
“人生没有白走的路,每一步都算数。相信所有的勇敢尝试,都会变成经验,支持我们把明天的路走得更好”。
后果
4月18日下午,李靖(李叫兽)朋友圈如是发文。这预示着他从百度离职,也预示着百度信息流价值亿元的尝试以失败告终。
前因
2016年12月29日,百度宣布全资收购北京受教信息科技有限公司,创始人李靖则在消息公布前已进入百度。
那时李靖不过25岁,一下刷新了百度前副总裁李明远29岁的记录,成为百度史上最年轻副总裁,再加上同姓李,让外界很多人喜欢将李靖和李明远做对比,更有人同样称其为“太子”。
百度想要转型,做信息流、做内容营销等等,李叫兽嘛,想把自己的方法论什么的用到百度的场景下,后者有用户有数据有技术,还有10万广告主。大家一起就是一个尝试。
李靖的知名度在营销圈算比较高,跟Papi酱等网红不同,其在大众用户中并没有什么知名度,因为其运营的“李叫兽”主要是传播营销方法论,就是教营销人士怎么去做营销的。每周推送一篇关于营销方法论的文章,积累了数十万营销业内群体,尤其是关注互联网营销的群体。除了微信之外,在36kr、虎嗅、知乎等互联网行业人士聚集的平台都开设有专栏,散播其营销方法论和积累影响力。有一篇名为《月薪三千与三万文案的区别》文章刷爆营销市场人士的朋友圈,你很可能看过,此文就出自“李叫兽”之手。
2015年7月,李靖成立“北京受教信息科技有限公司”,将营销方法论包装成产品提供给营销界人士,除此之外,李靖还参与了南孚糖果电池等case的文案策划。不过其最为熟知的成就还是“李叫兽”这个自媒体品牌,其将学术性的理论结合自己的理解和实践,转化为更适合移动用户阅读的内容。
百度招募其团队主要是希望能够将百度的大数据、营销和智能技术等资源,与李靖的营销方法论结合起来开展创意营销——作为最大的中文搜索公司,百度是中国最大的营销广告平台之一,每年的广告收入规模仅次于阿里巴巴,高于CCTV。在人工智能时代,具有智慧的科学家或者专家,与大公司拥有的大数据和机器、算法结合起来,也是必然的趋势,如果没有前者,单靠工程师是不够的,个性化资讯平台纷纷招募总编辑,百度招募营销专家,从业务逻辑上说得过去。
事实上李叫兽加入百度后主要工作就是将其创意营销方法论与百度的AI技术和业务场景结合,“智能创意“的探索在整个营销行业都是走在前面的。然而探索终归只是探索。
KPI风波
事情在今年1月起了变化。
每年的1月份是百度考核上一年全年KPI的时间,而KPI基本上都是考核全年的最后一个月,即核算周期是12月1日到31日。
这离李靖进入百度整好一年。“对广告创意部的工具产品来说,6月刚推出的时候效果还没衰减,数据没有稳定,工具本身也有一个向广告主推广的过程。”广告创意部的员工认为考核的时间是合理的。
但1月中旬,一封内部邮件却显示,广告创意部门开发的工具产品的几项数据,包括工具效果、点击增量、给公司贡献的收入等全为负数。这意味着,它们不但没能给百度的广告主带来CTR、ROI的提升,反而还起了副作用。
火上浇油的是,为了应对这个“副作用”,李靖采取的“方式”是更改“考核算法”。
当时,广告创意部已经引入了新部门总监周宇明,原PMO邓华北调整为负责该部门的其中一项产品。“我们有五个KPI,有一个KPI,李靖和周宇明更改了计算口径,使得原本没有达标的KPI达标了。”多名广告创意部的员工透露。
一般来说,正常的情况下,在制定KPI的同时已经定好了计算的口径。被考核部门在上报结果后,核算KPI的员工会独立再核算一次,整个过程是透明的,如果核算出上报的数字不对,被考核部门也可以去申诉。
对应到广告创意部,考核KPI的算法中涉及到一个选取数据的标准,例如原来的口径是规定工具应用的部分广告主,将使用广告创意工具的人和没有使用的人去作对比。
但在考核时,李靖和周宇明更改了算法口径中对数据的选择,挑了不同的数据来计算,使得“新算法”算出来的结果好看了很多,也完成了KPI。
“新算法”被曝光后,周宇明和李靖在百度内部遭到了很大的质疑。争议在于:为什么在考核的时候才提出来更改算法口径?为什么没有跟考核部门沟通就私自更改?
