
批评永远比赞美来得快。
这句话用在从来不缺少花边新闻的娱乐圈“当红炸子鸡”身上或许一点也不为过,尤其是出现负面新闻时,消息的传播扩散能力更是非常惊人。比如,已经发生满一周了的吴亦凡“约炮门”事件,至今仍在朋友圈内持续发酵。
事件源于6月14日凌晨,一位自称是吴亦凡的女朋友“小G娜”的新浪微博。
此微博晒出了疑是与吴亦凡暧昧的聊天记录截图,拉开了吴亦凡的“约炮门”事件的帷幕。
14日下午两点,吴亦凡工作室以超快的速度在微博上发布《声明》,表示发现有微博用户散播及捏造未经证实的谣言,传播与“吴亦凡女朋友”有关的不实信息,但是事件正是从此“严正声明”后,开始加速发酵。当晚便有女网友曝光两张酷似熟睡中的吴亦凡床照,随后,更多疑似吴亦凡与不同的妹子调情的聊天记录截图被陆续曝光。
回溯事件的整个过程,“约炮门”事件或许也能教会很多明星关于如何进行危机公关,这对于明星而言,都将是无比重要的生存技能。
可以说,在粉丝们强大无比的内心面前,再多的暧昧床照、聊天记录是否属实,都不重要,不过在整个“约炮门”事件之后,吴亦凡的危机公关也实在是槽点满满。其实,决定吴亦凡能否平稳度过这场约炮风波的,并不是他会如何展开危机公关,而是他应该在危机公关中避免什么,或者说在这场危机公关中不能做什么?一是对公众撒谎,二是与爆料的女孩子互撕。
但是,这一周事件的发展来看,吴亦凡的公关团队均未能避免上面这两个致命禁忌。社会价值观早已不可同日而语,在众多的偶像风波中,我们不难发现,社会接受度和公众宽容度已经足够接纳一个有正常性需求、甚至约炮的偶像,但是公众永远无法原谅一个满口谎言的偶像。
互联网时代,随着智能终端的普及,信息已经越来越对称,并逐步将无序的信息变为有序。在以前,信息的不对称会导致大众很容易被舆论所左右,但在互联网时代,网络将碎片化的信息整合在了一起,从而让扑朔迷离的事件得以还原。比如一个人说十句话,可能有九句都是非理性的,而只有一句话是理性的,但是当有一万个人甚至是十万个人同时发声,哪怕是每个人只有一点点切入要害的地方,只要这十万个人一汇总,就会促使真相慢慢浮出水面。这无疑对目前的公关造成了非常大的影响,这样的情况下,吴亦凡“约炮门”事件又该如该去做好危机公关?
首先,如果这个事件是假的,是“小G娜”诬陷吴亦凡,那么吴亦凡的公关团队完全可以不用配合,不管不问就行,只要掌握着证据,若是真要到了不可收拾的地步,可以直接到法院起诉。因为如果一旦给出回应,就会有第二个、第三个女的出来,想炒作、想出名,也是情理之中的事嘛。
但如果这个事件是真的,吴亦凡就应该第一时间站出来向公众说明事实,表明当初出没有公开女友是为了照顾粉丝,这也是圈内比较常用的做法,只是现在没想到“小G娜”把这件事情给说出来,给粉丝造成了很多不便,以求得大家原谅,这场风波自然也就得以平息了,而“小G娜”若是想再爆什么料,相信也不会再有人关心。这才是吴亦凡在本次约炮风波中危机公关的正确姿态。
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