一个成功的APP运营,更多的是观察半年留存,甚至是年留存,可见APP运营是一个非常艰巨的任务!一个好的APP运营,具体该从哪些指标数据上来反应出来呢?
(1)真实用户数
数据会说话,但是数据也是会蒙骗人的!APP运营,应该更关心的是真实用户数量,而不是单单看下载量和安装量,这两个数据都是非常虚的,不能够真实反映用户是否在使用你的APP;因此真实用户数,更多的观察用户激活率,用户活跃和留存等数据,这才是真实用户;
(2)周、月、季度、半年活跃度
上面说到,现在一个好的APP应用考察的指标是半年留存甚至是一年的活跃留存!用户活跃指标则是能够帮助APP运营人员更了解自己的用户!
(3)APP用户留存率(日、周、月、季度、半年等)
APP用户留存,更多是在活跃的前提下才会去思考的,用户不活跃谈何留存呢?因此,有了活跃度之后,就要考虑用户粘性,也就是留存问题!如何进行用户留存呢?可以使用活动这种方式,在应用内不断进行活动推送,让用户更加活跃!
(4)APP用户流失数据
在活跃用户的同时,也要了解清楚用户流失的原因,监控APP用户流失率,通过数据分析出APP有哪些不足!也可以通过画出用户画像,把用户流失的各种情况进行描绘,对于之后的用户运营会有更大的帮助。
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