营销技术平台Conductor Searchlight通过追踪美国消费者2018年在搜索产品、服务和信息时所采用的近45000个关键词发现：在酒店及旅游领域，56%的搜索不与特定品牌有直接的关联。此次追踪调查的词条，代表了用户的1200多万次搜索记录。

Conductor调查结果显示，自然搜索记录中，与TripAdvisor品牌相关的搜索占9%，Expedia紧随其后占8%，Kayak则占6%。而在这份调查的测量口径下，Booking.com所占的比例仅2%。

从客户旅程不同阶段的搜索结果来看，TripAdvisor在早期阶段表现最为出色，占总搜索访问量的9%。中期规划阶段，Travel US News则占主导地位，占比14%。Cheapflights.com2018年上半年赶超Expedia，在后期阶段的搜索排行中跃居首位，占14%。

就领域而言，自2017年12月起，Cheapflights.com的航班搜索量从第四位跃至首位，占航班相关搜索量的13%。Kayak以11%位居第二。Expedia排名第三，占9%。

Expedia旗下的酒店预订品牌Hotels.com在酒店搜索中处于领先地位，占比18%。TripAdvisor也正不断发展，2017年以来酒店搜索量增加了6%，达到了17%，位居第二。Expedia占比11%，位居第三。

汽车旅馆搜索中，Hotels.com以14%的搜索量保住了榜首位置；TripAdvisor以13%的访问量排名第二；HotelGuides第三，占比为12%，其后为Expedia，占比11%。

在度假地搜索结果中，TripAdvisor以15%的优势领先。Expedia、US News和Oyster并列第二，各占7%。

TripAdvisor在景点搜索方面以10%的搜索量处于领先地位。Planetware和VacationIdea分别分别以8%和6%排在第二位和第三位。

邮轮领域，TripAdvisor旗下的邮轮评论网站Cruise critics以11%排在首位，挪威邮轮网站和嘉年华旗下网站分别以10%和9%位居第二和第三。公主邮轮和皇家加勒比紧随其后，分别以8%和7%排位列第四和第五。Expedia与皇家加勒比并列第五。

Conductor还发现在旅游和酒店业的首次搜索结果中，绝大多数结果都是本地、带有地理标记并与企业网站连接的。尽管视觉在旅行中极具吸引力，但图像搜索和视频搜索在自然搜索结果中占比很小。

Conductor调查报告指出，最能顺应美国当地潮流的品牌则是Pod Hotels。Conductor发现该品牌的本地搜索量最大，其中“华盛顿特区酒店”月搜索量达368,000次，“纽约最佳酒店”每月搜索量为22,000。

来自环球旅讯：http://www.traveldaily.cn/article/122948

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