宁波市旅游局举办旅游新媒体营销培训会

电子商务、移动互联网、基于大数据挖掘的精准营销…… 这些无不提醒我们,旅游业的传统营销似乎已经走到了尽头。 移动互联网时代,如何做好旅游营销?这是一个全新的课题。10月18日,宁波市旅游局举办的《旅游大讲堂—旅游新媒体营销培训会》在宁波富邦大酒店举行。

150多人的会议室座无虚席。参加这次培训会的人员,有各县(市)区旅游局(委)的分管局长及科长,相关景区、酒店、旅行社负责人或分管营销工作的负责人。这次培训的主题是旅游新媒体营销,举办这次培训会主要是为了提升营销理念、更新营销手段。宁波市旅游局副局长陈刚在培训会上做了动员讲话。他说,在今后网络不仅是一个新媒体,更是一个有着整合、互动、参与功能的平台,我们如何更好的运用这个平台,将它与旅游行业做融合与创新,使得互联网能为我们所用,是我们所要考虑的重要问题。 希望这次培训能对各位有一个启发与借鉴意义,也希望大家能珍惜这次难得的学习机会, 专心学习,用心思考,真正达到以学习促工作、以工作促发展的目的。

简单的动员后,今天课程的培训导师周晶开讲。她讲课的题目是《移动互联网时代的旅游营销》。周晶是南京领程旅游开发有限公司总经理、香港超凡(集团)有限公司大陆区顾问、江苏智德商业旅游发展有限公司副总经理,也是一位具备十年以上旅游目的地营建、营运、营销实战经验的旅游营销传播专家。

周晶说,目前大部分旅游目的地还不能跟上旅游营销传播的新发展。新营销时代的营销方式与策略,需要与时俱进地不断变化与升级,但营销最核心的价值和任务还是只有一个:用优质的产品和服务满足用户的需求。在周晶眼里,互联网是媒体——景区信息对外传播渠道;是市场——和地域属性一样可以营销的分类市场,通过虚拟世界聚在一起的一类人;是渠道——是一个分销渠道;是体验——是景区的体验平台、反馈平台、是景区旅游体验的延长;是设施——等同于景区导览、问询等服务设施;是资金——是一个可以融资的渠道(众筹)。

她说,在未来自媒体将更主流,内容生产不再是媒体的专门职能,它是品牌企业包括旅游目的地必须从事的一项基础工作。 也许以后会出现类似《星巴克lifestyle》、《路虎国家地理》、《G-star军事博览》这样的企业媒体。企业通过这种方式,来传达自己的价值观。 而旅游目的地,也必将在未来的发展旅程上,转变思维,推陈出新,如果能够建立一种“宁波印象”的旅游营销体系,也是在座所有与会者需共同努力的目标。

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