更严重的是,考核广告创意部的上级部门并没有接纳这个计算结果。去年8月,广告创意部划归百度搜索大商业体系,李靖的汇报对象从向海龙转向大商业体系负责人郑子斌。郑子斌刚从百度美国研发中心调回国内,出任百度搜索公司新设的CTO一职。
“如果是郑子斌认可,也是可以的,但很不幸,他没有。”百度内部员工透露,“公司内部开始了对这件事的调查。”
这也使得广告创意部2017年KPI中的最关键指标——创意工具对百度信息流广告CTR的提升率被判定为不达标。这是所有指标中的第一指标,也是李靖对百度的对赌承诺。
很快,广告创意部门整体绩效被判定为差,面临改组裁撤。
做百度副总裁是怎样一种体验?
他说:早上八点多开始开会,下午落实方案,晚上复盘行动。几乎每天从早到晚,都是满满的安排。而且,他相当看重自己的实际贡献。虽然这一年来,外界评价不一,但从我了解到的信息看,李叫兽这一年,说扒了几层皮都不为过。
首先,他不是一个经验丰富的管理者,被收购之前,团队规模 20 人左右,直接空降到百度这样一个有着快 20 年历史、接近 1000 亿美金市值的巨型互联网公司,最多时要管理 500 多人的团队,其中没有任何他一手提拔起来的中层负责人,工作难度可想而知。
其次,百度收购李叫兽团队,是为了寻找对抗今日头条信息流的策略,据说李彦宏相当重视此事。所以,战事非常急,没有磨合时间。而李叫兽本人最擅长的是营销战略,但从营销战略到带兵打仗,跨度很大。
第三,李叫兽这个副总裁,在百度内部的职级,并没有大家想象的那么高。和创业公司不一样,百度除了 VP 级(副总裁),还有 SVP 级(高级副总裁),同时 SVP 级还要向 O 级管理层回报,比如 COO、CFO、CEO 等等。所以,我认为李叫兽在百度这一年多,基本等于读了一次 EMBA。真刀真枪地感受到了超大型企业的实际情况。
以上几点信息,从侧面说明,即便在这种高压情况下,李叫兽的整体表现也是非常具备职业精神的。在其位,谋其政,足够遵守组织规则。从没有为自己辩解过任何争议,也没有针对客观环境的任何牢骚抱怨。
被收购融入大公司并不容易!小鲜肉更难!
老油条被收购去大公司都很难融入,阿里、腾讯买的公司的创始人基本都走了,说白了,很多创业习惯了是不愿意打工的,创业公司再小都是操盘手,在大公司事业再大都受人管束,向人汇报,有人适应,有人不适应。
李叫兽融入更难,91年生人,被任命为百度VP时才25岁,跟大学硕士毕业生同龄。这么年轻做起了副总裁,90后如何管理70、80后?还有,李靖为武汉大学本科生,获得清华大学硕士保送资格,但这样的教育背景在海归云集的百度只能说普通,毕竟大公司都讲论资排辈的,一个初出茅庐的“小孩”却做了VP,自然会让人难以理解。事实上,根据界面报道,百度很多老员工都认为李叫兽的表现还是“像个学生”。
还有一个,跟很多创业成功的人不同,李叫兽没有管理大公司、大团队的经验。之前实战型创业团队被BAT收编创始人顶多会被安排个总监,就连豌豆荚这么有名的团队加入阿里最终创始人团队还出局了,只有俞永福这样的带着超级大公司加入阿里巴巴才会获得合伙人这样的地位。李叫兽带着成立一年多的公司加入百度卖了个把亿不说,还做了VP走向人生巅峰,很多人不服。事实上,李叫兽去百度学到最多的应该就是大公司管理那套东西,这个经历本身是一笔财富。
所以创业者如果被BAT看中,还是抱着套现的目标比较好,大公司不适合创业者。
写了几十篇分析文章就估值过亿,
就当上百度副总裁。
果然是自古情深留不住,
唯有套路得人心呐!
整体来说,百度招募李叫兽,大胆用新人,在互联网行业也是一个很有益的尝试,让许多年轻人看到希望——你不只是有一个很成功的创业产品可以被巨头相中,你有才华也行。当然,李叫兽离开百度还是有些悲壮的,相信BAT等科技巨头未来在年轻人的任用上会继续大胆下去,一个社会只有给年轻人机会,才有希望。同时我也相信,未来百度在智能营销等等新的业务方向上的探索,也不会就此止步——李叫兽也同样如此。
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