深度|青岛开发商与软文媒体撕逼 咱们怎么看

4月12日,青岛某房地产媒体在网络发布标题为“坑爹!青岛XX已交付项目饱受诟病 未交付项目问题重重”(下简称“坑爹!”)的报道。文章一经发出,引起青岛地产圈轰动。文章对该品牌名下多个项目进行集中报道,认为大部分项目存在质量问题,并对2010年至今,该品牌多个楼盘进行“问题”盘点,登发大量疑似业主维权现场的图片。该网站举动引起了这家青岛本土开发商不满,开发商随即反击,4月13日,在各个网络平台集中火力推广名为“律师声明函”的文章进行回击。

媒体:你家棚顶都裂开了!

根据“坑爹!”文章中所描述:“2010年,XX东城国际项目的顶棚和墙面出现大面积裂缝,项目承诺给予维修,但是刚买一年的房子就要大范围维修,业主需要搬出新房,这让很多人接受不了,因此很多业主雨中维权。”其文章内容多以楼盘质量问题为主,并涉及到不少该品牌旗下的在售楼盘。

开发商:你就是在诽谤我!

开发商所发“律师函”则指出,该网络平台所发表的言论与事实不符,并认为是对地产品牌的恶意攻击与失实报道,构成对地产品牌商业信誉的诽谤与损害。其中律师函强调,该网站系基于商业利益意图所实施的诋毁地产品牌形象的侵权行为,并已向公安机关报案,追究其散步虚假事实者的法律责任。4月14日中午左右,该网络平台撤掉相应“坑爹!”报道。

属实报道可以免责

山东颐衡律师事务所律师丛伟向本站记者表示,媒体在对事实进行相应报道是可以免责的,因为只是对现实情况做出相应的阐述与描述。丛伟告诉记者:“只要媒体经过合法程序注册,其报道内容不夸大、歪曲或虚构事实情况,都是可以被免责的。”丛伟强调,其实不止是媒体,个人只要依据现实进行事件的信息传播,都不会构成所谓的诽谤、诋毁、造谣。

报道内容可做直接证据

丛伟认为,一旦媒体所披露的内容属实,其内容便是最直接的证据。媒体所报道的业主对开发商项目的意见、活动、表态,都是开发商所不能左右的。开发商若想要维权,往往会与业主之间造成更深的隔阂。另外,“律师函”中指出,该网站基于商业利益来诽谤、诋毁开发商。而丛伟表示,这只是开发商的主观臆断,不能作为相应证据。其所扩散的“媒体对自身的诽谤与诋毁”,对媒体品牌也是一种影响,如果媒体报道属实的话,还可反告开发商。

媒体勿要自损公信力

丛伟强调,开发商与媒体之间的联系日益增多,即便是媒体出于商业目的,对开发商进行属实的揭露与曝光,虽不违背法律,但也有悖于商业道德,有悖于媒体公信力。所以该媒体如若报道属实,虽在法律上站得稳脚,但在道德上还是有一定的缺失。同时,丛伟强调:“作为开发商也一定要自律,品质有保障,质量能过关,这样别人再怎么挖空心思,也不可能找出你的破绽。”

大环境不好 活着都不易

青岛楼市专家张百忍,在接受本站记者采访时表示,该房地产品牌已不是第一次与媒体交恶了,此前搜X网也曾与它有过摩擦。而且近两年岛城房企与媒体之间的“冲突”也不是一次两次了。“市场环境不好,开发商自然会在成本上做压缩,产品质量也自然会出问题。同样,在环境不好的情况下,媒体的生存也已成问题,自然在处理此类问题上,显的更加冲动与焦躁。”张百忍说道。

台湾时事批评家李敖曾经说过这样一句话,“别人都骂TA是王八蛋,可我有一个本领,我能证明TA是个王八蛋。”无论孰是孰非,都应本着平和的心态去处理问题,不然开发商与媒体自诩的“品牌形象”,则会变成旁观者眼中的“闹剧小丑”。

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