客户来向我们投诉时，许多人会害怕甚至不知所措。 其实收到客户的投诉未必不是好事，至少通过这些投诉，你能发现公司或产品存在的问题，然后想办法去解决它。最糟糕的情况是你听不到投诉，但其他人却能听到，包括你的其他客户。 重要的不是谁对谁错，而是你该如何利用这个局面。任何与客户接触的机会都可以改善业务，甚至是对不满意的客户也不例外。成功处理投诉，投诉就可以转化为良好的公关。任何决定，不管是补偿客户或是为你
“以前觉得人生奋斗的目标是财务自由，感觉等到那一天就可以退休了，后来财务自由后，发现还想要财富保值，家族传承，投资分配等等。” “以前觉得财富自由是终点，现在发现其实只是另一个新的起点。永远没有结束。” 这话听着是不是很装逼,很欠的感觉。这话当然不是我说的，我离财富自由还远着呢。这话是我上周和一个投资人朋友聊天，他和我说的。 说实话，当我听着这句话的时候，我心内的想法和你们是一模一样的——我们
市场策划的工作就是负责给公司给产品提供营销方案和宣传方案，以求达到市场开发的目的，把产品或者服务卖出去，提高公司产品的市场占有率。 要通过你的策划方案，更好的让公司的产品符合消费者的需求，要通过你的策划方案，让同事利用更好的销售手段进行产品的销售。应对这种职位的能力和经验，只能通过实打实的工作实践才能检验出你的策划文案和想法是虚有其表还是坚实可行。 要想进行市场策划，必先懂得市场分析。这个命题总
内容来源：2017年4月17日，搜狗移动搜索广告策略研究组负责人舒鹏在七牛云和QCon联合主办的深度学习论坛“深度学习最新进展与实践”上进行《搜狗深度学习技术在广告推荐领域的应用》演讲分享。 编者按 近来，深度学习成为一个流行词。深度学习可以更好地通过增加数据集的规模来改善学习结果，与传统的机器学习工具相比，深度学习挖掘了神经网络的潜力。基于强大的特征提取，它比其他工具更适合模式识别（图像、文
据介绍，在今年的WWDC大会上，苹果按照往年的惯例在大会上推出iOS的更新版本，而为了给新系统铺路，苹果已经在App Store内停止提供32位应用程序的搜索结果，而在此前就已经有报告称，iOS 11将会停止对32位应用的支持。 在iOS 10.3中，用户打开32位应用程序时系统将会提供一个通知，提醒用户该程序必须由开发人员进行更新，否则可能无法与iOS的后期版本兼容；而现在32位应用程序似乎
米汇以7月份所追踪到的新媒体营销数据为依据，发布《2018年7月份游戏行业新媒体营销报告》。 米汇对全网短视频，微博，微信等平台进行实时监测，针对游戏行业，7月份共追踪到相关热门的短视频共5864条，涉及300位视频主，追踪到热门微博6314条，涉及300位博主，追踪到热门微信推文675篇，同样涉及到300个微信公众号。以下是米汇对游戏行业在各新媒体平台的营销洞察。 游戏行业短视频营销洞察 1
一向颇为低调的百度掌门人李彦宏，在刚刚结束的百度联盟峰会上表示：“中国的互联网正在加速的淘汰中国的传统产业，这是一个很可怕的趋势。” 如今，没有一个品牌强大到不可被替代，也没有一个品牌弱小到不能去竞争，即使像诺基亚、柯达、索尼那样庞大的品牌也可能一夜之间就倒掉。互联网转型已成燎原之势，当传统媒体广告日渐势微时，我们如何应对变幻莫测的用户?移动互联网时代的品牌何去何从? 第一诫：专注于客户心智而
首先先为大家解释一下今天所要说的事情。搜狐媒体不再是百度新闻源了，百度对新闻源的要求增加了，百度搜索结果—最新相关信息出现了一些论坛的相关信息。正好今天是15年8月22日，周六，为了为大家提供准确以及时效性信息，在文章尾加了日期。看下文： 搜狐自媒体与百度新闻源 小编我是一个普通的SEOer，每天就是在网上左看看右看看，浏览一下相关信息，小编加入了很多的QQ交流群，这和我的初衷是一样的，为了及时
在社交媒体持续发光发热，在人人都是自媒体的背景下，任何有关品牌负面的新闻都将被迅速发酵、甚至走向妖魔化。2018年，大众、星巴克、滴滴等企业先后爆发公共关系危机，实际上，任何企业都在某一时刻都可能逃避不了公共危机，危机后如何“救火”至关重要，甚至直接决定客户日后的去留。 一起来看看如何践行公关危机管理的十三条黄金法则： 1. 承担责任 首先，不要试图掩盖公关危机，这只会加剧损害。相反，应通过
相信不少中小企业网站优化推广为了节省费用，通常将自己的网站交给SEO外包公司来管理，那么，如何选择靠谱的SEO外包公司呢，下面我们就这个话题展开讨论。 当今社会，不管哪个行业都要防受骗，如果不做好防范就很容易上当，付出去的钱，就有可能打水漂，相信任何人遇到这种情况都会气愤。网站做SEO优化选择外包公司也要同样防范受骗，只有这样才能避免上当。 怎样选择信任SEO外包公司，根据我在广州搜客做网站优