作为最大的零售巨头沃尔玛，前段时间被爆出煎炸用油“一个月不换”，头顶着世界级的各种光环，但危机公关的水平却相差甚远，经过一段时间以后沃尔玛的 危机公关却是将爆料员工开除，食品关系着重大的民生问题，由不得半点马虎，无论企业大与小都是良心和诚信的最低要求，更体现除了企业的社会责任。
在零售行业中各个品牌都不断崛起，大都是为了凸显低价格高品质，这种表面上看比较矛盾的问题，是通过过期食材来实现的，看见企业为了利润已经没有底线，在危机公关方面，无论是谁出现严重的问题，都要先反省道歉和改变，而恰恰通过开除掉员工的形式，似乎对待危机公关处理南辕北撤，从无悔改之意。
如果一个企业没有了良心和诚信，再好的危机公关也只是徒有其表，何况面对危机公关处理的一塌糊涂的企业，那还能指望点什么呢，如今是品牌销售时代，企业的社会责任和口碑将直接影响到发展，相信未来市场也将会给缺少诚信的企业最沉重的打击。
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