
本篇所讲的内容运营,是指没有范围限制的新媒体平台,这里的不受限制指的是不受专业以及领域的限制,我们通常在选择内容的时候会有两个比较重要的标准:一是内容的专业度、二是内容的有趣性。
在特定的领域,诸如教育、母婴妇儿等带有垂直人群特征的领域,选择内容遵循的原则是专业优先,“趣味性”可以作为内容的切入口。而在其他比较开放的平台,用户不需要那么精准的平台,我们可以寻找“有趣的内容”作为传播的基本点。下面以社区为例,说说在社区里面我们应该如做内容运营。
社区人群大体都带有某种兴趣标签,基本上都是具有共同诉求的比较精准的人群。当然,这里我们排除了那些为了某些商业目的或者其他目的混迹于社区的不精准用户。
首先,你要对自己产出的内容对一个详细的规划:你清楚近期要规划什么样的内容,这些内容会带来怎么样的效果。内容的传播点无非是两个:1是获取用户,2是进行品牌或者服务的传播。
作为一个新媒体运营,不是单纯的去进行内容的整合原创,而是需要在内容传播的过程中,为产品的价值或品牌传播树立目标。这样,你才不是一个文案,而是一个真正意义上的新媒体运营。
对于刚入行的同学,在自我建立知识体系这一块如果意识不够的话,可以先把内容打磨好。关于内容的挖掘,建议大家多花点心思进行构思原创或进行整合原创。这样你才能更加深入地去思考,自己到底需要为平台输出什么样的内容。
笔者曾半路接手过一个团队,这个团队都是一些年轻的妹子,大家的日常兴趣很发散,上到国家大事,下到穿着打扮、明星八卦,可是一写起文案,就开始短路。那不妨,把自己的工作与个人兴趣点结合起来,这个想法提出来之后,大家的思维似乎开拓起来了,每个人开始尝试做专题连载……当你绞尽脑汁写不出文案的时候,不妨从自己的兴趣点出发,培养一下内容生产的感觉。
当然,好的内容需要人欣赏,你又如何吸引自己的用户呢?内容其实可以进行自我传播的,好的内容必然会激起用户内心的共鸣,这种共鸣效应一旦产生,内容会辐射般的传播出去。新晋的新媒体人,年纪轻轻的,不能只会复制粘贴,做你自己的内容,定义好自己的风格很重要。
优质而专业的内容可以让用户产生一种信任感,而这种信任感的逐渐累积能够形成一种高势能,从而产生负成本的连接,最终实现内容的商业价值。所以构建“内容力”的产品就显得尤为重要了。

为了构建“内容力”的产品,需要有以下几个特质:
可拓展性:基于社交分享的内容生产方式
创作出的内容只有被分享,才可能产生价值,而用户之所以会分享,是因为分享有用的信息,可以获得别人的赞赏,而获得成就感。
可连接性:基于特定人群的圈层化表达
网络的产生使信息获取变得越来越容易,但同时无用的信息也越来越多,每个人在碎片化的时间里获取有用的信息,针对特定人群创作的内容可以更容易触达到目标用户,从而产生价值。
可转化性:基于层次感丰富的内容跨界能力
随着消费的逐步升级,用户从仅关注功能和价格逐渐向品质和体验过度,过去简单粗暴的表达方式已逐渐不被用户认可,耳目一新的创意,情感丰富的内容慢慢吸引了用户的注意力,为了赢得他人的赞赏,用户也开始广泛传播。
可识别性:基于高效聚合的可辨识和稀缺性价值
“近朱者赤近墨者黑”说的是和什么样的人在一起就会成为什么样,而在某些方面有着共同属性的人,会无意识的形成一种可识别的标签,比如经常去星巴克喝咖啡的这类经常会被称为小资,而向这些被称为小资的用户推荐一些具有文艺范的产品,就会获得非常好的价值和广泛的传播。
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