过国外康奈尔大学ThorstenJoachims教授与其他教授对搜索引擎的排名点击数据研究。第一条结果被42%的用户点击了，而第二条结果只有被8%的用户点击了。我也通过竞价推广数据追踪，都显示搜索结果排序越靠前，就会有越多人去点击。
真正有趣的是，我们通过竞价推广，将原来排在第一位降至第二位，第二位的升至第一位。这时，34%的用户点击了第一条结果，12%的用户点击了第二条结果。
为什么会有这样的结果呢?
现在的搜索引擎对相关性的判断已经非常准确，他们总是把最佳的结果放在第一位。
用户点击第一条结果，不是因为它更好，而是因为它是第一个。这可能是由于纯粹的懒惰(毕竟你从顶部开始浏览)，或者是用户认为搜索引擎排第一的肯定是最佳结果，不管是实际上是不是。
研究表明，答案显然是两者都有一点。
如果用户总是点击最好的搜索结果，那么交换两条搜索结果的次序点击的百分比也应该交换，而这并没有发生。第一条结果还是得到了最多的点击。
另一方面，如果用户点击第一个结果，只是因为搜索引擎把它排第一，然后交换排序不会影响点击的百分比。事实上也并非如此。第一条结果的点击率从42%下降到34%。换句话说，8%的用户点击了别的地方：4%点击了第二条(这原本是第一条)和4%点击了其他结果。
研究人员还通过人工评估调查搜索引擎是否总是把最佳的搜索结果排第一。显然，没有客观标准来评定哪一条搜索结果是最佳的，只能由人工来判断哪些网站是最好的。于是，研究人员通过五人的打分取平均值得出最终评级。
平均来说，第一条搜索结果被判定为最相关的概率是36%;第二条是24%;另外还有40%的情况下这两条搜索结果的相关性一致。换言之，搜索引擎往往是对的，但是有四分之一的时候是错误的。(如果前两项都同样相关，无所谓哪一个排在第一位，所以我把这个情况算作搜索引擎是对的。)
在搜索引擎错的这么常见的情况下，用户点击第一条搜索结果的比例就太高了。而且当前两条结果交换位置时，也很少有用户改变他们的行为。换句话说，我们可以得出这样的结论：
用户点击第一条结果的倾向性非常强，但是还没有强到完全不考虑相关性的地步。
如果你是普通搜索用户，你可以知道其实搜索引擎的第一条结果也可能不是最佳的，你可以多看看后面的结果，说不定可以找到更好的呢?
因此，我们在工作当中必须遵循两条准则：
1、搜索结果页中排第一是非常重要的，他能带来更多的用户点击请牢牢记住这一点。
2、标题、图片、描述可以增加用户感知您的网站与其需求相关的可能性，至少这些内容不能明显比排在后面的结果差。
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