“5.12”餐厅营销策划
2008年5月发生了四川汶川大地震，我当时有一个学生在都江堰开店。
我们在电视上看到新闻，从下午5点一直打电话联系不上，发了上百个信息，也没有回复，我夫人紧张的一晚上都没有睡好。直到13号晚上才收到一个陌生电话号码发来的短信：“店没了，人没事。”
就在收到这个短信的同时，我收到了一个告急电话。是一个朋友打来的，说生意不好，开业都快一年了，营业额一直都不理想。
最近营业额还在下降，继续下去可能就要关门了。
我就问他：“你的顾客回头率高不高？”
他说：“很高，现在基本上都是老客户在吃。营业额很不稳定。”
我了解了情况后，就给他出了一个主意：
你在店面外面做一个很大的公示栏，上面就按照金额的大小罗列捐款金额、捐款名称。把红十字会的捐款账号和联系电话用显眼的颜色标注在公示栏上。排名前十位的可以另外设置一个醒目的展示区。如果有位置，就写上：请按照以上账号直接捐款。
每天把捐款的转账单贴在1.6米高的地方。
同时，用横幅走街的方法，再走一条：今天捐款第一名：XXX
告示板实施后，每天都有很多顾客买单的时候，要求不要找零钱。
也有一些多给一百两百的，都一致要求帮忙捐给灾区。
每天都收集好多客户名单，把老板忙的不亦乐乎。
因为造成了很大的影响，还在当地电视台上了新闻。
后来，还和民政局一起组织了一次捐衣捐被的活动。那些天在店面前的衣被都堆积如山。
电视台还连续报道了整个过程。
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