
一、标题Title
亚马逊商品的标题的重要性显而易见,好的标题能够增加商品流量和订单量,能够帮助提高商品的转化率。下面我们就为大家讲解如何写出好的标题,以及在标题写作中要注意的事项。
1、标题公式
可参考公式:核心关键词+品牌+关键词+适用范围+产品特性(尺寸、材质、容量、颜色、数量等) ,并不需要全部都包含,根据你的产品特点选取适当的内容就好。
核心关键词:
关键词包括:核心关键词、宽泛关键词、长尾关键词、精准关键词。以keyboard举例,宽泛关键词如keyboard,核心关键词如bluetooth keyboard 或者 wireless keyboard,长尾关键词 如2.4GHz Keyboard for Smart TV,精准关键词则直接锁定具体型号的产品如 MK520 wireless keyboard。
可以参考同行产品标题,多参考5~10个卖家的标题,单独整理在一个excel表格中,这样你就会抓住哪些是核心关键词了。
核心关键词是最直接的搜索流量来源。
品牌:
亚马逊越来越注重品牌卖家,很多流量重点倾斜品牌卖家。如果卖家没有注册品牌,更没有做亚马逊的品牌备案,那这时候写到标题里的品牌对引流是没什么作用的,唯一的作用是体现专业化,增强买家的购买信心。
关键词:
突出产品卖点,准确的引导买家。
适用范围:
相对于3C消费电子产品来说,很多产品是有支持设备对象,只不过支持的设备多少问题,可能用兼容性这个词描述更准确。
通常支持设备用连接词for,后面就是该产品所支持的相关设备。
适用范围能够引导客户正确的购买行为。
产品特性:
标题最后一部分基本补充产品相关的材质、尺码或者颜色信息即可,丰富产品信息,从而提高买家对产品的认知度。
产品特性基本包括材质、尺码、颜色、数量、容量等。
2、标题要避免
①:每个单词的首字母必须大写,除了连词、冠词、介词之外(如连词: and 、or、for; 冠词: the、a、an ,少于5个字母介词: in 、on、over、with) ,另外单词不能全部大写或小写。
②:不能用任何特殊字符或符号出现,特别火星文。如: @,#,$,&,* etc
③:标题要简明扼要。如果标题太长,移动端用省略号,不会全部显示出来。目前越来越多的购买者趋向于移动端,所以我们在写标题时候可以把最核心卖点放在最前面。
④:不能带有与商品无关的任何促销信息,或出现引诱买家购买词语。如:free shipping , best sale, great promotion,new arrival , 2017 fashion。
⑤:不要放任何其他人品牌,不仅没啥卵用,还给你埋下了一颗定时炸弹,随时收到侵权警告。如:oscillating saw blade dewalt,你以为长尾关键词,殊不知dewalt是个品牌词。
⑥:数字用阿拉伯数字,如 写“5”不写 Five 。
⑦:不要为了吸引曝光,而夸大宣传,虚标各种数据。
⑧:关键词最好符合当地人的语言搜索习惯。比如TV 要比 Television 搜索量更高。
⑨、要避免单词拼写错误。语法要通顺。
3、标题案例
二、短描述Bullet Points
Bullet Points中文译做“要点”,具体到亚马逊上来说,就是你所销售的产品的关键特性,说白了,也就是你产品的卖点,能够让买家一眼看上去就被吸引,从而决定进一步浏览和了解你的产品详情。
1、Bullet Points 改版
Listing Bullet Points 的字数从原本的2000 字更改为500字,也就是说1-5 Product Features限制为 500字,每个Product Feature不能超过100字。且不能有特殊字元,例如:(, , )。这个只影响新上架的Listing ,旧的Listing Bullet Points 超过500字是不会被强迫更改的。
改版主要是为了提高手机移动端的购物体验。
2、如何撰写bullet points
bullet points撰写的技巧:
①、尝试些关键字词组,吸引买家。这个可以看作是listing标题的补充,这样可以最大限度的展示产品特点。但是,一定要把语言组织的更通顺,千万不要堆砌关键词。
②、突出产品的特点及优势,突出与竞品的差异化。这方面是需要重点撰写的,要能够迅速抓住买家的眼球。建议整理出3条;
③、描述产品的功能;
④、详细的描写产品特性,如尺寸、材质、容量、颜色、数量等。或者突出产品特性中的优势,如large size、environmental material等。
⑤、向买家做出售后保证;
⑥、字符要求:每一条bullet point 100字符以内;
⑦、每一条bullet point前头不要添加数字排序,因为数字排序内含一定的时间或其他逻辑关系。
⑧、每个bullet point的首字母大写;
⑨、不要包含促销和定价的相关信息;
⑩、不要包含物流和公司的信息。亚马逊的政策中禁止卖家填写有关公司、物流以及卖家的相关信息。
3、Bullet Points 的优点:
①、Bullet Points字数不多,阅读非常方便,而且简单易懂
