
第一、关于新媒体运营这块是如何制定考核方案来激励大家源源不断产出内容的?
关于KPI虽然很多公司都比较关注,就目前来说,我们自己不是特别关注KPI,但是我们还是会关注一些数据指标。比如说在做“有束光”这个号的时候,我们可能会特别关注两个指标,第一个是转发数,第二个是每次转发带来的阅读数。因为这是一个故事号,我们考量的就是它的传播性。
但如果是“芍药姑娘”这个号,我特别关注一个数据是公众号打开人数,这个人数代表是它的粉丝,每天它的粉丝有多少是从公众号打开这篇文章的,这代表着用户粘性。
第二、优质微文里包含哪些内容?
我觉得最核心的就是一个东西,就是情感或者情绪。所有东西它能传播起来,就一定是有社交传播,最主要的推动就是情绪,这种情绪是推着你往前走的。
我们可以看看今天比较爆款的、一些传播比较广的新闻,像我在的杭州发生了一个纵火案,然后有一家四口被烧死了。这个新闻在我的朋友圈,在一些群在不断的被刷。这整个案件里面发生很多事情,都会让大家产生不安,包括出现了大量的视频之类的东西,都不断的在激励人心里的情绪,然后让很多人感觉我被打动了。
第三、每季的当红单品就那几样,潮流资讯类怎么避免内容同质化?
我们差评当时做定位的时候,参考的是娱乐号和电影号,为什么去做这样跨界参考呢?是因为我们想做一个完全不一样的东西。我们也想到大家的需求是什么样,我拿到什么样的人群是最重要的?因为当时市面上有很多非常强的科技号,做得都非常专业。我们没有那么强的专业性,我们从自己的角度来做的,其实就是媒体里面用得比较多的解释报道。
每个事件出来之后其实都需要解释性报道,帮助你去理解这个世界。当时选择这个门类之后,然后选择大量的就是娱乐报道进行研究,比如说电影报道像毒舌电影我们研究是比较多的,然后通过他们那种搞笑的报道模式,迅速建立我们跟其他严肃报道不大一样的套路,中间还用了很多体验式报道的手段。
这个过程之后,我觉得这个很快就会让你的号跟人家不一样,时尚号我觉得也可以考虑一下,怎么样跨界把号做的不一样。尤其对新号来说,不是特别重要的,你还是要分享干货,你的干货是什么东西你要想清楚。
我觉得资讯不是干货,它在内容层级里属于非常非常低的,发这种内容可能不会对你的粉丝产生太大的影响力。我觉得内容的话,其实你稍微有点沉淀的话就可以做了,边跑边调整内容,一般来说你有个六七篇内容放里边,然后人家进来往前翻是有历史内容的就行了,这个不用太考虑,内容产品都是边跑边调整出来的,小步快跑嘛,这也是产品经常玩的一个套路。