自媒体又称公民媒体，美国新闻学会媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“We Media（自媒体）”研究报告，里面对“We Media”下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微
社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就是毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。 “网络的社会化不会朝生暮死，也不会昙花一现。网络的社会化将逐渐地影响到每个人，每家公司，深入到世界的每个角落。” 一、特征 社会化媒
广告媒体是传递广告信息的工具。随着经济和科技的飞速发展，广告媒体层出不穷，种类繁多，其中主要包括印刷传播媒体、电子传播媒体、户外传播媒体、销售点媒体以及直邮媒体等。而各种广告媒体又有不同的优势和不足，因此，面对多元化的媒介环境，如何做好有效的媒体组合，达到用最少的广告投入选择合适的传播媒体，获得最大的广告效果，以降低媒介浪费，对媒介选择人员来说是一个长期要面对和解决的问题。 ? 朗门模式 朗门曾对
社交媒体（Social Media)，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展。 一、概念 社交媒体（Social Media)，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。 社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。 美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。” 清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授：“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。” 上海戏剧学院新媒体领
在这个信息传播如此神速快捷的网络时代，知名企业时刻都面临着显性或隐性的危机，而看似细小的危机均有可能导致企业的一场灾难，如何完美应对如同不速之客的公关危机，成为了知名企业面临的一大课题，处理来势汹汹的危机事件是重要紧急且棘手的，极需智慧、胆识、魄力和强大的媒体资源执行力。 为了说透危机处理的步骤和方法技巧，我们就发生中等程度的企业危机事件作为分析的参照物，排除隐性危机和较小危机以及极重大事件危机的
这是一个公共关系盛行的时代。现在，在许多企业，都设有公共关系部，甚至设有主管公关和企划的副总裁职位。但是,优秀的公关经理人却十分稀缺。在这样一个知识和智力密集型的行业,那么，一个合格乃至优秀的公关经理，如何炼成呢？ 规则一、具备空杯和归零心态。 公关经理，被誉为企业形象和声誉的守夜人,其角色决定了他必须具备较强的学习能力。他是企业信息的制造者，传递者和最终发布者，是企业的一扇窗口。与其他的部门经理
从本质上讲，公关是一个讲究高度实行层面的职业。因此，公关从业人员必须是个全能实施者：他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演，甚至是指挥家。这样，公关从业人员的尴尬也就随之而来，他们不仅被要求具备很好的实施能力，而且，他们也被要求具备出色的策划能力。因为一次成功的公关行为，在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的。 和商业策划书一样，制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果。所有的公
公关沟通与职业相关，形式多样。公关沟通是主体与公众之间的沟通，一般与职业有关，沟通形式包含组织沟通、媒体沟通、人际沟通等多种形式。在企业组织运营的过程中充分利用好沟通是实现企业长远发展的加速器。 公共关系相对于组织运营而言是一个群体关系，是组织利益点的集合。 公关沟通的方法 1、未雨绸缪 环境变得日益复杂，只有未雨绸缪才能有条不紊、自信沉着地应对无处不在、随时出现的危机。笔者曾经服务的多家企业就是
对于一次大中型甚或小型活动，后台工作人员及活动组织人员的工作一般都会很紧张、很辛苦吧。如果你觉得以下这些东西对于你以后搞活动有借鉴作用，可在活动筹备期间，开会向有关人员明确这些事项，作好分工，制定详细的后台工作剧本或操作流程，如在物品使用剧本中详细规定“每一环节的用具分类编号摆放”、“先整装再拿道具”、“更衣时不能熨的上衣放到袋子”、“可以烫的裙子放到洗衣篮”以及“一星期洗一次的裤子放进衣橱”这些