小圈儿说
单打独斗的时代已经结束了,现在应该是一个叫资源共享的年代。开放共享和连接才是移动互联网的核心本质。
互联网是什么?互联网到底给我们带来了哪些变化?什么是品牌?
任超一老师就什么是互联网、互联网给我们带来什么样的变化、品牌的核心是什么等方面,为企业家们做了个简单的梳理,通过案例分享等方式与企业家们一起探讨分享了互联网时代低成本打造企业品牌方面的一些经验看法。
周四晚,任超一老师的“互联网时代,如何低成本打造品牌”在聚商圈CEO线上微课程开启,什么是互联网?互联网给我们带来什么样的变化?品牌的核心是什么?满满干货与您分享。
来源:聚商圈(ID:ijushangquan)
作者:任超一
编辑:小圈儿
互联网是什么
任超一老师:今天正在进行中的直播,我是一个电视人一直是一个记者,一直从事这样一个媒体行业,在没有互联网之前我们做直播是很大的事情,可能提前要半个月或者一周进行准备,提前不停的调试设备,进行模拟,今天做直播已经很简单了,今天很多流行视频直播,直播可以随时随地了,这就是移动互联网的变化。
互联网到底给我们带来了哪些变化
第一个变化是让信息变得对称了。以前如果没有互联网大家靠听课判断这个老师怎么样,有了互联网大家可以一边听直播一边百度搜索一下这个老师怎么样,这就是移动互联网时代信息会变得越来越对称。所以说这是移动互联网带来第一大变化。
第二个就是渠道扁平化。以前一个企业做品牌要招很多级经销商,现在移动互联网时代可能渠道已经扁平化,淘宝是什么?淘宝就是一个典型的渠道扁平化案例,企业可以在淘宝开店直达消费者,没有中间环节。所以渠道扁平化让今天很多传统思路的企业很煎熬,因为他们把中间环节都干掉了,移动互联网是不是万能的呢?有的产品买回去可以直接用当然移动互联网可以变革,有的人在网上卖门窗,这些还是一时半会难度大一些,它的确把很多传统的中间暴利环节干掉了。
第三个变化是从过去的单项销售变成双向互动了。以前我们销售产品产品到底卖给谁了,谁在用,他用的是否满意,使用频率怎么样?我们以前不知道,移动互联网让用户和品牌和我们企业双向互动了,它这是一个最大的进步。
移动互联网到底对传统产业是否会颠覆
任超一老师:这个我觉得到未必,也不是说移动互联网是万能的,很多说移动互联网把传统产业颠覆了,但是现在我们也有逆势而上的品牌。比如说最近有一个品牌叫名创优品,比如说周黑鸭在全国的高铁站机场,周黑鸭的连锁店开的到处都是,还有良品铺子,这个全国开的也特别多,移动互联网让线下的连锁会死掉也未必,也有很多逆势而上的。我们要研究规律,为什么他们会逆势而上呢?
事实上,不是你行业不好做,是因为你的企业没做好。所以,我们说没有不好做的行业,只有不会做的脑袋,我们今天很多时候要反思一个问题,当一个企业的利润在下降的时候,他的原因到底是市场的原因还是企业内部的原因还是两者都有的原因。
我们身边有没有越做越好的企业?身边有没有挣钱越来越多的同事?如果不是所有人都挣钱难的时候,可能是因为我们企业自己没有经营好。因为如果所有的企业都不挣钱可能就是我们的问题了,所以我们要反思自己。当一个企业盈利能力下降的时候,到底是企业团队的原因还是老板的原因,还是两者都有呢?
