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大数据应用于旅游目的地游客流量管理

随着旅游的迅速发展,客源结构散客化、节假日高峰出行成为了常态,面对这种团散比、淡旺季不均衡的现状。在新型旅游业态下,当前旅游行业迫切需要一套相对准确、能够实时统计游客信息的系统,为旅游管理部门分析决策、政策规划提供辅助,为景区客流量监控、游客疏导提供数据支撑,为游客错峰合理出行提供预警、预测。

现在好了,由长沙鼎峰智旅信息科技有限公司开发的云旅数据平台,可以对游客数据进行采集、清洗、建模、分析、应用,统计游客流量发挥了重要作用,具如功能如下:

一、 实时、高效、精准

1、景区运营管理人员可以合理调度工作安排。

2、旅游管理部门可以实时统计景区游客流量,高效、精准。

3、通过设置白名单进行数据清洗,将景区工作人员和景区周边常住居民数据删除,统计出来的数据更加精准。

二、任意时段统计

1、五一、十一、春节等传统节假日游客统计。

2、特定时间段游客流量统计,可以评价营销活动举办完之后产生的营销效果。

三、多形式统计

1、单个维度统计。可以根据景区所在行政区域地州市、景区评定等级、景区资源类型中的某一个维度来统计。

2、多维度统计。可以几个维度指标交叉统计。

3、宏观决策依据。多种统计方式可以为旅游管理部门提供宏观规划决策依据。

四、热力指数

景区往年游客数据、景区游客承载量、OTA景区门票、住宿预售数据,以景区游客量舒适度指标呈现,方便游客合理安排出行计划。

五、流量对标

运营对标是常用的企业管理方法,通过寻找周边景区、同等级、同资源类型的景区进行对标,树立标杆、追求卓越,进行组织创新和流程再造。

六、投资引导

通过景区游客流量数据统计与分析,可以发现游客喜爱哪些景区,转而研究热门景区的相关要素,让旅游投资商提前掌握先机,合理引导旅游投资的流向、资源领域,推动旅游投资由数量型增长向智慧型增长。

现云旅数据平台免费为旅游目的地建设数据中心,联系人:陈先生,联系电话:13873187064


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