做过运营，现在主要做市场方面的推广策划工作，说说我的感受
以APP运营和推广为例：
先不谈运营这个概念的官方解释是怎样的，从日常工作上来看，我简单的把运营和推广工作分为对内和对外
1、运营（对内）：无论是产品运营、内容运营还是用户运营，更多的是基于已有框架、产品、用户的工作
>>产品运营：利用产品已有功能和交互跟用户沟通并将使用数据反馈给产品和技术团队，目的是提升产品友善度，提升使用预期
>>内容运营：以内容的形式跟用户取得联系，试图跟他们达成心理和喜好一致，从而提高用户忠诚度和黏性
>>用户运营：跟已有用户交流最多的角色，更多的是对留存率/活跃度/使用时长的心理和行为分析，有清楚的用户画像描摹
2、推广（对外）：广义的推广包括投放、PR、BD方面的工作，更多的是到外面找资源找渠道（付费或免费）为产品拉新或是做品牌宣传
>>投放：效果类广告的直接获客，用可接受的成本问各个渠道拿量，方式比较常规
>>PR：品牌宣传方面的工作，为企业争取更高的曝光、声誉和认知度，偏传统
>>BD：资源置换、异业合作等等，路子比较野，比投放性价比更高的方式，比PR更灵活的方式，目的可能是品宣也可能是直接获客。
简单来说，推广人员通过商务合作、广告投放、活动策划等各种方法把外面的新用户拉进来；运营人员通过产品功能、内容、体验等把这些新用户留下并刺激他们完成更多的拉新行为。
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