
在手机为载体的移动互联网时代,
品牌越来越需要迎合大众用户,与用户之间搭建平等的对话桥梁,而不是单向传达品牌信息,
因而,传统pr使用的公关策略对品牌力构建的作用也将越来越小。
在当前移动互联网的传播环境下,必须对pr岗位工作内涵予以重新定位,为其注入具有互联网基因的崭新活力。
负责进行品牌内容构建及传播渠道打造的PR,也应迭代升级,以PR2.0的全新视野和思维概念聚焦于产品品牌力的打造。
Pr目标:从品牌到品牌力的转变和延伸
品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。
在传统pr工作的范畴当中,致力于通过主流媒体持续不断地向受众进行持续地、具有显著周期性的关于品牌产品的内容传播,形成目标受众对其拥有持续的关注度和认知度。
简单来说,在平面媒体传播时代,pr工作的目标在于通过不断重复不间断输出内容,形成品牌自身的传播。
但随着受众群体群体信息获取方式逐步由传统媒体向互联网端发生转变后,传统pr工作目标定位单纯强调品牌知名度和熟知度的策略选择,显然已经无法有效影响目标受众的购买行为。
在这样的背景下,品牌力的概念呼之欲出。
所谓品牌力是知名度、美誉度和诚信度的有机统一,是指消费者对某个品牌形成的概念对其购买决策的影响程度,品牌力基本上是由品牌商品、品牌文化、品牌传播和品牌延伸这四要素在消费者心智中协同作用而成的。
相较于品牌概念而言,品牌力更加注重其对消费者购买决策的影响上。
作为pr2.0时代的pr工作定位,其工作目标不仅再是对品牌认知度的单向推广,更应致力于打造提升品牌力。通过对品牌力的提升,形成影响消费者决策的公关目标。
Pr2.0的内涵:如何用互联网做好品牌迭代升级
相较于传统pr的工作内容与定位,pr2.0时代,pr的工作内涵及工作目标则更具内容的广泛性和互联网基因。
在pr2.0时代,一个合格的pr不仅要能输出持续稳定的内容,还要撬动资源,通过数据分析来实现对品牌建设全过程的全程跟踪监控,pr能够通过对数据的反馈分析,迅速调整公关内容输出的方向,实现对品牌公关策略的迭代,以此实现提升品牌力的目标。
在pr2.0时代,一个合格的企业pr要具有文本大数据分析、舆情全流程监控、智能化效果管理的基本能力,其要能够根据企业的公关策略制定出数据运营方案、品牌力战略规划、公司品牌IP打造,围绕品牌力建设进行多媒体内容创意传播等能力。
通过与互联网传播渠道的深度融合,将适用于品牌形象以适合互联网传播的内容输出,获取广大受众特别是目标受众人群的喜欢,进而形成品牌与目标人群之间的情感链接,进而使得品牌形象升级成能影响其消费角色的品牌力。
在此,特别需要指出的是,由于大数据分析和解决方案的引入,公关传播策略对品牌力的打造,应该是根据现实的需要和数据反馈,不断予以迭代升级。
Pr2.0时代:以IP打造为核心的品牌力策略选择
IP商业定位,即针对作品对应的人群特征,开发相应的价值观、世界观、故事设计、艺术风格和流行元素等,为媒介互动设计做好准备。
在进行品牌力打造的时候,选择以品牌形象IP打造为核心的策略选择,在互联网时代最具现实意义。
在互联网传播语境下,pr打造可分为:IP标签赋予、IP影响力塑造、IP转化率提升三个步骤。
以呆呆电商运营的政治人物IP为例,其在进行这位人物IP打造时,在前三个月中持续输出了几十篇、策划了几场场大型活动。
其实现了对该公众人物青年创业者引领者、大湾区建设先行者的人物标签,经过持续发酵,公众已经形成对其创业、青年创业引领者形象的认可。
而在持续的渠道推广、自媒体矩阵内容输出,以及契合其身份定位的视频在互联网的大量传播转发,其个人IP的影响力业已形成。
以上策略的实施,就是典型以品牌IP为核心的品牌力建设的思路和路径选择。