新媒体运营 产品运营前期 你需要先做这些规划

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当你准备接手一件产品,开始运营,在此之前,我建议你尝试先做下面这几件事情:

运营工具设计

内容方面的需求整理:

1.内容管理后台的需求整理。确定后台是一个简单的编辑器,还是一个复杂操作的专属后台。

2.内容来源渠道整理。日常内容从哪里来,是原创还是转载,用户是否参与内容的建设。

3.内容质量与效果评价标准的整理。好内容有什么评价标准,是否可以标准化。(对于UGC产品,这一点会决定未来内容的发展方向,以及用户是否会喜欢内容)

活动方面的需求整理:

1.活动类型、活动时间节点的梳理。多久做一次活动,活动是否可以模块化,活动采用什么样的方式,需要产品人员和开发人提供哪些支持。

2.活动后台的需求整理。活动是否需要后台,如果需要,后台需要哪些功能才能支持运营工作。

3.活动目标的梳理。活动目的是什么,与产品的关系,活动如何体现对产品的支持。

活动策划前期,必备活动黄金圈法则:

Why:明确活动目标和定位

How:制定活动策划方案和活动排期表

What:每一个筹备环节落实到细节,付诸行动

运营数据的需求整理:

1.基础运营数据的需求整理。日常运营工作需要哪些基础运营数据,是否需要特别开发。

2.核心运营数据的需求整理。哪些数据是核心数据,以何种方式提供。

3.关键运营数据的需求整理。哪些数据是关键数据,对于产品的价值是什么,对于运营价值是什么,数据以何种方式提供。

运营目标分解

结合产品的版本上线的节奏,功能定位,分解不同时间节点的运营目标,形成月度、季度、年度的运营目标。

做运营目标,必备一句话:

你要用多少资源,在什么时间内达成怎样的目标?

运营切入点选择

除了找对目标用户之外,还包括用什么内容或活动去吸引用户。运营切入点选择是动态的,需要根据运营数据的表现进行尝试和调整。

运营策略规划

产品的目标用户、目标用户的喜好、市场调研获得的热点分析、趋势、技术实现的难度、时间点,这些都是确定运营策略的依据,根据这些依据,加上切入点的动态调整,就会形成一种运营策略,比如一个社区选择了女性用户作为切入对象,育儿作为切入点,那么在各种母婴论坛、电商网站上,应该选择怎样的运营方式,按照不同的阶段和目标,将用户导入这个社区?这就是运营策略。

运营策略规划,必备一句话:

如何让更多的用户,在更长的时间里,更频繁地购买更贵的产品:

运营路线图制作

如果把上面所说的几点都做好了,就会形成一张路线图,了解产品的各个阶段,运营会做哪些事情,要达到哪些目标,有哪些资源可用。并且随着产品的优化和运营工作的推进,运营路线图也会不断调整与优化。

先思考,再做事,效率才高。


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