“不愿意看医疗美容这个潜力巨大的行业继续混乱下去！”
本期《超级脱口》嘉宾新氧创始人兼CEO金星，在镜头前讲述他创业的初衷。
2013年的一天，金星的一位好友找他哭诉，大致是由于选择医院不当导致整形失败。说起来，金星的母亲是国内最早的一批整形医生，他自小对整形并不陌生。但这件事还给金星带来了深深地震撼和愤慨。
“混乱的市场必须要有人跳出来整合。”同年，金星创建了新氧网。
“从设立电商平台，新氧就构思其类似于天猫，没有中介介入，医院自己在上面注册申请，制定价格，新氧不参与任何价格制定，也坚决不拿佣金。消费者自己在新氧上预定医院、咨询医生、与其他用户交流感受。”“社区+电商”的模式在医美行业还属首创，同时这也正是金星担心的，因为颠覆一个行业的传统，绝非易事。
整形医院本身是传统的。一方面，以前的医院是看人下菜碟，“你开宝马奔驰跟骑自行车去是两个价格”，如今医院被迫把价格放到平台上，价格透明了，赚的自然少了。
另一方面，医院最习惯的广告投放方式是加入百度的竞价排名。百度前员工曾透露，医疗类推广占百度总收入的40%以上。
即便一次点击的成本是999元，获得一个有效用户的成本高达1万块，医院依然固执地认为“你新氧一个创业公司怎么跟百度对抗？”
看似是以卵击石，但百度迫使医院交出30%到50%的收入，让行业里怨声载道，“不做假货就生存不下去”。金星一直认为，以百度为首的竞价排名是典型的逼良为娼，不会长久。现在看来，“魏则西事件”就是最有力的证明。
“新氧的存在，也帮助了医院声调这部分推广费用，价格方面自然有了更大的空间。”金星介绍，新氧赚钱的方式非常透明，就是向入驻商家收取信息技术服务费，为医院提供一站式的服务。而这笔费用仅仅相当于在百度推广费用的1/5或者1/10。
此外，在金星的设想里，社区是至关重要的一环，但很多医院直言，这只是金星的一厢情愿。
他们认为，在中国人传统的观念里，“整形”这个词或多或少带有贬义，它对于绝大多数消费者而言是绝对私密的行为。“明星都不愿意公开的秘密，更保守的普通人需要大张旗鼓发帖昭告天下吗？”如果用户不愿意贡献内容，社区的概念就无从谈起。
曾经利用中间环节牟取暴利的中介更是对新氧“恨之入骨”。金星介绍，比如割双眼皮这一项，正规医院的价格是1000元，中介能要到10000元，1000元给医院，剩下9000元收入囊中。新氧“坚决不拿佣金”的宗旨把这群人逼上了绝路。
金星回忆，当时冷启动的过程非常痛苦。只要以上环节有一项出了问题，新氧就无法形成一个完整的闭环。
两年过去了，新氧已经跻身互联网医疗领域估值较高的公司行列。今年3月，新氧宣布获得C轮5000万美元融资。从目前来看，该笔融资为互联网医美领域单笔金额最大的融资，新氧也成为该领域首个拿到C轮融资的创业公司。
“这个行业不同于其他行业，它是个慢行业，首先要国人接受整形这个事情，最少需要三年甚至五年，其次，还要改变这个行业。”金星表示，这是任重而道远的事业，虽然慢，但也潜力无限。
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