所以,相信各位企业家在做管理的时候可能也会碰到一些问题,比如员工怎么讲都讲不明白,我不知道有没有会惹我们生气的员工,有一个老板被员工气的不行了,说你怎么笨的跟个猪一样,那个员工被骂的可怜巴巴的看着老板说,如果我是猪你就是一个大猪头。
按照吸引力法则你是什么样的老板就会吸引什么样的员工,这个员工好不好在于你教育的好不好,你培训的好不好,你激励的好不好。所以一个人在你企业也许没有创造价值。
所以说,我们今天这个行情不好的时候我们很多时候就怪我们有没有及时的与时俱进调整我们的思路,所以我们如果没有做好的行业,只有不会做的脑袋,今天当一个企业盈利能力下降的时候,不要找市场的原因和团队的原因,更多的时候反思自己,反思我们有没有跟上时代的步伐。
今天面对这样一个难能过盛的现状,特别是房地产不景气,房地产关联产业大家都会受到影响。所以对中国未来三年或者五年经济形式怎么样,这是我们要思考的。
有人说用了三个字母形容中国经济未来得走向,一个是U型,一个是V型,一个是L行;有人认为中国经济会慢慢好起来;有人认为会很快好起来;有人认为可能要很长时间才能好起来。综合多个行业的观点,中国的经济可能未来好起来要有很长的路要走。
我们经济结构不太合理,特别是过去房地产的快速增。今天很多行业都在调结构,在调结构的背后更多的是产能过盛的问题,可能其他产业的加起来平均值产能过盛高达30%以上,比如说药店国家规定两个药店的距离不超过500米,可现在药店的距离比便利店还要多。
未来得企业家出路只有一条,即从生产向销售。这是你不得不做的问题。
企业转型,品牌化是我们未来的必经之路
今天,当所有的企业转型,从工厂向市场的转型,实际上是一个品牌的打造过程。品牌化是我们未来得必经之路。
那么,品牌到底能给我们解决什么问题呢?即品牌的五大价值。
品牌的最终核心两个词:如何记住你和如何相信你。
我们认为一个成功的品牌需要完成两次注册。
一次注册是在国家工商总局注册。
今天我们服务很多企业好多企业对品牌到底是什么?不清楚。你的企业名字不是品牌。我们也服务过很多案例,把企业做了很多年,他们觉得小的时候无所谓。
第二次注册是在客户的大脑里面,把你的产品变成客户大脑里面初恋的记忆。
品牌的两次注册。传统时代的品牌的打发和移动互联网时代的品牌的打发。所以这种打发实际上风险很大。移动互联网时代的品牌打发完全不一样了,因为信息对称了,所以我们有一个口号叫“营销已死,体验为王”。
营销的本质到底是什么
营销的本质就是直达客户的痛点,简单直接粗暴才有效。
什么叫痛点呢?就是用户的刚性需求。
什么叫刚性需求?你饿了要吃饭,冷了要穿衣服。
举例:
以前没有滴滴的时候打车特别是高峰期打车很痛苦,因为我们着急打车我们要出行我们不知道出租车在哪里,乘客找不到出租,乘客找不到出租,有了滴滴这个软件之后,把乘客和司机的信息进行高度匹配,这个匹配就诞生了一个伟大的商业模式。
自从有了滴滴,这个滴滴把北京40万辆私家车释放了,它解决了比较大的痛点,这个模式估值也很高,已经到了200亿美金了。我们可不可以小一点的,我们今天思考你们每一个人在衣食住行里面所有的不爽都是一个伟大的商业机会。
我们要找用户的不爽,用户的不爽都是你的机会,有的人把所有的用户的不爽逃避,有的人提供解决方案,当你解决了这些不爽就是一个很好的品牌,解决了营销的问题了。
任超一老师:痛点营销法则,它为垂直维度和横向维度,垂直维度分为显性痛点和隐性痛点。
案例
互联网时代,到底该如何低成本打造品牌?
首先要对客户进行分类,不是所有的客户都是你的客户。
我们做品牌是什么?品牌是如何记住你,你让那些决策人,推荐人,设计人,这些人平时在什么地方出现?在该出现的地方施加影响,比如说这些专家可能关注学术期刊,或者专业论坛上,这些专家在哪毕业的,他们学生谁谁,他们的老师是谁?
这些人你对他们产生影响的关键脚色进行布点,比如说论坛里面可能专业的产品部是小众产品,他们研究产品的时候可能关注国外的期刊,或者国外论坛,你在国外期刊或者论坛上可能要发布一些技术性的文章,或者举办一些学术性的活动,对厂家产生影响。
推荐人,就是专业的专家委员会。
角色人,推荐人,使用人、设计人,不同角色的定义产生影响的,因为专业的产品,专家可能话语权比较高,就研究这些人会在哪出现,并且影响他。
我们品牌的两个关键词一个是如何记住你。第二个是如何相信你。
相信就是体验。你所说的这些东西,我都能感受到,这种体验是什么呢?
它源于两个关键词。第一个场景化。你搭建一个什么场景?第二形式感。
今天我们做品牌,我们用两个观点,即一种是包子精神,一种是比萨精神。
什么叫包子精神?包子精神是包子馅在里面,你还要猜这是什么馅的,披萨他们全部呈现在面上一目了然,体验就是把你的好让用户可以感知,如何相信你还有一个是口碑,口碑是请别人说你好,过去做口碑主要是通过明星代言,让你的意见领袖,你的忠实粉丝说你好。
任 超 一 导 师
聚商圈创业导师
中国品牌战略专家
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