“这个文案不够走心啊”
“这文案创意还不错，但感觉还有待加强啊”
“你现在主要的任务，是增强文案的吸引力”
@所有小编，是不是感觉似曾相识？是不是还想想画个圈圈？
那领导口中所谓的吸引人、走心的文案到底是什么？
真正走心的文案中，往往蕴含着深刻的消费者洞察，而这个洞察背后，一定含有某种冲突存在。
而今天，我想跟大家聊的，就是： 如何寻找消费者洞察？
我们知道，文案的目的是将产品或者品牌植入用户的大脑，影响感受，进而改变用户的消费行为，而这种关键性的改变就是：你到底把商品看做什么？
大部分营销人会认为：商品就是商品，没有什么可以看做的啊.....
所以，这就意味着，他们在做营销时，会告诉消费者：产品的卖点。进一步的，他们会说：产品会带给你什么好处。
在过去，这种方式是非常有效的，但现在，如果你的文案还是无法让消费者与产品产生链接性，引起消费者共鸣，那往往就是失败的文案！
真正优秀的文案，一定也了解，商品的本质，是解决冲突的道具。
那如何洞察消费者的冲突呢？
（1）谴责过去状态的原罪，塑造反差
（2）找个行业标杆，代其反击
（3）重塑理想自我，激发潜意识需求
1. 指出过去某种状态的不合理，塑造反差
当消费者感受自己过去做某些事或者是是用的某些产品自然带有一种原罪时，他们就会开始思变，而此刻文案应当思考的问题是：“消费者过去存在着哪种不合理的状态，但是他们自己却没有意识到，同时我们的产品恰好可以帮助他们解决这种不合理现状。”
2.找到共同的敌人，代其反击。
“在营销中，一个好的“敌人”，甚至胜过千万级的预算。”
实际上，这个敌人不是“攻击”的对象，我们只是借助它的某种卖点来植入自己产品需求。这类文案效果颇受消费者青睐，原因很简单，他们替消费者表达了想说却又不敢说的话。
之所以“帮助消费者找到共同的敌人，代其反击”这一方法是有效的，是基于我们大脑中“想象验”和“真实体验”的相似性。当我们的幻想自己在做某件事情的时候，整个身心的愉悦感会给消费者带来似曾相识之感。
3.重塑理想的自我，激发潜意识下的需求
“消费者从来不知道自己想要的什么，直到你告诉了他们”
不论何人，心中都存在着一个理想中的自己，或积极向上或安稳度日，在当前的状态下，消费者的潜意识里，是否隐藏着某种未被发掘的诉求，而文案的作用，就是激发这种理想中的自我。
这三种文案方式，你get到了吗？