ICP备案+网站制作+网站托管一年只需3000元

网站建设、行业建站案例

企业如何借助粉丝营销塑造品牌+微博营销 Web2.0时代 微博营销改变社会营销格局

粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,在商业领域,即以品牌的粉丝为其情感和价值认同买单为核心的经济活动形态。近几年来,随着微博、微信为代表的社交平台崛起,粉丝经济逐渐虚拟走向了现实,拥有庞大粉丝群的品牌更容易运营成功。由于粉丝经济的基础是粉丝对品牌的感情,粉丝营销并不需要投入太多的资本,所以粉丝营销已成为新品牌打开市场的首要选择。

然而粉丝营销并不能保证品牌运营一定能够成功,在营销之前,品牌首先要找准自己的市场定位。2014年5月,贴着人文情怀标签的罗永浩高调推出了锤子智能手机,7月以3000元的高端价位正式上市,然而短短三个月后,销量低迷的锤子手机难改大幅降价的命运,与其他国产手机同一价位。

与锤子的失意不同,将粉丝经济运营的风生水起的品牌也不在少数,其中最成功的当属苹果和小米。

◆从粉丝经济到粉丝营销

粉丝最初指的是追星族,粉丝关注的偶像多为明星偶像,因而粉丝经济最典型的应用在音乐和影视领域,音乐产值主要由粉丝所购买的CD、演唱会门票和KTV点歌版税等收入构成,而在电影票房很大程度上是由明星的号召力决定的。

粉丝一旦成了规模,就形成了粉丝产业。国内粉丝产业形成于2005年第二届超级女声选秀比赛期间,那一年的超女比赛十分火爆,各热门选手周围聚集了大批粉丝,其中以冠军李宇春的玉米军团最为强大,不仅规模巨大,而且忠诚度极高。

2007年,乔布斯推出了第一款苹果手机,这个手机市场的另类在全球市场迅速吸引了大批铁杆粉丝,粉丝经济由此进入了产品制造领域,开创了行业先河。果粉能量巨大,且忠诚度高,不仅促进了苹果产品的销售,将乔布斯推上了神坛,而且对苹果往后推出的每一款产品都表现出了强烈的支持。

到了互联网时代,粉丝经济又蔓延到了微博等社交平台,在那些拥有众多粉丝的博客上,博主的言论被广泛浏览和转发,相应的,博客上链接的广告被大量点击,博主推荐的物品总是会引发新一轮的购买风潮,

随着近两年微信、微博相继开通支付功能,社交网站的粉丝经济又有了迅速的增长。网络脱口秀《罗辑思维》主持人罗振宇在微信公众号推出了微信会员收费制度,5500名会员名额在短短6个小时内被一抢而空,这没有什么具体服务承诺的会员资格,仅仅出于粉丝对罗振宇的爱。

在社交平台,活跃的不仅仅是个人,企业也可以拥有大规模的粉丝,比如小米社区等。企业一旦拥有了大量的粉丝,就可以开展粉丝营销策略。例如,通过发起活动,邀请粉丝参与产品设计,打造粉丝专属产品,开通会员优先通道等等来加强粉丝的黏性,刺激购买和宣传。

◆如何激活你的粉丝

随着微博、微信等社交应用的兴起,粉丝在信息传播中起到了越来越重要的作用,粉丝团体的言论直接影响着企业的运营,因而企业也越来越重视粉丝营销。

专注智能设备的小米科技是国内粉丝营销的佼佼者,小米微博目前有粉丝100多万,在这里,粉丝还可以获得F码优先抢购小米产品,分享产品使用心得,下载各版本的手机系统,学习各种刷机教程,对产品和公司提出建议和意见,而且会得到及时回复。小米的微博自助手机使用支持系统对小米发展粉丝经济功不可没。

粉丝经济的重点,在于粉丝的活跃数量和引爆品牌的热情。企业要发展粉丝经济,要不断深化品牌内容,保持对粉丝的吸引力,在社交平台的运营方面更贴近年轻人的习惯和文化,从心理上拉近与粉丝的距离,选用有影响力的粉丝俱乐部领袖,在微博发起话题和活动,保持粉丝团体的活跃。另外,企业还可以选择与明星IP合作,在微博发起定制活动,发布定制产品,借明星IP的影响扩大粉丝阵营。

