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外贸网站转化率提高不靠引流靠什么

如今,大部分外贸营销团队都拼命为网站引流,然后转化成客户线索让销售跟进成单。一旦这个流程开始奏效,营销部就开始寻求更多的流量以期更多的成单。

这样做过度简化了营销,但是不可否认大部分人都是这样做的。很少有营销团队关心如何挖掘已有的流量。这里就要谈到转化率优化即Conversion Rate Optimization (CRO)

今天我们来谈一下CRO-转化率优化到底是什么,为什么应该做以及如何做。我们将介绍要如何从现有的流量里有更多收获。

什么是转化率优化?

很多网站是为了实现网站访客到客户的转化。转化在网站上随处可见-在首页、价格页,博客页和着陆页, 而我们可以通过优化实现更多的转化。这个优化过程就称为CRO。

什么时候需要CRO?

一旦你的销售和营销引擎吸引了不断转化为客户线索的网站访问者,就是时候开始考虑转化率优化了。

大多数的行业对产品和服务的需求是有限的,所以最大限度的开发现有网站流量是很有必要的。Google’s Global Market Finder 的能通过线上搜索量让你了解到你的潜在客户需求。 一旦你确定了客户需求的阈值,就是时候明确如何进行转化优化了。就像是一个漏水桶,倒再多的水进桶不能解决根本问题,最终只是大量浪费。转化优化是充分开发你有的,让他发挥到最大限度。

那么怎样进行CRO呢?

在博客页添加基于文字的行动按钮,因为广告盲区已经是一种普遍现象。这个时候文本形式的行动按钮就派上用处了。Hubspot 做的一项测试显示93%的转化来自于文字形式而非banner形式。在博客页面做导流,根据网站特点你可以选择滑块框,下拉框或者弹出框着陆页测试,大家都知道着陆页对转化很重要。所以不妨做A/B 两版。例如贸立方(国内一款针对外贸行业的营销自动化系统)的营销型建站就是基于这个方式,通过了解客户的行业,产品制定相应的两版或多个版本的网站页面,来提高转化。帮助线索成为marketing-qualified lead (MQL)。有时访客有意向想直接和销售对话。 这时候就需要帮助他们快速转化, 即通过一些网站设计和行动按钮帮助他们。构建工作流程来帮助销售团队。可以使用很多自动的工作流程。 比如以销售代表的身份发邮件使客户在点击一个按钮后就能约定面谈, 或者销售代表可以收到邮件如果一个客户做了有意向的操作,比如查看了价格页面等等。同样可以借鉴贸立方在邮件自动化和用户画像的功能。

以上这些都能通过营销自动化实现, 说了这么多,希望外贸人能在考虑提高网站转化的时候, 不再盲目的引流,而是对转化优化有一定的认识。希望对大家有所帮助,如果想要了解更多欢迎留言。

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