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2018年淘宝卖家运营推广: 直通车拉升自然搜索软文流量的必要认识

我一直提倡、主张、探索“免费流量”来经营淘宝店铺,所以分享很多都是关于“自然搜索及猜你喜欢”的内容,极少分享付费推广技巧,如“直通车”、“钻展”相关;这是因为“付费的推广引流方式”,到底是真金白银的往里头投入,一是需要强大的运营能力把控、二也需要产品本质优势(如款、营销等),稍有不慎便白白花了很多冤枉钱,得不偿失;所以,我不愿意、也不想看到分享的此类技巧后,各位读者贸然操作导致浪费。

最近,很多朋友私信我,聊到“直通车”相关问题;其中最多探讨的问题是“直通车是否能够拉升自然搜索”,所以,今天抽空分享这篇“脑补”思维,望各位读者有所启发,从中梳理运营思路、清晰操作细则,少走弯路!

首先,我们来脑补下关于“直通车结构”,如下:

直通车框架脑补

  1. 点击,直接决定了“关键词质量得分”;实战中,你想要直通车的“流量越来越多”,点击就是必须侧重的门槛

    点击 = 关键词 + 主图

    关键词出价高低 = 质量得分(靠点击) = 所获得曝光率

    主图 = 触发“点击”的必需品

    关键词的相关性、主图的差异化竞争力,形成了点击的关键,高与低!

    所以,点击的优化,从这两者开始;我在头条的专栏分享过相应的文章,有兴趣的朋友可以看看,脑补下。

  2. 人气,提高、叠加“单品的整体权重”;这个“权重”是初级体验,从2016年开始,人气权重不再是产品首要因素,但仍不可忽视,看看无线端的那些爆款的人气就能理解了

    人气 = 收藏 + 购物车

    这就需要“单品”的运营思路指向明确,单品在发展的每个阶段,所融入的营销力度都不一样;

    比如:销量50件左右的新品期,我会在详情页及售前阴道中明确“收藏+购物车优先发货,并确认收货返10-20元”(力度自己斟酌)。

    就算顾客真的不愿意,我也一样会返,因为我要的就是促使“成交”(销售额)及规避危机(中差评)。

    作为很多中小卖家,在直通车前期完全侧重去拉销售额及服务肯定不现实,投入较大、资源容易提前用光;那么选择这步“微亏损引导”去拉人气是绰绰有余的。

  3. 产出,是提升单品坑位产出,在同类竞品具备更高的竞争力;同时提升店铺销售额,提高层级

    常关注我的老铁能细心的发现我曾分享的:任何平台都将逐步回归“商业本质”,说白了你能给我产生多大价值(销售额),我会给你推送相应的资源;这个资源可以看做是自然流量、活动资源邀请等。

    那么,就不难理解“产出”的重要性:产出 = 销量 = 大额订单

    我曾分享过:任何的推广技巧都是“战略部署”下的战术执行,所以直通车的投入,你就得理解它用于“哪种战略思维”?如果侧重单品销量去追求流量,那么就不要过多去纠结投入产出比;如果是追求单品利润,那就不要纠结流量太少、点击率不高、出价太高等。

    没有多少实质意义。而部分“大神”鼓吹的直通车可以盈利等技巧,实则需要很多维度支撑,比如:旺季投入、高利润高客单的产品……不管哪种,你让“大神”操作个9.9包邮的产品,还是在淡季时期用直通车推广,即便数据好看,你看他投入产出比能高到哪里去?

    所以,我一直苦口婆心的讲:作为一个经营者,要学会透过问题分析本质;不同的目的,才会有不同的侧重。

    严格来讲:保持稳定增长的产出,店铺/产品都会带来不俗的经营状况。毕竟,“商业本质”是卖家、平台共赢互赢的基础。

    当然,前提在第4个不能后院起火——服务。

  4. 服务,是整个购物流程最后的环节;也是平台用于监管、判断产品、店铺是否属于“优质”类型,从而给于推荐

    服务 = 动态评分(中差评) + 退换货 + 投诉维权 + 举报扣分等不良记录

    这个维度将直接决定你的所有推广引流后的成败,不客气的讲,哪怕你月销一万、只要服务跟不上,基本白搭。

    所以,我看到很多卖家在经营店铺的过程,“售前售后”相关流程、话术做的相当敷衍、相当差,辛辛苦苦走到最后曙光胜利时刻,却一将功成万骨枯。

    换个立场思考:平台的用户(买家)也是辛辛苦苦累积的、也是花钱投放广告引入的,在你投入广告费开始,平台给与对等交换将用户推送给你,结果你超出了平台应有的标准,伤害了用户;换成你是平台方,你会持续提高获取流量的成本、还是降低?

最后巩固认知,梳理思维,希望各位不要盲目盲从、正确务实的对待每一种推广引流技巧!

“直通车”想要打造爆款、拉升自然搜索流量,你就必须得环环相扣的做好相应的工作:

产品本质的竞争力 = 款、价格、标题、主图、详情、营销 = 点击、人气、转化(销售额)

服务类型的体验性 = 售前提高客单、售后规避危机

以上的工作并没有完全统一的标准可以复制,都只能参考对手、大咖店铺进行务实的自我复制、优化。所以我常说,淘宝开店赚钱,已经是一个很繁琐、很全面、又相对专业系统的活,道理通俗易懂,也都很简单,为什么很多人赚不到钱?不是很笨,而是在执行过程忽略了很多细节,导致亡羊补牢,越补越破!

这是为各位读者基础的脑补,让大家更清晰的认识到“直通车”只是推广引流方式之一;想要通过它来支撑利店铺/产品的良性发展,那么你面对的不仅仅是钻研“直通车”本质技巧,还要兼顾“产品/店铺”本质的运营思维,否则也只会昙花一现;还是那句话:别盲目、别盲从,否则适得其反!


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