在一些搜索网站上搜索银行官网、银监会下属的“中国理财网”以及“回报率”、“基金”等理财类型的关键词时,排名靠前的大多是一些网贷公司或荐股网站的广告;在搜狗搜索的靠前结果中甚至出现了不正规的博彩网站。更有趣的是,手机搜索结果和电脑搜索结果不一致,手机搜索结果中广告成分更多。(5月14日《北京青年报》)
搜索“银行”等关键词,最先出来的不是正规银行的官方网站,而是涉及到金融业务的广告。而且,如果用户不小心、不注意的话,很容易直接点击进入广告,本来是办理银行业务,结果成了网贷。从这个角度说,搜索结果先出广告的算法,的确让人觉得这是搜索引擎为了收取广告费而忽视社会责任,是一种很没有节操的商业行为。
但是,对于搜索“银行”等关键词先出广告这种搜索引擎算法,广大用户不必耿耿于怀,也不必高举道德大棒棒打搜索引擎,应当回归到法治轨道上来,关键是要看搜索引擎的这种算法和做法本身是否合法合规。如果合法合规,那么就没有任何问题,就是无可厚非的算法,我们就不能认定搜索引擎没有价值观,用户就不该把自己不注意、不小心而网贷的责任归咎于搜索引擎没有节操。
《互联网广告管理暂行办法》第七条规定:
互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。
换句话说,现有的法律法规没有明确规定搜索结果不能先出广告。这意味着虽然在网上搜索“银行”等关键词先出的是广告,但这种算法并不违规,没有损害到用户的合法权益。因为搜索结果显示的内容后面或下方显著标明了“广告”字样,字体与搜索结果内容相当,也与自然搜索结果区分开来,消费者能够辨明其为广告,充分保障了消费者的知情权和选择权。
当然,搜索结果显示的是博彩网站等广告内容,不管是先的结果,还是后出的结果,这就属于搜索引擎违规发布广告的行为。《互联网广告管理暂行办法》规定:
法律、行政法规规定禁止生产、销售的商品或者提供的服务,以及禁止发布广告的商品或者服务,任何单位或者个人不得在互联网上设计、制作、代理、发布广告。
赌博在我国属于违法犯罪行为,与之相关的广告不能发布。
因此,对于网络搜索先出广告这种不违规的算法和做法,广大用户应当予以理解,毕竟搜索引擎不是慈善机构,他们是商业性的互联网公司,他们正是靠着广告才维持着运营、发展,才为用户提供更便捷的搜索服务。
相反,用户自己在搜索时多要注意、多小心,要看一看搜索结果有没有显示“广告”标志,不能心急就直接点入最上面的搜索结果。而且,登录银行,其实最简单的办法是从各类网站导航进去,并不必通过网络搜索。百度、360等各类网站导航、网址大全都有明确的银行领域分类,提供的银行全部的银行的官方网站,而没有广告。