
前面发的一片关于IP人格化的文章很多读者让我深度剖析一下,其实最近我也一直在看关于IP人格化的文章以及经典的案例,有点心得总结一些分享给大家。
IP人格化可以是像ofo那样战略性的步步为营去塑造;
IP人格化可以是像江小白深情的一句话:陪你去走最远的路,是我最深的套路;
IP人格化也可以是像一个个经典文案塑造的自带“污”话风、一言不合就浪到飞的杜蕾斯
罗辑思维老罗曾经说过:“互联网时代,特别是移动互联网时代,品牌是基于人格魅力带来的信任与爱,是品牌的去组织化和人格化。”说得明白点,就是要把品牌当人看,有态度、有温情、有个性、有喜好,大家都愿意跟你交朋友。
我们为什么要把品牌IP人格化?
之前我发表的文章三果志中就有一个案例有关于褚橙的。
为什么它的名声能传播得这么广?
除了创始人本身的人格魅力之外,还有一个很大的因素是他将这个品牌人格化了。让人觉得做这个产品的人,有血有肉、有调性,而不是冰冷的产品。
我们常常在大街小巷看到很多品牌,标榜自己拥有“创意产品”、“创新服务”。自嗨似的以为在名字前面加上“创意”“创新”两个字,大家就会感受到某种不同寻常的样子。

但事实上,创意创新这些东西实在是太抽象了,没法量化,不如一个具体的人来跟我沟通来的真实。
而诸橙这个牌子,让人感觉是个活生生的人,他的故事很吸引人,赋予了品牌的情感价值,所以人们会选择去尝试一下他的产品。
把品牌做得有意思,最好一下子能让别人感受到它究竟是一个怎样的东西,做到不一样非常重要。比起自吹自擂品牌产品和冷冰冰的商家,我们更愿意去相信有血有肉、真实的朋友。
什么样的品牌适合做人格化?
本质上来看,绝大部分品牌,都能找到适合人格化的方式。只要你愿意!不同的是,有些品类比较容易,比如杜蕾斯,天性带有抢眼的话题属性,用户很容易感受到它鲜活的面容。
品牌人格化的两种途径
有些比较难以人格化的,看起来稳重严肃,比如法律、保险金融等国企。当然他们也的确需要给人稳重的形象。
这种情况可以尝试让企业 CEO 上,用故事化趣味化的个人代表自己的品牌面对消费者。而且最好是公司的 CEO之类,挖掘 CEO 身上的独特闪光点,或者他与品牌之间的关系。但是,对于现实来讲,并不是每一位成功的企业家,都能成为一个成功的IP。如果想要将 CEO 推到台前来,除了需要专业细致的团队策划之外,还需要 CEO 本人不断地历练。
让自己的品牌拟人化,和用户进行对话。
比如“三只松鼠”、“猫山大叔”。这些是认为有意设计出来的,拟人化、人格化形象。为品牌建立固定的、易于感知的、独特的对外形象,好处在于我们能够脱离对某个特定人物的依赖。品牌IP形象的塑造,一定要搞清楚:在与目标群体的对话中,品牌要扮演一个什么样的角色,要与目标群体建立何种关系。
长期下去,用户的口碑就建立起来了。用一个公式来说明就是:品牌故事+用户连接=品牌价值。
品牌人格化的最终目的,是实现品牌与用户的有效沟通。“有效”的诀窍,在于“平等”。让冷冰冰的“灌输”改为有人情味的“服务”。