②、Bullet Points更像是一个摘要,方便买家快速浏览,迅速地知道这个产品的功能、用处及特别之处。
③、Bullet Points就是产品的卖点,让顾客一眼看上去就被吸引,是促进销售的关键。
④、Bullet Points能替代条款解释产品详情页面的性能;
⑤、Bullet Points可以展示客户疑惑的重要部分;
4、举例:
例1:
ThinkGeek.com上的Brute Squad马克杯产品要点(bullet points):“Holds your coffee or tea and reminds you of your favorite movie(使用这个杯子能让你会想起你最爱的电影。)”
例2:
BestBuy.com上Garmin GPS设备描述:“You can set up three alternate routes so you’re prepared to take advantage of the road ahead(走前面这条路,你可以在设备上设置三种不同的路线。)”
例3:
PotteryBarn.com上有一款扶手椅的描述中指出,椅子的材料是能有效防止家具在户外环境下受到损害:“Woven from durable synthetic Ecolene that replicates the look and feel of wicker, but is remarkably resistant to sun, rain, heat and cold(由耐用的合成保塑烯编织而成,复制了柳条的外观和感觉,对阳光、雨、冷热天气有很强的抵抗力。)”
文字的选择和风格将提高你的产品亲和力,有趣的产品描述能有效提高你产品的口碑。
三、描述Product Description
亚马逊新品上架后优化listing的过程中,产品描述是仅次于标题的重要内容,又是让顾客了解产品并且放心购买的主要原因,产品描述的好坏则会影响到转化率的高低,那么充满人情味的产品描述应该怎么写呢?
谈及产品描述文案的写法,一般会有两种观点:
一、新的亚马逊卖家往往会认为产品描述就是更详细的产品参数,于是,把产品说明书中关于产品参数的内容摘抄过来,就形成了产品描述的雏形;
二、有经验的亚马逊卖家会更进一步的考虑,从同行卖家的Review中提取典型性的客户反馈,对这些客户反馈的内容进行加工,然后,形成一篇看似触及用户关切点和用户痛点的文案,形成产品描述的雏形。
作为一个在一定程度上允许卖家自由发挥的模块,我们不能说上述两种产品描述的撰写方式有错,但都存在缺陷是必然的。
我认为一个好的产品描述一定是经过精心准备的,既要有实质的内容,又要有恰当的形式,通过形式与内容的结合,向消费者传输作为卖家你想要表达的东西,而这些东西又是能够触及消费者关切点的,消费者通过阅读产品描述与你达成共识,找到共鸣,然后下单购买,也即形成了转化,而这个转化高于同行卖家,这才是一个优秀的产品描述。
从内容的角度来说,产品描述应该是从目标消费者的角度,提炼出能够打动买家的卖点,然后,用易于买家理解的语言表达出来。
很多产品描述文案之所以不能为订单转化率做加法,原因就在于产品描述中的语言太生硬,冷冰冰的工程师语言是激发不了消费者的购买欲望的,这也是为什么老卖家强调从同行卖家的产品Review中发掘和整理产品描述内容的原因。相对于说明书上内容的复制粘贴,产品Review的语言更生动活泼,更接近于真实,我对通过产品Review中提取出来的内容叫做“说人话”,只有做到“说人话”,才能更博得消费者的认同。
产品描述中,除了“说人话”之外,还要强调自己的产品特色,强化自身的产品符号,差异化的内容表述和独特卖点往往可以起到种心锚的作用,让消费者过目不忘,只有消费者对你的产品念念不忘,才能提高订单转化率。
另外,产品描述中不同的表达也会产生不同的效果,比如用“This Product”和“Our Product”所表达的热情度是不一样的,后者更能够引起用户的共鸣,卖家在产品描述文案的撰写中,要尽量考虑使用一些带有情感色彩的词语。
总之,好的产品描述文案应该是有感情的,而不应该是冷冰冰的;应该是满足消费者需求的,而不应该是卖家自说自话的;应该是详细而精准的,而不应该是大而空的。
从产品描述的表现形式上,卖家一定要设计好产品描述的页面格式,用美观大气的页面格式为自己的转化率加分。
亚马逊描述中支持的常用HTML代码,使用这些代码,可以让你的产品描述的格式更加美观。
1、 换行
第一行内容
第二行内容
第三行内容
2、段落标签
第一段内容
第二段内容
3、 加粗
方法一:需要加粗的内容
方法二:
需要加粗的内容
4、文字斜体
需要设置文字斜体的内容
四、关键词Search Terms
一、亚马逊关键词新规则解读
近期,亚马逊平台对于卖家后台的关键词做出了正式限制,将字节限制在250个以内,这一举动将会慢慢开始影响卖家之前的关键词优化习惯和方式,最好的选择当然是尽快采取措施,适应新的规则。
超限的后台关键词将被全部取消收录资格,也就是超过字符的后台关键词将全部作废,不只是符合要求的部分有效,而是全部后台词都无法搜索到相关商品!
