从搭建到吸粉，从推广到拥有庞大粉丝群体，甚至促进线上线下消费，相信这是很多公众号希望达到的。然而，理想是丰满的，现实却是骨感的，公众号内容的同质化、运营推广的不当，都容易导致用户的流失。今天，小编就给大家提供一些关于企业公众号运营的小思路。
线下资源别浪费?拉新促活大利器
对于企业来说，立足线下资源很关键。公众号刚搭建起来，粉丝量不大、增长慢，这些都是很常见的现象，如果想要进一步拉新、盘活粉丝，依靠线下资源做基础无疑是一大利器。
无论是企业内部的员工、周边的朋友，还是之前的客户，都可以通过他们做第一轮的宣传。
另外，利用线下活动吸粉，也是最常见、最直接有效的方式。一方面，在企业区域内，可以找到精准的用户，比较容易形成区域内的扩散和传播；另一方面，利用地利优势收集用户，也有利于后期建立互动社群，进行线上线下互动。比如房地产、家装、餐饮、消费娱乐等受众人群多、地域性强的行业，结合线上内容策划系列活动，就很容易在区域类形成关注，甚至引爆。而通过与多行业的合作，也能增加公众号的曝光度，加深品牌影响力。
内容引发关注?带来区域爆点
内容要引发关注，最大的优势在原创，还有就是对当地时事热点的追踪，对用户而言，这些性质的内容远比营销性质的内容更有影响力。
对区域内新闻和热点的追踪，可以让公众号内容在短时间内制造大量的传播。但是这对于运营者的新闻敏感度和快速创作能力有很高的要求，因为做不到独家和最快，内容无法脱颖而出，就显得鸡肋了。
另外，值得注意的是， 公众号的内容不宜有太多文字，有图片的就尽量别用文字，有视频的就尽量别用图片。因为相较于文字和图片的主动阅读，用户的阅读习惯似乎更偏向视频的被动阅读。
适时适当互动?增强受众粘性
定期的互动更容易拉进企业与用户的距离，这对于提升用户粘性和忠诚度来说，是很重要的。
很多公众号的互动只停留在线上活动和社群互动，但其实结合线下节点来策划活动，活跃用户，会更有利于将受众引至门店，刺激消费。当然，这样的引流不能以强制的方式。
另外，在公众号中设立一个互动菜单也是不错的选择。不仅能收到用户的反馈信息，对于企业后续改进也很有好处。当然，这样的互动菜单要注意及时反馈，语气尽量生动有趣，不然还可能产生反效果。
对于公众号来说，口碑和品牌都很重要。从线下到内容，从品牌到互动，公众号的运营远不止这些，说到底，还是贵在坚持、重在执行。