”：真正实战的公关是做什么，无非是以下几个方面中的内容：1、品牌传播的规划和策略，包括整个公司和各产品线的全年传播规划、品牌定位、策略方向。2、文案写作，公司日常新闻稿件、领导演讲稿、深度评论稿、翻译文案、设计文案、产品介绍文案、新媒体推广文案等。3、媒介管理和维护，与公司品牌和业务相关的所有媒体的对接。公司对外的新闻发稿，媒体采访、植入报道，新媒体的推广，危机的及时处理。4、新闻监测：涉及公司品牌、产品和高管的日常新闻监测，定期编制舆情监测报告，给出应对的策略和建议。涉及行业和主要竞争对手的新闻监测，传播项目的舆情监测及效果评估，阶段性的品牌传播效果评估。5、重点传播专项、新闻发布会、签约仪式、行业论坛峰会等各类公关活动的全案执行，包括规划、文案、媒介、舆情等环节。6、CEO PR，制定公司CEO及其他重要高管的个人形象包装策略。7、公司官网、官微、官博和其他自媒体平台的日常运营，包括文章的撰写、推送。二、蓝标的KPI2013年虎嗅上有一篇文章，讲到蓝标的公关，认为蓝标给中国公关行业开了一个非常差的头，就是设立了KPI制：我不清楚他们内部的KPI具体表述，但记者们可以感觉到的，就是KPI最大的权重，在于“稿件落地”。也就是说，只要他们想传播的东西上了报纸杂志，那就算成功；上的大小、面积、字数，都有一套量化的指标来衡量，然后拿着这个指标去跟客户收钱。这也是为什么新浪微博一出现，会有大量公司突然形象大变，因为靠公关公司、部分媒体塑造的形象，与他们真正的形象相距甚远。本篇文章下“木独”的评论如下：公关的KPI考核一直陷入一个误区，在大多数情况下被认为作者提到的“搞定媒体”、“上版率”、“版面大小”、“版面位置”等等。不过也难怪，除了能拿出这些外，还能用什么来衡量公关效果？对公关执行人员而言，万幸的是现在的媒体记者也挺配合的，毕竟拿钱干事，大家也认可，大多数情况下还是相安无事……在这一环之中，还有一个重要的角色就是客户（企业），大多数的客户都是不怎么懂公关，他们对此衡量的标准还是版面大小啊等等。除此之外，内容还得要紧扣产品品牌信息，原本是好好的一篇有新闻点的稿，非得加上一些产品信息，这样的稿件记者愿意吗？不愿意。那怎么办，又收了客户的钱，那只能养版咯，不管什么稿件，爱发一个版就发一个版，然后就可以和客户说，我们的媒体关系多强多NB，发了这么版面。于是客户一高兴，大家也高兴。只有公关人员在心里默默说了一句：SB。蓝标发展到今天，工作模式和几年前比肯定发生了变化。但在公关公司，“搞定媒体”这种事情不可避免，以上内容仅供大家参考。三、在蓝标工作3.1孙陶然的管理理念2017年，孙陶然在个人公众号发表了一篇文章《孙陶然：管理必须有一点小苛刻》，讲了一些自己的管理理念：管理应该严格一些好还是宽松一些好？有人认为应该宽松一些，尤其是高科技公司管理上应该人性化。我的看法是：宽松的管理只是听起来很美的伪真理。管理必须严格，甚至必须有一点小苛刻，尤其是对于中国的绝大多数企业而言。原因有两个：第一，人性的弱点是松懈。严格管理，是让下属紧张起来、行动起来的前提。第二，管理是逐层递减的。每多一个管理层级，管理效力就会递减一些。孙陶然算是北大毕业的老一辈创业者了，看完这篇文章，给人一种传统“大家长”的感觉，管理起来很强势。3.2在蓝标的工作体验小编在知乎上搜索了关于在蓝标的工作体验，大家褒贬不一，体验不同。大概不同的分公司、不同的岗位、不同的领导都会带来工作体验的变化。总的来说，小编认为，如果想做公关，蓝标是很值得尝试的一家公司，只是求职时要选对职位、领导。a.知乎“周奕肖”：作为一名普通学生，只是今年年初在蓝色光标做过2个月的实习。1、行业标杆、品牌保障蓝标作为公关第一股、亚洲最大公关公司，在“公关”行业的知名度、影响力还是非常大的。2、“Local”所限蓝标现在的发展思路——大量并购、国际拓张。大量并购为了占据市场份额，那国际拓张呢？真的只是为了获得国际认可吗？并不是，公司做什么，就是说明他现在缺什么。虽然不能清晰具体地说出有什么不同，但是我们都能感觉到，蓝标和国际大公司在各方面还是有差距的。说句实话，蓝标人聪明、机灵，但是可能还算不上是高智慧公司，拥有专业学术背景、励志做好公关的人还是在少数。所以，如果你英语够好、觉得自己逼格够高，如果想入公关圈，还是去国际公司好。3、工作内容我在蓝标的两个月一直是在做新媒体营销，说的接地气点就是做线上活动，从微博到论坛到杂志供稿，并没有那么那么累（至少没有我们期末考试周累），但是事情很杂，从改稿子到统计信息，从Brainstorming到寄快递，什么都有，能完整地锻炼你各方面的能力。——无门槛的工作，竞争激烈，入行谨慎。4、写给应届生不建议应届生去。原因一：能进媒体的请进媒体。做完公关，你想做媒体，有困难；做完媒体，你想做公关，蓝标连滚带爬想要你的媒体资源。原因二：视野不够开阔。由于各方面的限制，蓝标员工的视野并没有大的国际公关公司开阔，知识水平也没有那么高。原因三：薪资问题.和HR有聊过薪酬体系，研究生起薪比本科高1k，具体数值不好说，但都还是比较低，没有奥美、人民日报等身边同学常会去的单位高。b.“匿名用户”：作为蓝标的前员工，我想奉劝各位准备去或者心里有念想的，放弃吧。蓝标是一个不会理会员工自身成长发展，也不会尊重员工的公司。很明确地说，员工们都被当成了廉价劳动力，经常加班加通宵，但产出通常不高，是那种低效的加班，没有任何意义…然后憋着留了7个月就走了……真心奉劝各位，别进坑 坑里深。今天蓝标的软文到此结束。下一篇，我们会聊聊蓝标目前的行业布局。参考资料：“孙陶然”公众号：《孙陶然：管理必须有一点小苛刻》虎嗅网：《蓝标这个高速运转的公关机器如何带坏了业界的风气》百度搜索“公关”知乎搜索“公关”作者：黄月亮 编辑：白水本文由 媒烁之言 整理出品 转载请授权
