
百度的核心业务竞价排名岌岌可危。5月9日傍晚,国家网信办公布“魏则西事件“针对百度的调查结果称,百度竞价排名影响择医,要求立即整改。业内人士告诉智通财经,百度的主要业务收入就是竞价排名,如果竞价排名被取消,百度的商业模式必须转型,至少短期内对百度的股价不利。国信办结果公布之后,截至发稿,百度股价盘前已跌5.43%,此前曾暴跌8%。整改要求发布之后,百度立即进行了回应,称关于魏则西事件调查结果,百度坚决落实整改,并立即全面审查医疗类商业推广服务,改变过去以价格为主的排序机制。另外,百度还将增设10亿元保障基金,对网民遭遇假冒等损失先行赔付。百度搜索公司总裁向海龙表示,百度坚决拥护调查组的整改要求,深刻反思自身问题,绝不打一丝折扣。相对于以往的风波,百度这次的态度有了明显的改变。然而,竞价排名机制是百度仰赖了逾十年的、得以快速发展的工具,改变竞价排名无异于去掉了其增长的一极。不仅如此,竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。同时,由于竞价排名按照给企业带来的潜在客户访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。过去,百度每年都会提高广告费,也一直因其强硬的谈判策略而遭到广告客户的投诉。分析人士向智通财经表示,一旦百度承诺改变竞价排名的方式,这意味着十几年来百度与众多广告客户“相爱相杀”营造起来的盈利链条将被打破。为此,百度未来将面临巨大的营收与转型压力。百度未来何去何从,现在尚不清晰。以下为国信办联合调查组对百度公司提出的整改要求:一、立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务。即日起,对医疗、药品、保健品等相关商业推广活动,进行全面清理整顿,对违规信息一经发现立即下线,对未获得主管部门批准资质的医疗机构不得进行商业推广。二、改变竞价排名机制,不能仅以给钱多少作为排位标准。立即调整相关技术系统,在2016年5月31日前,提出以信誉度为主要权重的排名算法并落实到位;对商业推广信息逐条加注醒目标识,并予以风险提示;严格限制商业推广信息比例,每页面不得超过30%。三、建立完善先行赔付等网民权益保障机制。畅通网民监督举报渠道,提高对网民举报的受理、处置效率;对违法违规信息及侵害网民权益行为,一经发现立即终止服务;建立完善相关机制,对网民因受商业推广信息误导而造成的损失予以先行赔付。搜索引擎是网民获取信息的重要渠道,具有很强的引导作用。国家网信办将于近期在全国开展搜索服务专项治理,加快出台《互联网信息搜索服务管理规定》,促进搜索服务管理的法治化、规范化;会同相关部门严厉打击网上传播医疗、药品、保健品等事关人民群众生命健康安全的虚假信息、虚假广告等违法违规行为。国家工商总局将加快出台《互联网广告管理暂行办法》,进一步规范互联网广告市场秩序。“魏则西事件”中涉及相关医疗机构的调查结果,由相关主管部门另行公布。