
【竞价千人QQ群:541034492】很多新手竞价员们,不太了解自己每日应该做什么样的工作,也不知道竞价员具体要做的事情有哪些。栗子通过在SEM联盟的几个千人交流群的调查,得出以下竞价员工作内容的介绍。
第一、统计前一天帐户效果报表
通常我们叫这个为营销流程表,这个报表内的数据是需要竞价员们每天进行统计,报表内容包括:展现量、点击量、点击率、平均点击价格等,从而得出整个帐户的咨询量、咨询成本。而制作这个报表的目的在于,能与前一天(之前的任何一天)的报表进行数据对比分析,找出存在的问题,并根据问题进行帐户调整。
加QQ群:541034492在群文件内可免费下载营销流程表。
第二、统计前一天账户推广计划报表
当我们将帐户效果报表统计完成后,还需再统计一个推广计划报表,尤其是负责不同项目(科室)可以根据自己管理的计划进行统计。
推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、点击、平均点击价格、咨询、咨询成本。为什么要对推广计划进行统计呢?
首先,计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个对话量有多少(结合咨询工具所给出的数据)、计划消费多少、咨询成本是多少。在每周调整帐户时,将本周每日报告进行对比分析,消费、展现、点击、对话等一目了然。
其次,如想临时推广活动的话,每日计划报表可以起到参考数据分析的作用。
再次,各计划对于整个帐户来说是有非常密切的关系,各个计划的变化导致整个帐户的效果变好或变差,推广计划报告是可以提供可观性的数据,给我们的调整与优化提供数据依据。
第三、实时监控帐户消费情况
实时监控帐户消费情况是很多竞价员每天都要做的工作,但实时监控也是要有方向,大家可以从下面两个大方向进行监控。
1、实时监控帐户(项目)消费前50的重点关键词
一个帐户内少则几百个关键词,多则上万关键词,你看得过来吗?
大家应该都听过竞价推广二八定律,何为二八定律呢?就是帐户内20%的关键词消费整个帐户预算80%的费用,同时这20%的关键词能够带来80%的转化。所以时刻关注着这些消费前50的关键词的展现、点击、质量度、排名等。
2、分时段关注账户的消费情况
每个项目的推广每天都有高峰期,在实时监控帐户消费时,避免短时间帐户消费过多或钱花不出去。与同时段的数据作对比,找出消费过高(过低)的计划对应的单元、关键词、匹配、排名等有没有问题。
第四、实时监控项目/服务品牌词
被竞争对手做自己的品牌词是每个人都遇到过的问题,所以需要我们每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护,一旦发现竞争对手做自己的品牌词,可以通过与竞争对手沟通解决;也可以直接向百度公司投诉,要求其有关品牌关键词下线。如果竞价对手还是不肯罢休的话,那就只能以其人之道还治其人之身。
第五、根据统计工具进行无效搜索词的否词
否词,也是竞价员每日必做的事情。为什么要否词?因为不同的匹配模式会带来不同的搜索词,尤其是广泛匹配模式的关键词,针对的是广泛受众群体,带来的是比较泛的流量,点击访问的针对性不足,转化率不如精确匹配和短语匹配。
具体的否词方法,赵阳老师有视频解答:
第六、挖掘拓展新词
根据搜索词报告与有效咨询关键词进行结合,找出转化好的关键词、百度下拉词等,从中挖掘符合访客搜索的关键词,进行拓展。
第七、防恶意点击
恶意点击的问题几乎所有的竞价员都碰到过,所以防恶意点击也就成为竞价员每日必做的工作之一。
如何确定是否为恶意点击呢?百度实时访客内可以看出:同一机器码多个IP、同一IP多个机器码、短时间内多次进入网站等这些都可以判定为恶意点击。如何解决这些恶意点击呢?
1、竞争对手点击
解决方法:通过百度后台IP监控,找到长时间重复访问的IP,屏蔽掉就可以了。注意:为了避免错杀无辜,可以对照IP的关键词来路进行判断是否为恶意点击。
2、VPN点击
解决方法:可以登陆百度后台,因为VPN的点击是不同IP地址,但是它的电脑却是一台。所以直接从百度推广后台锁定机器码就可以屏蔽掉。
3、软件刷
解决方法:这个需要登陆服务器,将服务器防护打开,屏蔽MAC地址即可;而页面防护则需要安装防点击软件,效果还是可以的!
4、恶点QQ群
解决方法:这种点击方式,无法设防,因为它们都是真实用户。但是这种点击的时效很短,不会有长时间的攻击,只需将被点击的关键词停一段时间。
具体的防恶意点击操作视频,赵阳老师有录制视频解答:
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