上篇文章《从互联网企业学习用户运营（三）——体验之眼：用户洞察》提到了用户的“不确定性”带来的矛盾，一方面大家都在抱怨用户心事越来越难琢磨，另一方面又会经常听到这样话：“我们从（某年）就做这个行业了，对这行业的用户最熟悉了” 或是 “这个客户我们已经打交道了很多次，他想要什么，我们很清楚”。真实情况如何？有一份调查报告说，企业流失的用户中，57%是长期没有联系，“静悄悄地走了”，28%是最近有接触
电商运作中，最为重要的就是该如何获客，一个好的用户运营，用户画像，用户获取，用户分级，用户促活，用户管理等基本因素一个运营要学会主动获客技能，在这种大流量平台能成功的匹配到自己的精准用户，多多运用学习，去学会每个平台的获客方式，会成为一个合格的用户运营的。发稿网（QQ：599515669）是全国领先的在线新闻稿发布平台，团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文发布、微信营销、微博营销
对于运营人，我们开展运营工作的第一步不是马上就想着用户、想着拉新、想着促活、留存，而应当是：通识行业业务。无论对于运营新手还是老手，“通识行业业务”都应当是我们从事一份全新运营工作时的首要开展事项。所谓的“通识行业业务”具体包含哪些业务？只需四个步骤：步骤一：确定业务的边界1、深度理解用户所需要掌握的一切社会知识。换句话说，通识行业业务甚至能做到比用户自身更了解用户，而不仅仅是对业务的认知仅停留在
都说一个人的数据分析能力决定了这个人对于用户及产品的运营能力，那么在用户运营中懂得如何分析用户活跃率就变的尤为重要了。作为一个刚刚入门的运营小白，想要尽快提升自己的能力那么学会计算及分析活跃度就是必经之路。首先我们应了解的是：何为“活跃率”？活跃率是某一时间段内活跃用户在总用户量的占比，根据时间可分为日活跃率（DAU）、周活跃率（WAU）、月活跃率（MAU）等。但产品不同，活跃用户的定义也可能不同
大家好，我是秒抓APP产品经理郑一。今天为大家分享秒抓（在线抓娃娃类游戏）在公测阶段用户运营过程中的一些浅显经验和感受，分别从用户注册、活跃、付费和回流4个方面来回顾。秒抓，一秒抓起所有。1.用户注册与电商、社交、工具型平台不同，在线娃娃机运营中最头疼的问题就是无法照搬线下运营模式。线下设备每次游戏必定会带来收入，而线上基于传播拉新、新用户体验等诉求，则会释放给用户一些“免费福利”，所以直接激活了
维护用户，数据分析是必可不少的。因为在整个互联网产业上，数据化思维是核心也是基础。但这数据分析应该怎样进行呢？1、对用户数据进行细分，收集数据。2、对数据进行精准化分析。对项目产品的数据分析，应该包括各个渠道的转化率、图片的点击率、产品的下单率、付款率...包括地域、时间、时段都需要进行数据统计。因为只有这样，才能制定精准的营销战略。3、进行数据的对比。在互联网时代下，任何产品都需要变现。无论你流
利用熊掌号号主页提升关注转化上回说到自然搜索结果展示高级玩法（搜索结果出图、企业权威问答），而今天继续给大家分享关于熊掌号用户运营沉淀模式-搜索用户里的号主页转化，从而更全面的提升关注转化率。首先为什么要关注熊掌号主页转化呢？因为熊掌号的用户是百度搜索积累的生态用户，其运营价值、影响、变现转化值是远超其他封闭生态。最大的特点在于你加入熊掌号以后，只需要专注于自己的内容生产和服务建设，生产优质的内容
相信大家在运营网站时，都接触过内容运营、活动运营、用户运营这一类的词。今天，思途小编就来和大家分享一些用户运营的经验。也许有的人会说，旅游产品本身是一种低频消费品，所以网站的用户活跃度基本不会太高，所以不用太在意用户运营，我们只要能够在用户消费时，提供可以让他们选择的产品，把重心放在产品和营销上就够了。但是，这样的说法实质，其实已经忽略了网站运营的根本点——用户。事实上，不论我们开展何种任务，都是
回忆起多年前我刚管一个小团队的时候学到的方法，忽然发现和用户运营的道理其实是相通的，分享一下。先说团队管理的这个方法：按照团队成员的能力意愿，把人分为四个象限。低能力低意愿，基本上要放弃，淘汰掉，在这些人身上花费时间精力不值得（但这却是很多“救火队员”式的管理者喜欢做的）；低能力高意愿，主要是培训辅导，帮助提升能力，这种人常见于新人，满腔鸡血乱喷，要给他方法；高能力低意愿，主要是激励，用钱用权用愿
首先明确高端生鲜商城的产品：有机蔬菜、进口水谷、橄榄油等高端食材，解决有品质生活追求的中高端人群“”吃“”的问题。然后从这些中高端人群的需求端出发，去寻找准客户资源。运营的前提要清晰知道：用户是谁？用户在哪？…C端用户运营的理想状态是能够达到：“拉新——盘活——达成——复购”这样的一个循环。一、拉新——找一个点切入，增加会员注册数量。1、精准推送和投放新媒体平台很多？对于初创型的互联网项目来说，怎