话题是微博粉丝营销的重要手段。每一轮热门话题都会引起海量人群的参与,传播度极广而且迅速,因而对话题把控熟练可以为企业带来意想不到的营销效果。

2014年1月,微博推出“让红包飞”的活动,支持企业为粉丝派发红包,国际最大的研发型制药公司辉瑞深度参与了此活动,通过发放红包,短短40天内粉丝增长243万,使品牌触达更广泛的人群。

2014年6月,收视火爆的爸爸去哪儿第二季开播,冠名商伊利QQ星借势在微博上发起在电视台与互联网的实时跨屏话题互动,短短三个月内就斩获了202亿次的粉丝参与。这种电视台与互联网跨屏互动的模式,为企业营销开辟了一条新思路。

2013年,微博搭建完成完善的商业产品体系,推出顶部公告、品牌速递、热门话题等众多有助于企业营销的商业产品,企业可以根据自身需求酌情选择使用。

2014年开始,电影行业在营销方面将更多精力投向了微博平台。即将上映的电影先在微博发起话题,为宣传造势,然后在参与的粉丝群中引导话题,获取良好口碑,同时利用微博的支付功能开通购票渠道,吸引粉丝购票。通过这种方式,电影《小时代3》在上映之前已预售了4万多张电影票。

◆提高粉丝的参与度

对企业来说,粉丝营销能否获得成功,最终还是要看产品,如果产品本身不好,即便是明星效应再强,单凭感情也很难吸引粉丝购买,粉丝因为喜欢个人而购买个人发布的产品,这种爱屋及乌的转化率是有限的。

在粉丝营销中,粉丝的参与度也是决定成败的关键。粉丝不再满足于单纯的关注,粉丝要更多的表达和参与。这一点需要得到企业的重视,企业需要尽可能多的使粉丝参与进营销过程,比如小米产品从产品设计到程序开发,都会听取米粉的意见,并邀请参与度高的活跃米粉参加更多的企业活动,雷军甚至亲自请他们吃饭。

在这一点上,大众媒体《旅徒》也做的很好,并且取得了很好的成效。在《旅徒》这个平台,每个粉丝都是参与者,粉丝可以上传拍摄视频,由旅行爱好者评定优劣;可以设置话题,粉丝之间进行探讨;可以分享旅行故事,传播旅行经验……在这个过程中,许多旅行达人也会吸引到他们自己的粉丝。当粉丝群达到一定规模,就可以吸引广告、赞助等收入,还可以通过会员制与线下活动,实现更多的商业价值。

◆提升粉丝的转化率

粉丝从对明星的崇拜转化到购买其推荐的商品,其中有一定的转化率

基于自身的粉丝基础,明星企业家开展粉丝营销时往往能取得事半功倍的效果,比如乔布斯和小米,二者本身拥有大量粉丝,而苹果和小米的粉丝营销也十分成功。但是在企业营销中,粉丝对明星企业家的感情能否转化到产品的购买是营销成败的关键,在这一点,显然乔布斯和雷军都做到了,而罗永浩输了。

在锤子手机的粉丝营销过程中,粉丝看到的都是老罗的人文情怀,而锤子手机的表现并不出彩,没有打造出锤子手机的核心价值,而且老罗一直作为英文培训界的明星而存在,在手机行业并没有根基。而手机是一个非常专业和高门槛的行业,业内人士如果背景不深,都会有风险,何况行业外的人。老罗的英语水平再好,也不代表锤子手机质量好,老罗的粉丝再热情,也不一定冲动到去购买三四千元的锤子手机。所以经过三个月的惨淡经营,锤子手机不得不大幅度降价。

而乔布斯和雷军都是互联网界的领军人物,也都具有强硬的IT背景,自身的明星效应与其出品的硬件产品之间,具有很强的领域匹配性,自然粉丝转化率高。

2、微博营销的威力就在于,只需要只言片语就可以让Twitter成为国外的霸主,同样也可以支撑国内互联网各大网站在市场上呼风唤雨。

随着互联网的发展,人们获取知识和信息的途径也越来越多,每个人都是知识和信息的承受者和传播者,在互联网的作用下,人们可以获取更加具有时效性的信息。在国外社交网站Twitter的影响下,中国逐渐摆脱了Web1.0“浏览器”时代,实现了Web2.0与借鉴Twitter的微博客服务平台二者之间的结合,达到了相得益彰的效果。二者合璧颠覆了传统的信息获取方式,网络成为人们获取信息的主要方式,也让消费者摆脱了商家对信息的垄断,获得更多的消费自主权。

微博天生的属性就是“传播性”,因此微博的影响力更多的是在媒体领域,而非社交领域。当人们还在热衷于刷微博的时候,已经有企业和商家发现了它存在的营销价值并开始对其进行开发和利用,于是微博营销就变成了一个新鲜词汇,并被推上了舆论的顶峰。

那么什么是微博营销微博营销是怎样发挥其功能的呢?

