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口碑营销一直以来都是公司常用的推广办法,无论是在线上还是线下。口碑推广主要是为消费者提供了解商品信息的途径,让目标用户可以来知道这个品牌。那么,如何做好口碑营销?下面店助手科技就来谈谈。
如何做好口碑营销?
消费者对于品牌的认知度可以说有很大一部分来自口碑,口碑营销也是取得消费者信任度最快的推广办法。伴随着网络的不断发展,客户取得信息途径的越来广。那么,怎样做好口碑营销?
目前来说,推广的途径在逐步增加,但在这个信息时代取得信息的主动仍是在于消费者。口碑营销是一直以来都最常用的办法,口碑好不好就决议公司品牌在消费者心目中的形象。虽然是最常用的办法,但也是最有用的传达途径。在做口碑推广时,必定要去选中消费集体,不能盲目。
在这个网络信息化时代,每个消费者都能成为信息的接受着 。而要想做好口碑营销,需要把接受者变为传递者。对于传递者来说,放某商品为消费者产生价值之后,消费者就会在向周围的人去传递信息。
因而,要多跟消费者互动使其参加促销活动,对商品感到满足,或许觉得商品很风趣,要给消费者一个传递信息的理由,才可以让消费者去再次传播你的品牌。
曼妥思的“造人运动”口碑营销案例
要说到借助事件做口碑营销,不得不说的是新加坡的曼妥思,曼妥思借助了新加坡的国庆节这一事件,发起了一个“造人运动”的口号,最终成功带动全局。
因为新加坡的人口出生率在一直下将,鼓励民众增加人口是新加坡面临的难题,据2011年《美国中央情报局世界概况》(CIA World Factbook)估计,新加坡出生率仅为千分之7.72,处于全世界最低水平。而移民政策又不为本地人认可,于是,国庆日除了政府领袖出席的盛大巡游和阅兵表演,亦是宣传“多生孩子”的主论坛。
而曼妥思在国庆节前一周发布了自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”(National Night),鼓励国民以一种新方式来庆祝节日:为新加坡造人。这首言辞露骨的R&B歌曲旨在宣传曼妥思新推出的一款主题薄荷糖 “我爱新加坡”(I Heart SG)。
这首歌曲得到了人们的疯狂点播,在YouTube上吸引了近40万的点击量,将近新加坡官方国庆歌曲的一半。他这一形象展现出来的东西远比政府的说教来的更加容易被人们接受。
曼妥思凭借这以歌曲,成功吸引到了大量的用户,而他们的产品所面对的用户也就是这些群体,客户群定位准确,病毒视频传播、借势营销这三点使营销活动获得成功,并使得曼妥思在消费者中的口碑及形象持续升温。他这一次的口碑营销,无疑是一个很成功的列子。
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