微博营销日常运营是基础，而检查基础运营是否合格有3个标准，即微博内容、活动策划、粉丝管理。

微博内容是
得以长期吸引粉丝关注的核心，企业需要做好内容规划，为粉丝提供有价值感兴趣的内容，同时也可以恰如其分的宣传企业文化、理念或产品促销信息。很多企业不
注重内容规划，一方面降低了品牌相关度，体现不出企业营销价值，另一方面粉丝感觉不到有价值的信息，流失率增大。内容规划需对胃口、有营养、控比例，文案
撰写手法可从趣味性、拟人化、引用化和故事化着手。

微博活动是催化剂、转化剂、粘度剂。策划好的微博
活动不仅可以增长粉丝更可以增加粉丝的活跃度和粘度。日常运营中企业应该配合节假日、周年庆典、新品上市或企业促销活动来开展微博活动策划。有些活动是以增加新粉丝为目的，有些是为配合企业促销宣传，不管如何每一次活动的都需要有明确的主题，前期策划、中途执行和后期的维护，每一个环节都需要
善始善终，增加粉丝体验，最大化的提高影响。

粉丝管理真正检验了微博运
营的成熟度。它包括粉丝的回复评论、清除垃圾粉、答疑咨询等工作。我们很难想象一个面对用户评论、咨询、留言都不做任何回应的企业官方微博是合格的微博营
销吗？所以修炼内功做好基础运营就必须重视粉丝的管理，针对粉丝的评论有选择性的予以回复，针对疑问咨询应尽快的处理回应，这样才会让粉丝觉得企业微博不
是冰冷的机器而是活生生的人，日后粉丝也会更加愿意互动。

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