2018年2月9日，雅居乐雅生活服务股份有限公司（下简称“雅生活集团“）在香港联合交易所主板挂牌上市（股票代码03319.HK），成为中国首家红筹分拆H股的物业服务企业。无论是国内外的路演，媒体的正面报道，还是行业的大力宣传，雅生活集团在物业行业内和资本市场上的知名度都大幅提升，获得了较好的品牌知名度。
党的十九大报告中指出，进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。习近平总书记也指出，“现阶段，我国经济发展的基本特征就是由高速增长阶段转向高质量发展阶段。而质量体现着人类的劳动创造和智慧结晶，体现着人们对美好生活的向往”。对于新时代物业服务企业而言，时代赋予我们的使命就是提升服务，打磨质量，满足“人民日益增长的美好生活需要”， 着力解决物业服务不平衡、不充分和大而不强的问题。
中国物业管理协会将2018年定义为“服务质量提升年”，号召全行业秉承工匠精神和诚信服务，坚持专业化、标准化和精细化的服务，大力提升物业服务品质和业主满意度，促进生活性服务业由中国速度向中国质量转变，再造发展动力。
狠抓品质，高品质铸就好品牌
品牌的核心就是工匠精神和诚信服务，是企业对业主的一种承诺，这一承诺的基础就是物业企业所提供的服务品质。让业主满意应该是物业企业应该设定的真正技术标准。质量就是效率，质量就是价值，质量就是品牌，质量决定着企业发展的长度和广度。主动去引领新时代的新要求，实现“体量优势”与“质量优势”“品牌优势”并驾齐驱的良好态势，积极打造富有特色的高品质品牌服务，是现阶段乃至今后雅生活做大做强的唯一选择。雅生活集团深刻认识到企业品牌建设，高质量发展的迫切性和重要性，主动增强行动的自觉性，积极融入国家发展，响应行业号召，充分发挥带头作用努力提高服务质量和创新能力，推动企业步入高质量发展，好品牌建设的新阶段。用品质服务回答“质量提升”这一时代强音，带头掀起质量强企，品牌强企的行业浪潮！隆重召开2018“服务质量提升年”动员大会，成功打响2018年品质整改和质量提升的第一枪！
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