完整的医院品牌传播团队架构，以下几点你们都做到了吗？
作者 | 医冠清瘦
来源 | 医学界智库
在一个智力过剩的时代，单打独斗的个人英雄主义已经过时。
医院品牌宣传工作千头万绪，涉及知识和技能众多，要吹拉弹唱无所不会，琴棋书画无所不精，进可斩华雄，退可打麻将。 就算您是千手观音，您也不可能细无巨细，面面俱到。而工作中稍不留神的一个小细节、一次小疏忽，一点小懈怠，都可能给医院品牌带来重击，平常劳苦无人问，一点失误万人捶。
前一阵子，医冠清瘦和《医学界》的朋友做了一个行业内的调查，调查中听到朋友们说起无数的辛苦和心酸。总结起来就12个字：
“人太少啦”：
“事太杂啦”：
“专业疏啦”：
除极个别大型公立医院或极具品牌意识的非公医疗机构，全国情况都差不多。现状如此，粮食还得种，大戏还得唱，活儿还得干，抱怨和牢骚没有任何用处，那该怎么办？
赶紧培养团队吧！众人划桨开大船，众人K歌吼的欢。
招兵买马靠的是粮。空手套白狼已经是神话，都是千年的狐狸，你跟人玩什么聊斋啊？团队要想组建起来，必须得有粮食！粮食！粮食！医冠清瘦建议亲们花点心思和主管领导进行汇报沟通，争取主管领导对宣传工作的授权和放权，争取医院对宣传工作更多的物力、资金支持。同时 ，还请认真琢磨琢磨医院宣传工作的运行机制、考核奖励机制，为今后开展工作提供稳妥妥的保障。
调兵遣将靠的是选。万事俱备后，您可以在各科室招募一批通讯员了。选人是关键啊！选人的诀窍在于：要有十分的工作热情、敏锐的新闻意识、积极的主动态度、良好的科室人际关系、对手机的熟练使用。----您也许注意到了，医冠清瘦只字不提新闻写作能力，因为可以通过业务培训来提高的都是小CASE，而医冠清瘦提到的那几点才是真正的要害，关系到您通讯员队伍的成败和今后吃不吃得开。
兵强马壮靠的是养。八旗子弟是散漫出来的，虎贲之师是调教出来的。平日里，请您一定记得再忙也要定期对通讯员们进行新闻写作、媒体应对、舆情监测三大主题的知识培训。如果您不是土豪和作秀，那就别请些理论派来夸夸其谈混时间，多请点实战派去具体指导可能效果更好。
四海通吃靠的是胆。请信任通讯员，鼓励通讯员，他们是您在医院宣传工作中最可相依的团队。注重多和他们的沟通，多帮他们在医院工作中和生活中解决力所能及的问题，多鼓励他们提供新闻线索、多给他们改新闻拍照片发新闻，多给予物资和精神奖励及鼓励，会让您的团队有更多的归属感和荣誉感，将心比心，在您前进的征程上，他们将日渐成为您的左膀右臂。
我们举个荔枝！
株洲市中心医院位于罗霄山脉西麓，湘江之畔，医院品牌宣传紧扣“重发展、重形象、重科普、重公益”四大主题展开。
在事业发展科负责人罗国艳美女的精心操盘下，医院制定出台了《医院新闻发言人制度》、《医院新闻宣传管理规定》、《医院宣传奖励办法》、《宣传组成员月度考核标准》、《科室通讯员考核方案》，按照个人特长和品牌宣传工作需要，组建起了一支分工明确、覆盖全院的通讯员团队，人数达140人。建成了从新闻发言人、新闻联络员、新媒体联络员、摄像摄像联络员、网络舆情监控员、科室通讯员在内宣传工作体系。
在管理机制上：医院按月对医院宣传工作组人员和通讯员实施绩效考核管理，纳入医院质控体系（高大上吧，能把宣传工作和医院质控指标揉到一起，科室容易接受、考核容易实施、这招相当的高明！）。
在团队培养上：医院组织多种形式的功夫培训班和专门的新媒体论坛（可知医院对宣传工作的重视程度）。定期邀请国内、省内知名新闻记者或摄影师对通讯员进行真刀真枪的“职业化”培训，定期选派优秀的宣传积极分子赴外地实地学习，不断提高通讯员的工作能力和主动宣传意识。
在团队运营上：善于用创新手段激发大家参与医院品牌宣传的热情。定期组织通讯员素质拓展培训，提高通讯员团队的协作意识、团队意识和荣誉感。安排专人与各科室通讯员对接，通讯员群24小时保持信息实时采集、在线反馈。
在效果评估上：医院在定期质控考核的基础上，还积极借助各种新媒体对宣传工作进行评价：定期通过QQ群、微信群由医院客服人员对宣传效果进行评估和调查，每年对医院宣传稿件采取海选投票的方式进行评选表彰，大家玩的开心坏了，对评价结果那也是心服口服。
在团队激励上：医院除给予通讯员一定的物质奖励外，还提供外出学习培训奖励、评选评优奖励，每年的通讯员表彰大会开的热热闹闹的，市领导、院领导、科主任护士长、通讯员都来的整整齐齐，优秀宣传员和宣传团队那是倍儿有面子！
百花成蜜，付出必有回报。仅2016年，株洲市中心医院就在国内各大媒体上发稿1690 篇，医院微信订阅号获得中国综合性医院微信公众号排行榜第八名、中国医院微信公众号总榜第十一名、湖南省医院微信公众号第一名等大奖。
不惜千金买宝刀，貂裘换酒也堪豪。花点心思做好宣传团队建设，您的惊喜，也能很快缔造！
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