每个成功品牌背后都有一个好故事

📁 软文 #品牌故事

当你出去旅行,不想住普通的连锁酒店,会不会打开Airbnb订一间房?

当你来到某地,不知道有哪些好吃好玩的地方,会不会用爱草媒搜一下?

当你吃火锅上火时,想要一瓶清爽去火的饮料,会不会想到加多宝?

当你吃完火锅付账时,会不会习惯性地打开支付宝扫一扫?

我们生活中有无数种可以选择的品牌,为什么在某种特定情况下你会想到某个特定牌子?这就是品牌营销的力量。

如今,品牌营销的手段越来越多,但草媒君总结下来,最好用的就是两种:

品牌人格化和讲故事。

1. 品牌人格化

品牌如果只是一个冰冷的logo和名字,说什么都觉得太遥远;但如果变成一个人,就容易拉近和消费者的距离,所以越来越多的品牌开始“说人话”。

《罗辑思维》创始人罗振宇说,“互联网时代,特别是移动互联网时代,品牌是基于人格魅力带来的信任与爱,是品牌的去组织化和人格化。”这就是品牌人格化。

品牌人格化的初级形式,是将品牌赋予一定的形象,比如早期的海尔兄弟形象、再比如草媒君我。这些形象符号的功能,主要是增强品牌的辨识度,并不过多承载品牌精神和企业理念。

而近年来,品牌人格化的一个趋势,是用创始人的形象来做品牌的背书。

简单来说,公司和品牌本身就是创始人意志的延伸,创始人担任品牌代言人,可以把抽象的品牌转化为具象、可感的“人”的形象,可以拉近用户与品牌的距离。

比如锤子手机和它的创始人罗永浩。

老罗写过书,教过课,办过网,再然后做了手机。一路摸爬滚打下来,积累了众多的粉丝。买锤子手机的人,大多是因为喜欢罗永浩这个人,进而支持他的产品。

锤子手机也就在诞生之初就被赋予了人格化的形象,打上了罗永浩“彪悍、偏执、认真、专注”的标签。买锤子手机就等于在宣扬自己的与众不同和特立独行。当你想到,每500万人中只有你一个在使用锤子手机,会不会突然就觉得逼格满满呢?(随便举个栗子,草媒君可不是故意黑锤子手机的销量哦。)

再比如,褚橙的创始人褚时健。

这位昔日的“烟草大王”,曾亲手打造红塔集团的黄金时代,也经历过被判无期徒刑的人生低谷。他在75岁高龄选择种橙,十年后让“褚橙”享誉全国。

消费者买褚橙,不仅是为了汁多皮薄的感受,更是对褚老励志精神的支持。

其他的还有:乔布斯的完美主义精神,让大家对苹果手机趋之若鹜;Papi酱的每周一则视频,让大家认识了这位“才华与美貌并重”的女子……

美国营销大师菲利普·科特勒说:“一个成功的人格形象已经是最好的公关。总而言之,品牌人格化,看重的是人,产品即人品。”

品牌人格化的最终目的,是实现品牌与用户的有效沟通。有效的诀窍,在于“平等”。你的品牌,应该俯下身来,站在用户的位置和高度,用与他们相同的性格、语气、情感、态度来说话,从而让用户产生共鸣。

新一代的品牌策略,即赋能品牌以人格,让你的品牌会说话,说好话,说人话。虽然条条大路通罗马,但这条绝对是商场致胜的大道。

2. 讲故事

讲故事的作用之一,就是创造出了一种适用于所有品牌的扩散方法。

当我们选择开某个品牌的汽车,穿某个品牌的衣服,或是用某个品牌的牙膏时,也是在某种程度上认可这些品牌所承诺的功效,或者是它传达的价值观。

现代商业中的许多营销行为其实就是讲故事。

比如,百岁山矿泉水就以著名数学家笛卡尔与瑞典公主克里斯汀的爱情传说故事为蓝本,创作了一个唯美而动人的广告。

正是因为这个广告,百岁山不仅扩大了市场影响力,更因其品牌中含有的浪漫、唯美、痴情等元素为消费者所熟知,从而迅速在矿泉水市场中占据一席地位。

百岁山广告,笛卡尔与克里斯汀公主

再比如,Moleskine笔记本。如果你搜索一下这个品牌,它会告诉你:

海明威《太阳照常升起》的手稿就是用我们家笔记本完成的哦!

梵高曾用过7本Moleskine,里面全部记载着他的手稿呢!

甚至它在封套上还直接印着“这是属于海明威、毕加索和查特文的传奇”标语。

这样,当你看到Moleskine的产品故事,知道梵高等艺术家也使用这种笔记本的时候,你会不自觉地认为“原来我使用Moleskine笔记本就像在进行艺术创作一样”。那些梵高和海明威的粉丝们,当然会选择毫不犹豫的买买买啦~

故事就是这样发挥重要作用的:它独属于一个品牌,同时它能够与消费者构成关联并以此建立起比较稳固的联系。

好故事能够引起我们的共鸣,让听故事的人参与到价值观和信念的交流中,而不是揪着耳朵告诉你:你应该拥有什么样的价值感和信念!

苹果公司就一直坚持“非同凡想”的价值观,这让它在早期与IBM、微软等公司竞争时,或者是每推出一代新产品时,这个价值观都会帮它克服许多障碍。

所以在品牌故事中,好的故事不仅能塑造品牌功能,还能塑造品牌价值观。这对于公司的发展前景、产品品牌的打造,都是极具推动意义的。

品牌形象是品牌的重要内容。任何一个品牌都会有一个独一无二的品牌形象,它相当于人的名字一样,能对各品牌起到一个区分作用。

所以,为了更好地体现自己产品的特点,也为了给用户留下深刻的印象,不管是让品牌人格化,还是给品牌附加一些故事,最重要的就是让自己品牌的辨识度能够提高。