2016年以来，陆续有大量中小企业的百度推广账号被盗，而且推广账号被瞬间大量提交违禁关键词，账户余额就被耗尽，在发现账户余额大量蒸发之后，受害企业都希望通过百度推广代理商或者百度解决问题。
而且， 当受害企业在向百度申诉寻求帮助的时候，无一例外遭遇封号处理。这也直接给百度带来了大量投诉问题。
值得一提的就是提交的违禁关键词绕过的百度的审核，还是成百上千的关键词，平时提交一个关键词就要审核很久，所以违禁关键词是怎么提交的还是一个谜。
另外，账号被封解禁需要提交书面材料承诺“账号被盗是个人行为，与百度无关”且“账号被盗期间造成的经济损失与百度无关，由企业自己承担”。
百度官方还未对这些问题回应。那么盗号、违禁词提交是黑客所为？还是百度内外勾结？你们认为呢？
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