摘要：3.15晚会刚过，爆出多家公司在的一系列问题，其中包括互动百科、耐克以及无印良品。这些公司在面对负面新闻的时候，危机公关都有不同的处理方式，互动百科在微博第一时间发表了道歉声明，尽最大努力化解这些问题。而耐克与无印良品却反其道而行，在事实面前非要跟媒体与政府部门硬刚。
在新兴互联网金融行业，面对这些负面新闻，P2P平台对危机公关的处理要求非常高，这往往与行业性质密切相关，金融行业往往都会与诚信挂钩，P2P平台的一次失信或者欺诈消费者（投资人）的行为，可能就会使P2P平台堕入万劫不复！那么接下来我们就来看看以往知名P2P平台如何应付这些危机公关的！
借贷宝：裸贷危机
2016年12月，网上流出“10G裸条”，原因是女大学生裸贷频现借贷宝，后因借款人无法还款，催收人将女生的私密图片与视频上传互联网。表面上看受损失最大的是这些女大学生，实际上问题的矛盾被指向借贷宝！
为此，借贷宝危机公关迅速运作起来，12月22日，借贷宝官方对媒体表示，立即请催收公司停止对裸贷中的109名女性的催收工作。借贷宝将事件的矛盾最大化减小的做法还是值得肯定的，传闻借贷宝为了有个良好的媒体环境，每年都会请一些知名媒体记者去迪拜旅游！
爱投资：照妖镜事件
2016年10月7日，某第三方平台用户“照妖镜”曝光爱投资项目作假事件，称爱投资的一个2亿借款标的借款方为爱投资关联公司，标的弄虚作假，并且标的内容不详细不公开。
对此，爱投资的公关则是转移事件的聚焦点。爱投资将事件的矛头直指百泉贷CEO，“照妖镜”事件的幕后黑手实际上是百泉贷，后来此时的矛盾开始向百泉贷转移。而11月22日，爱投资宣布获得2.2亿元的B轮投资，至此因“照妖镜”事件给爱投资带来的负面问题逐渐停息了下来。
e租宝：经侦突查事件
起因是e租宝深圳代销公司被经侦突查，疑似涉嫌非法吸收公众存款。后来此消息刷爆朋友圈，在各大媒体平台也相继曝光。
e租宝的公关处理方式则非常的粗暴，连续给多家媒体发放律师函，要求媒体公开道歉。而某第三方平台则发文反击e租宝的十大疑点。于是e租宝与第三方平台开始了撕逼大战。之后这个第三方平台网站被黑客攻击，网络被瘫痪，收到律师函，大门被泼洒油漆，高管接到“呼死你”电话，以至于撕逼大战进一步升级。
最后e租宝的结果大家也都知道，跟第三方平台的撕逼大战还没分出个结果，就被经侦查了，老总丁宁与众多高管被抓获，至此互联网金融最大的撕逼大战总算告一段落了！
其实，网络上与媒体对企业的曝光并不是目的，只是想要倒逼企业进行改进，如果企业积极认错，勇于改正，有壮士断腕的决心，我想这反倒会给企业以宣传的效果。而无视媒体监督与报告，反其道而行之的话，只能说这种企业在自寻死路，所以我只想对这种公司说，且行且珍惜！
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