答疑解惑:
1、全部内容250个字节还是每行250个字节?
全部5行加起来一共只能输入250个字节。
2、250个字节和250个字符有什么不同?
请注意,声明中特指250个字节bytes,而不是250个字符characters。因为通常一个字符character等于一个byte。但是有些特殊字符‘é’,‘’ 或者 ‘&’ 都是算作2个或以上字节的。虽然不常用,但是请注意这点区别。
但是‘,’或者 ‘;’ 以及空格,是不算到字节中的。因此我们建议您用空格分隔您的关键词。
3、卖家后台依旧可以输入1000个字符,是不是代表没有受到规定影响?
虽然现在可输入很多关键词,然而一旦超过限制就无法收录。
二、亚马逊关键词的写法
亚马逊不仅是全世界最大的购物平台,而且还是产品相关搜索的主要搜索引擎。想在亚马逊上赢得市场,您需要:一个销售好的产品和一个完美优化的产品页面。关于优化产品页面,您必须从热门的关键词开始研究,方便用户通过关键词就能找到你的产品。
1、Search Terms的两种写法:
第一种:在5行Search Terms栏都只填写一个关键词或词组,为的就是完全匹配,当买家搜索该关键词时得到好的权重,最有效的抓住每一个精准流量。这需要卖家在众多关键词中将不精准、搜索量低、转化率少的词汇剔除掉,只留下5个搜索多、转化率好、成交高的优质关键词。
第二种:在5行Search Terms栏填写大量的关键词或词组,甚至是填满,每个关键词或词组间用英文的逗号或空格隔开,为的是模糊匹配和词组匹配,增加被搜索到的概率,抓取的是泛流量。
竞争非常激烈的产品,卖家无法保证自己的产品能在海量产品之中被买家找到,第一种写法占得优势较多。竞争不太激烈的产品,第二种写法更好。但是具体采用哪一种写法,卖家要根据产品的实际情况而定,只有不断尝试、不断摸索、不断调整,才能找到最适合自己产品的填写方式。
2. Search Terms的书写技巧 :
1、关键词之间用英文逗号或者空格隔开:在写关键词时,除了英文逗号和空格以外,无需再用别的符号。比如中文逗号、句号或引号;
2、关键词尽量用短语或单词,不要用句子;
3、不要滥用知名品牌名和不相干的关键词;
4、精准词优先放置前边,为了避免被判定为关键词作弊,尽量不重复使用。如果一个关键词有多个词语组成,请按最符合逻辑的顺序排列;
5、关键词修辞词的顺序的写法要按美国人的语法规则来写,拼写要正确,注意单数复数,商品用途、特性,结合节日,不要为搜索关键词加引号。
三、如何搜集关键词
1、亚马逊搜索框
通过Amazon首页搜索框下拉菜单的Buying Keywords。一般搜索框的词参考意义都比较大,是亚马逊根据买家搜索习惯推荐的一些词。
2、类目里也可以找一些关键词
3、相关搜索
4、利用手动广告有转化的词去调整search term
做点击付费时,亚马逊会有很多推荐的关键词,还有一些高曝光、热门的关键词,这些关键词,我们可以选择性地用到listing里边。
5、竞争对手的标题里面寻找一些关键词
6、竞争对手review里面寻找关键词
7、产品同义名称
亚马逊推荐的、相关的关键词,假如你卖的是灯,灯有lamp以及light两种说法。
8、竞争对手网站借鉴
当我们在ebay、速卖通、敦煌这些平台搜索时会出现很多相关的关键词,可以拿来借鉴。
9、谷歌购物趋势
搜索结果会显示过去30天内美国某品类产品的热门查询和上升查询。卖家可以借鉴。
10、关键词查询工具站:
Google Adword
Google Keyword Planner
Keyword Tracker
Keyword Discovery
Keyword Tool Dominator
Scientific Seller的Free Amazon Keyword Tool
Keyword Spy
SEO Chat Keyword Suggest Tool
Wordze
SEO Book Keyword Tool
Merchantwords (www.merchantwords.com) MerchantWords是唯一一款能将搜索范围缩小到特定亚马逊品类的关键词工具。
《亚马逊运营12条军规》全手册
1、亚马逊运营12条军规之:站外引流
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