微博营销的定义

全球广受欢迎的社交和微博客服务的网站Twitter在国外风生水起,这股微博风也一度越过大山和大洋,在国内的互联网领域引起了巨大的轰动,于是国内也掀起了一股“微博热”,在这一热潮的影响下,国内第一大门户网站新浪网的微博成为注册用户最多的一个。虽然微博刚开始的定位是走高端名人路线,但是因为使用微博有140字的字数限制,这就让微博逐渐变得平民化。也促使微博平台上涌现了大量的原创作品,让众多的沉默者找到了倾诉和展示自己的空间,也通过文字本身的魅力吸引了众多的粉丝和观众,让沉默者在上面找到了自信。

在新浪微博的排行榜上,居于前列的都是一些草根名博,与一些明星拥有的的粉丝相比,在数量上毫不逊色。在质量上除了庞大的普通大众之外,一些各行各业的名人,甚至明星都是他的忠实拥护者。

虽然说叫做草根微博,但是实际上他们的背后都往往有一支比较专业的管理团队,这个团队会首先对一个主题策划一个用户名,然后根据这一主题搜集各类信息,以吸引更多人的注意。因此他们能在众多微博中获得比较高的人气,粉丝数量也要远远高于个人微博。

他们搜集大量有关自己主题的信息并在微博平台上跟大家一起分享一些世界各地的美食、美景等最新的信息,还会在平台上聊星座、说八卦,从而受到了用户的广泛欢迎。

草根微博的高涨人气,不仅打响了管理团队的名号,同样也吸引了广告商的关注,一部分商人将一些商业广告的技巧放进了微博里,然后在这些草根名博的转发下,实现了推广和传播的目标,而微博营销也一炮打响。

微博营销作为一种新兴的网络营销模式,突破了传统营销的藩篱,让营销一下子变得“高大上”起来。在微博服务平台上注册一个微博账号,通过实时更新微博内容可以与广大微博用户进行交流互动,也可以在微博上发表一些能够引起大家兴趣的话题,从而实现营销的目标。微博营销的核心内容就是运用粉丝关注的形式对产品或服务进行传播,这样辐射影响的范围就比较广泛,同时,名人效应也可以通过微博的力量实现上百倍的放大。

在一些草根微博的操作团队中,有众多操作微博营销的团队,他们从中也获得了比较大的收益。

◆广告的价值取决于粉丝的数量

曾经有人对微博的价值和影响力做过一个生动的描述:如果粉丝数量超过100,就好比是一本内刊;粉丝超过10万,就好比是一份都市报;粉丝超过100万,就相当于是一份全国性的报纸;粉丝超过1000万,就好相当于是电视台;而粉丝超过1亿,那就相当于是CCTV。因此说广告的价值就取决于粉丝的数量。

曾经在网上公开了一份微博广告报价单,微博广告的具体价格是根据粉丝数量进行调整的:粉丝数量如果在10-30万之间,报价在500-800元/条;粉丝数量接近30万,那么报价就超过了1000元/条;粉丝数量如果能接近50万,那么广告报价约为1500元/条;粉丝数量如果超过60万,则是2000元/条。由此可见粉丝的数量在一定程度上金钱的数额。此外,微博的兴起也产生了一大批微博营销类的网站,比如“微传播”网站就是一个微博与营销互动的平台,博主可以根据自己的兴趣领取一定的任务,完成后可获得相应的奖金。

不仅是小的微博操作团队和个人看到了微博产生的巨大商机从而利用娱乐空闲之余进行微博营销赚取一定的收益,甚至于一些大企业也已经认识到了微博营销所带来的巨大的价值。许多大型的门户网站甚至将微博提升到了重要的战略位置。许多企业将微博营销作为自己工作的重中之重,目前大多数大型企业已经组建了自己的官方微博,并配备有专门的操作团队进行运作。

国内众多企业间在微博领域正处在白热化阶段,企业间的“拼博”大战已经拉开了帷幕。

发稿网(QQ:599515669)是全国领先的在线新闻稿发布平台,团队由资深互联网专家组成,服务内容类涵盖软文发布、软文发布、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家,为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累,发展遥遥领先同行业其他软文平台

相关推荐

评论 抢沙发