当我们想到“内容”，我们通常认为是文章，图片，视频，这是在内容营销失败的最大原因之一。用老鬼凯文的话，内容无处不在：
· 你企业里的员工是内容。
· 你的店铺/办公室的设计是内容。
· 你的产品和服务是内容。
· 你的衣服，车，帽子，电话是内容。
· 你公司的价值观是内容。
· 你的客户是内容。
· 你的卫生间是内容。
· 内容就是一切。
让你的员工创造内容
大多数企业致力于为客户提供高水平的服务，员工在服务中也得到很多积极的反馈。这里存在一个惊人的产生优质内容的过程，这将提高你品牌知名度和服务的质量。
比如一个饭店，在服务生提供优质服务的过程中，有一个小的细节让顾客十分感动，服务生就可以在闲暇之余把这个细节和顾客的反馈分享到社会化媒体，这不仅起到了品牌的宣传，而且为更好的服务提供了依据。同样如果我们的服务真正感动了顾客，顾客也会不吝惜的把自己的感受分享到社会化媒体。
鼓励有创意的员工
鼓励有创意的员工，不是让他们穿个大裤衩或者全裸在马路牙子上溜达而去博得眼球，而是，发挥每一个员工独特的优势，使他们一块创意内容。例如，一家咖啡厅，一些工作人员的裙子上有一个大的二维码，上面说：“扫我可以得到更多呦!” 当你扫描二维码，你就登陆了他们的主页，你可以和每一个工作人员微信聊天并且你获得一个不错的折扣，然后… 真棒
重新设计你的办公室
与你的员工一样，你的营业场所也是一个不错的内容。以一个咖啡馆为例，它很容易用一个小的预算创造出独特的风格并且获得关注。办公室最好的风格是让人们为你办公室创意尖叫，让每一个客户都不由的来讨论你的设计。
设计你独一无二的办公室，它可能会成为一个最好的绿色内容资产，让它成为世界上出镜率最高的办公室，这样可以省掉你无法想象的广告费。
你的产品是内容
您所提供的产品和服务都可以被赋予创意内容。您不需要有世界上最独特的产品，有时候你的产品可能和别人一模一样。但只需加入一点点创意，它将变的与众不同。
比方说，我们的咖啡店卖了一系列不同的咖啡，你会想到的第一件事情，用质量和口味使它们脱颖而出。这里的问题是，它很难显示出这些产品的质量和口味，关键你的竞争对手也声称有“最优质的产品”，你怎么能脱颖而出呢。考虑到这一点，为什么不尝试的点别的东东…
很棒吧，拿铁艺术品来说，如果是我，我第一件事就是拍摄一张照片，并分享在微博。
其实给你的产品加一些创意，目的就是让它们成为社交媒体讨论的话题，如果你做到了，说明你的创意真的打动了消费者的心。
公司的价值观内容
贵公司的价值观，文化和愿景，口号都是最重要的内容资产之一。如果我说今年不收礼你肯定会想起脑白金，如果我说洗洗更健康，你肯定会想起妇炎洁，如果我说不作恶，你肯定能想起谷歌，如果拿大锤砸冰箱，你肯定会想起海尔。诸如此类，一句话，一个段子，一个故事，已经紧紧的和公司联系在一起，它已经成为语言的一部分，生活的一部分，此乃最优秀的价值观内容。
你的客户是内容
这个应该好理解，客户产生口碑，口碑就是内容，但怎么让用户产生优质内容，这就是一个大问题。
第一种：感动客户，这个似乎有点难，你想感动他除非你真的了解他，这就需要大数据的支持，只有你了解他的癖好，他的生日，他的种种，并依此提供个性化的服务，他不被你感动才怪。感动后再产生口碑内容就容易了，不过这个成本有点高。
另一种战术，这个简单，找一群吃货，让他们免费吃，以换取他们写一个吃饭经验的博客。最重要的是要保持公正，不是因为免费吃了，就一定全写好的，如果写出来变成软文那就没有意义了。
内容就是一切
正如你现在可能已经意识到，内容并不仅仅意味着博客文章或网站图文。内容可以来自各种事情，包括最最细小的公司细节。关键是要了解你的内容营销策略的最终目标，内容营销，搜索引擎优化和社会化媒体营销并不烧钱，当你把他们整合在一起，并发挥内容的最大作用，将获得意想不到的收益。
那么具体如何做内容营销呢？将在下一篇文章进行讲解。
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