
随着中国经济的增长,消费领域的提升和人们对于产品的品质化的需求越来越明显,消费结构逐步向服务型消费改变,也就是说当硬性的产品越来越供大于求,当软性的精神需求越来越成为刚需,人们也就越来越愿意向内容买单,圈内一直在谈论的“消费升级”也是如此。那我们今天就谈下客单高的产品如何做好内容营销。
一个品牌不一定要有高客单的产品,但客单高的产品一定要做成品牌!
客单高或者高客单的定义就是,一件单品在价格上高出同类目下竞品很多,这件单品就属于高客单之列,这个一定要跟自己同类目下去比较。
另外,一件单品本身价格属于中等或偏上,但是组合产品套餐做的很好,达到客单大幅提升的效果,这种情况下个人认为属于特殊的高客单之列,所以大家一定要搞明白,产品本身是为了提高件单价还是可以提高搭配组合的客单价。
高客单商品要想成功必须要以产品为核心,如果本身产品不好,无论怎么进行内容营销,也都是昙花一现,很快会湮灭于芸芸之中!所以我们要在做好了产品质量之上,我们再来谈内容营销。
内容运营不单指互联网上的图片,文字,动画,也可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等。在策划一个品牌的内容营销之前,首先要完成品牌定位、产品定位、内容定位,我们要进行店铺和品牌产品全方位的内容包装,给店铺一个清晰的形象,这个形象包括店铺自身的设计风格、拍摄风格、短视频拍摄风格、店铺的故事和内容基调,需要给消费者一个清晰的品牌形象。
我们对我们自身的品牌定位、人群画像、市场关系进行重新梳理,同时通过全方位内容渠道营销,精准定位目标客群,升级品牌VI,打造全新更富有时代感的店铺logo,让消费者买到的不仅仅是一款产品,而是品牌的文化与记忆传承。
客单高是有原因的,因为付出的多,产品好。
一.这些做好了,剩下的就是营销:
①做内容营销,不要期望在一夜之间就有奇迹发生。先要播下种子,耐心等待(如果有自己的微信微淘等社交渠道,一定要坚持!!)
②确保我们的首要购买用户,了解有关他们的所有信息(可以通过通过会员关系分析-了解店铺客户群背景和诉求)
③你必须做到与众不同。(差异化内容策划)
④在营销内容的创作上,必须要花足够的时间和精力。(持续分析-针对客户策划出更符合他们的的内容)
⑤利用设计将内容营销效果最大化!!(人们都是视觉动物!!)
二、我们还要了解一下常规内容营销传播渠道&淘系传播渠道分别有哪些
淘外渠道微博、微信、四大门户网站、抖音、贴吧、快手、斗鱼、类目论坛、百度SEO等
淘内渠道微淘、直播、有好货、必买清单、淘宝头条

只要能发布视频、图片、文字的渠道都能实现内容营销传播
三、确定内容方向:
我们不管是找到什么资源,内容方向的制定不能盲目的让达人去写,内容方向最好结合店铺的调性、人群、产品的特点以及运营思路进行。不同的类目、店铺以及产品有不同的做法。所以在大方向上,让撰写的达人把握好店铺的调性、产品的属性,确定好内容的大方向。至于有个性化的需求,可以跟达人沟通一下,审核稿件,以免出来的内容不符合商家的要求。
四、如何匹配达人资源:
制定好内容营销规划、方向之后,那么接下来就是找达人了,如果去找呢?相信很多在阿里V任务找过达人的商家都会有一种感慨,找了10个达人,能有1-2个达人接单已经是件很幸福的事情了,尤其是你想找一些优质达人,不仅是在淘内,在淘外也是一样,一星期能有人回复就不错了。
现在阿里V里面有创作者、媒体、机构三类角色。我们在寻找内容服务商的时候,除了要考虑服务商的能力、定位、写作能力、流量能力、资源等维度去评判外,更重要的是考虑自身的经济实力。对于中小商家而言,预算可能就几千元左右,这时你去找一个创作者的时候会比较方便,因为预算有限,需要做的渠道有限,一个创作者已经能够满足到商家本身了。在淘外可以找一些粉丝基数还可以的微博推物的楼主,甚至一些b站的up主,前提是要符合你的店铺定位。
对于中腰部以上的商家,有钱的话更简单,在这种渠道找更优质的即可。
目前商家找达人的误区:
第一:要找粉丝多的、评分高的
首先达人不是淘客、达人不是淘客!不是低价高佣了就愿意推的。达人也是有行业分类,淘宝小二对他们也是有审核的,需要他们做的是某一类风格的专业导购,不适合你产品的达人,你给再多钱,他也不会给你上。
第二:用找淘客的方式找达人
有好货和必买清单的展示流量都是千人千面的,成交方面不单单是淘客的粉丝,而是上了有好货之后的千人千面流量。
第三:认为都是达人的粉丝造成成交的和认为没人找的达人都不是优质达人
首先找达人,不一定要找粉丝多,反而因为粉丝多,那就一定多人找,那么多人找就会排期长,发的帖子容易被刷走,效果差。
第四:每次只找一个达人
找达人心诀一次可以找多个达人,这样可以增加达人推送成功率
以上主要是给大家提几个找达人遇到的一些问题,淘内淘外都适用。最重要的不是渠道,而是本身产品的内容要有价值,在新零售时代对绝大多数线上从业者来说,都是一个巨大的挑战,但无疑也是新星崛起的契机。
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