
当下,传统营销时代下4A广告公司(负责创意和策划)、数字营销公司(负责大数据、互联网)、公关公司(负责传统媒体与舆论)和线下活动公司(负责终端对接)的各自为政造就了这一段相互利用又相互排斥的混乱营销时代。
扪心自问,这个行业(广告业、传播业、营销业)的核心竞争力是什么时?每个CEO都给出了截然不同的答案:科技、媒体、资源、关系、人才、资本、战略、大数据等等各种词汇。
很显然,他们忘记了这个行业的本质!这个行业最核心的竞争力,无论是广告业萌芽时代,还是过去的4A黄金时代,或者是当今数字化营销时代,不变的永远是“大创意”。
如何将数字化营销、创意策略、媒体与舆论、终端对接重新整合而且链接起来?那才是每一位真正营销者所需要思考的问题。
营销者的理解:整合营销是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给用户。整合营销并不是最终目的,而只是一种手段,其根本就在于以消费者为中心。在整个活动中,它必须紧紧围绕以消费者资料库为运作基础、整合各种传播手段塑造一致性“形象”、以关系营销为目的、以循环为本质这四个核心出发点。
少数营销者认为:在上述整合营销的整体过程中,最不可忽视也最易被忽视的一个地方就是“人的影响力”,把所有价值理论最理想化是每一位营销者的初级错误。企业(创造者)、终端(消费者)是上述营销过程仅出现的“人的影响力”,营销公司(传播者)却被忽略了。当一切创意、策略、思维被论斤贩卖,而选择忽视对营销公司(传播者)的价值购买就是企业(创造者)的巨大错误,同时也是终端(消费者)的损失。中国当下环境下,每一位营销体系下角色的正确价值观才最重要。
普遍广告人认为的整合营销其实是整合营销传播或者称为整合营销沟通战略!
以消费者会核心的整合营销内容实际上是指把整合营销视觉分为三个层次:企业层次,营销层次,营销沟通层次,相应地存在企业战略,营销战略(常称4P营销战略)以及沟通战略。
企业战略指企业组合要素如研发,制造,财务,人事,营销(指营销策略)等企业内部本身业务战略单位。营销策略指的是4P,产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。促销包括沟通,就是我们常说的沟通战略。
沟通战略,又称整合营销传播、整合营销沟通战略。在当今数字化营销的互联网时代,整合营销传播就分为以创意和策划,以大数据、互联网为主,以传统媒体与舆论为主,以终端对接为主及其他传播形式五大类,同时衍生了文章开头所讲的四种公司。
如何科学实现整合营销传播?首先了解企业品牌中整合营销的各个领域流程及相关数据!
(一)建立数据库,了解消费者及潜在消费者。其中数据库的建立,贮存、数据挖掘、数据处理、数据维护等工作需要定期更新。
(二)市场分析和定位。选择目标市场,根据数据库,模拟市场、消费者与企业品牌三者关系,展开针对性的营销策略。
(三)接触、调研、管理。凡是能够将品牌、产品类别及其他与市场相关的信息传输给消费者或潜在消费者的所有方式、渠道、行为,都是通道。将当前品牌或竞品的所有接触通道进行了解、调研与通道的优化管理。
(五)选择整合营销战略中的营销策略。产品为王?价格为王?渠道为王?促销沟通为王?
广告(以传播媒介为标准):●报纸广告●杂志广告●电视广告●电影广告●包装广告●广播广告●印刷广告●POP(卖场陈列)广告●交通广告●互联网广告,以上共10种;以当今较为火热的广告,互联网广告举例子,又分为更多种广告。
互联网广告(以传播媒介为标准):●本地媒体广告●电商平台广告●团购网站广告●垂直专业领域广告●搜索引擎广告●即时通讯(如微信)广告●社交(如微博)网络广告●移动APP广告●视频网站广告●门户广告●问答●论坛,以上共12种。
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