误区之一：做品牌就是做销量在很多企业营销部门的营销计划中，常常一味强调销售量的提升，把产品销量作为企业追求的最大目标。他们大都有一个“共识”：做销量就是做品牌，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。这是非常错误的观点。片面追求销量的结果往往导致对品牌其他要素（品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想等）的建设视而不见。hayao集团凭借铺天盖地的广告倾泄，赢得了销售额的增长，据称hayao的广告投入每
是重新定义“定位”的时候了。世界上最安全的汽车品牌是哪个？大多数人会脱口而出VOLVE。毕竟沃尔沃在汽车安全领域耕耘数十年，已经深入人心。三点式座椅安全带是沃尔沃在1959年发明的。1964年，沃尔沃测试第一款后向式儿童座椅原型。1969年，沃尔沃卡车公司的事故研究部门——ART（事故调查团队）成立。2005年，沃尔沃卡车公司成为第一家将酒精锁作为卡车出厂配置的制造商。沃尔沃的一位创始人对安全做了
成功案例（5个）近两年，依旧是社媒发光发热的炙热期。在社交媒体的几何级传播下，品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化，消费者的喜恶就在一念间。今天我们就来看看最值得关注的几个危机公关案例，成功有之，失败亦有之，鲜花背后，更多是血淋淋的教训。每一个都值得我们去反思。海底捞、顺丰，他们处理危机的手段是何？效果如何？这几个案例究竟能给我们带来哪些思考？我们一一来细数。1海底捞：锅我背，错我改、员工我养
深圳市彦威公关网络有限公司（简称彦威公关），是一家玩转品牌推广、品牌维护的网络公司。彦威公关-商标LOGO传统企业或大部分认为，品牌营销分为四大策略、五大要素，但在彦威公关技术人员认为，品牌营销只分为两大块，品牌推广和品牌维护。品牌推广大到上市企业，小到微型企业都要面临的推广，在彦威公关技术人员来看，品牌推广分为广告投放、SEO优化、新媒体三大模块。品牌维护是建立在有品牌的企业所需要做的品牌维权，
危机公关又称危机管理。它是组织在本身运作中对发作的具有严重毁坏性影响，形成组织抽象遭到损伤的不测事情停止片面处置，并使其化险为夷的一整套任务进程。面对复杂的互联网推广，尤其是移动互联网，有时企业什麼都没有做，也有“躺着也中枪”可能，企业在做口碑推广的时分，一定要有做口碑维护的预备，关于负面旧事，能不花钱的尽量不花钱，但是需求花钱的时分也不要疼爱，只要这样，才干无效及时的处理成绩，到达企业口碑维护的
还是那句话，一个品牌到底有没有护城河，或者护城河够不够宽广，在危急时刻表现的最为明显。危机面前，有护城河的品牌可以四两拨千斤，闲庭信步；而没有护城河的品牌则是千斤拨四两，墙倒众人推。脆弱的中国本土品牌近来，品牌危机事件频频爆发。先是4月中旬，媒体曝出鸿茅药酒跨省抓捕医生谭秦东，因其在社交媒体上发布了一篇文章《中国神酒鸿茅药酒，来自天堂的毒药》，事件曝光后，鸿茅药酒顿时遭到舆论碾压，被迫停产，高管无
来源：经济观察网经济观察网 记者 阿茹汗 娃哈哈这台运转了30多年的饮料行业巨头从不缺少话题。近日，董事长宗庆后之女宗馥莉出任娃哈哈集团品牌公关部部长的消息不胫而走，从而引发新岗位上的宗馥莉能够为娃哈哈带来何种变化的讨论，因为对于娃哈哈来说，“变化”比任何时候都更被迫切需要。近日记者从知情人士处确认了该消息，此外也了解到该部门主管娃哈哈产品的包装以及品牌推广。与此同时，此前担任娃哈哈销售公司总经理
导读：危机源于种族歧视！星巴克今年真是风波不断，才扛过了致癌谣言，又迎来种族歧视风波。4月18日，星巴克突然发布消息：将关闭全美约8000店面进行“反种族歧视”培训。原来，在当地时间4月12日，两名黑人在费城的一家星巴克想借用一下洗手间，结果遭到拒绝。而该店经理发现两位黑人并没有在店里进行消费又不肯离开，直接报jing抓人了。这件事情引起了美国民众的抗议，网友们也对此事纷纷表示不满，认为如果这次事
▌当奢侈品牌远高于普通商品的价格未能得到同等的优质服务或产品回报时，消费者的负面情绪极易在社交媒体被点燃作者 |王乙婷社交媒体更多的是情绪的传染。法国奢侈品牌Balenciaga巴黎世家 “排队事件”将品牌推上舆论风口，在微信的指数一度超过最热奢侈品牌Gucci的10倍。回顾官方对整件事的应对过程，法国春天百货店长首先于4月26日在官方Instagram上发布说明，对前一日因中国消费者在店内购买B
前不久，美国知名企业杂志《财富》刊登出“2017年全球最受尊敬公司”评选榜单。在该榜单中，阿里巴巴在互联网和零售行业榜单中排名第四，成为唯一入选的中国大陆公司。阿里巴巴在该榜单评选中除了考虑创新、财务、投资价值、国际竞争等方面因素之外，尤为注重企业在社会责任方面的贡献，而中国的阿里巴巴在社会责任方面的贡献上格外亮眼。在2016年阿里巴巴宣布投入100亿人民币成立脱贫基金，并投入1000亿人民币构建